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1、安全保卫制度及操作规程安全保卫的含义?安全是指不受威胁,没有危险、危害、损失。保卫是指通过保护使其不受侵犯 。安全保卫是指通过有效的保护措施,使之不受威胁、危害和损失。营业场所安全管理制度一、坐班主任或储蓄所长,是营业期间安全管理工作负责人。二、员工出入营业室边(后)门时,必须在确认安全情况下,即开即锁,严防外人尾随进入营业室。非本单位员工严禁进入营业室。三、营业场所、储蓄所必须保证三人在岗二人临柜,并有一名男同志。四、自卫工具要定人定位管理。门窗护栏要坚固。下班后要检查关闭水、电、火源、关门落锁。五、营业室柜台外严禁放置刀斧、棍棒可供犯罪分子利用的工具。六、营业人员严禁接受外来人员的香烟、饮
2、料等食用品。七、严格遵守操作规程,增强防范意识,熟悉各种预案,遇到突发事件按照预案处置,确保安全。八、营业场所要安装“110”报警、“恐吓”报警、录像装置。营业网点要建立联防单位,签订联防协议书。营业场所基本原则 营业场所是信用社现金出纳、有价证券、会计结算业务的场所,其防范设施建设和安全管理,要贯彻“预防为主,保障安全”的方针,以防盗、防抢、防诈骗、防爆炸、防自然灾害、事故为目的。严格执行营业场所建设标准和安全管理的规范要求,提高防范不法侵害的能力,确保信用社财产和员工生命安全。营业场所技防设施包括:“110”联网报警、声光恐吓报警器、电视监控设备、入侵报警装置、联防铃、门禁装置等。选用的产
3、品必须经公安机关检测合格。基层营业场所安全防范操作规程一、营业前做到“四要”(一)要检查门窗有无异常。员工到达后,先观察门窗有无被撬迹象,再撤防入侵报警装置;如发现问题,保护好现场,并立即报告。(二)要锁定大门。工作人员进门后要锁定大门,再打扫卫生或进行班前准备工作。(三)要检查电视监控设备、防卫器具、消防器材。员工应先检查电视监控设备是否正常,再按规定开启录像,检查防卫器械、消防器材是否齐全,摆放位置是否正确。(四)要坚持款箱交接制度。负责接款箱的员工应先确认,后开门迎接款箱。并在室内办理交接手续,押运人员离开后立即锁闭大门。各营业场所必须三人当班,两人临柜,必须有一名男同志。二、营业期间应
4、坚持“五不准、五必须”五不准:(一)不准非本营业场所人员进入营业室。 (二)不准在营业室外办理现金、有价证券业务。(三)不准将大宗现金放置桌面。员工必须将成捆的现金锁入保险柜,成把的零用现金放入款箱。(四)不准随意接受他人的食品、饮料、香烟、包裹等物品。(五)不准在营业室内吸烟。五必须:(一)必须在保障安全的前提下出入营业室。员工出入营业室,应先观察有无异常情况后出入。如发现营业室门外有可疑人员或异常情况不得开门。(二)必须熟练掌握防暴预案。员工应了解防暴预案的分工,熟悉掌握操作要点,做到临危不乱,妥善处置。(三)必须及时“签退”计算机,并锁好现金和印章。员工临时离岗,必须退出计算机操作界面,
5、做好“签退”工作;现金、重要凭证锁入柜、箱;印章锁入抽屉,并保管好软盘和钥匙。(四)必须坚持临柜制度。营业场所必须坚持“三人当班、两人临柜”的制度。如本场所员工因公外出而少于三人的,要提前通知轮休员工顶岗,不得两人当班。(五)必须坚持审核制度。临柜员工办理业务时,要仔细辨别、认真核实身份证及银行卡、单、折、票、证、印鉴和单据、文件等各类票证的真伪。三、营业结束应做到:“两禁止,三确认“。两禁止:(一)禁止存放私人钱、物。员工应将个人现金、有价证券及贵重物品随身携带,不得存放在营业室。(二)禁止留人娱乐、饮酒和住宿。除单位组织加班、值班外,任何人不得在营业场所娱乐、饮酒和住宿。三确认:(一)确认
6、系本单位运钞车和押运人员无误后,方可进行款箱交接。营业结束后,员工应锁闭大门,在室内等候运钞车。不得将款箱放置室外候车。运钞车到达后,应确认无误后,在室内进行交接。(指三不留所)(二)确认章、证、款无遗漏后,关闭电视监控设施。营业结束后,营业场所负责人应督促员工检查现金款箱、保险柜及抽屉,确认章、证、款无遗漏后,关闭电视监控设施。(指三不留所)(三)确认电源切断、门窗关闭后,开户入侵报警设施。员工离开营业场所前,营业场所负责人或安全员,要检查确认电源(除不能切断电源的设备外)、煤气、水阀门、门窗等是否关闭,并填写营业场所安全管理日志后锁闭大门。(指三不留所)。储蓄所(柜)长安全工作职责 储蓄所
7、(柜)长安全保卫工作职责储蓄所(柜)长对本所(柜)安全工作负责,主要职责是:一、认真落实上级关于安全保卫工作部署,经常对员工进行安全防范意识教育。组织对各种防范预案进行演练,提高员工防范技能。二、督促检查各项安全保卫制度的落实。三、掌握本所(柜)员工的思想动态,发现异常现象,及时向上级报告;四、随时抽查备用金、重要凭证、印章管理使用情况,保证帐款安全。五、及时发现安全隐患,堵塞漏洞,组织落实整改措施。六、发现重大问题及时向上级和保卫部门报告。值班值宿制度一、值班值宿人员在岗期间,值班干部是本单位(本营业场所)安全保卫工作的负责人,有权领导督促警卫、守库、更夫等人员,切实做好值班值宿期间的安全保
8、卫工作,落实各项安全保卫工作制度和措施。二、负责填写值班值宿登记,检查值班值宿各岗位人员履行职责情况,并做好登记。三、值班值宿人员,要按时到岗,不迟到,不早退,不擅离职守:不准喝酒,不准搞娱乐活动,不准脱睡,不准留宿外人(包括本单位非值宿人员);不准私自串岗、顶岗,特殊情况须串班时,必须经本单位领导、主管领导或保卫部门批准。四、上岗时要认真检查门、窗、库、报警设备、联防装置,检查水、火、电源确认一切正常安全。在岗期间,要严格执行有关规章制度,提高警惕,常备不懈,预防破坏。下班时,带领接班人员按上岗规定,再做全面检查,确认安全后做好交接班登记离岗。五、遇上级领导、公安部门检查时,必须持证件并有本
9、单位或上级领导、保卫部门人员陪同,否则严禁接待。六、发生案情、火警等紧急情况时,要按照预案沉着应对,指挥带领在岗人员机智勇敢地制止犯罪或对火警采取措施,保护现场及时报告。七、遇突发事件要及时与领导和保卫部门取得联系,妥善处置确保安全。八、不准安排女员工值宿守库、可安排节假日值班。金库管理管库人员必须由思想政治可靠、道德品质优良、责任心强、工作认真细致、警惕性高、保密观念强、身体素质好的正式员工担任。金库管理制度:一、联社管库人员,必须经人事、财会、稽核、保卫部门审核后,报分管主任审批,经批准后方能担任其职,信用社的管库人员必须经信用社班子集体研究决定。二、管库人员应明确分工,对库房的安全负同等
10、责任,出入库房必须两人同进同出。三、库房门锁钥匙和密码,应严格分开保管。实行双人分别掌管,双向交接,不得交叉。掌管密码人员调动后应立即更换密码。四、库房钥匙在上班时间内,必须随身携带;营业结束关库后,应将库房钥匙放入专用保险柜内保管,任何时候不许将钥匙带出营业场所外。五、金库门锁的备用钥匙和密码副本,应分别密封加盖公章后上交联社财务部门统一管理。遇有特殊情况,必须动用备用钥匙时,须经主任批准,并到财务部门办理领取手续后方可动用。密码副本一经动用,应及时更换密码。 六、检修人员进入库房时,必须经信用社领导或保卫部门批准,并同管库员带到指定地点,在管库员的监督下进行检修,检修完毕后应认真登记。金库
11、管理员岗位职责:一、认真执行双人管库制度,出入库必须双人同入同出,互相监督,钥匙分管,随身携带,必须使用密码转字,执行库存限额。二、入库的现金、有价证券,必须记载帐务,出入库手续齐全,填写出入库单,做到责任分明,帐款、帐实相符。三、入库保管的现金及有价证券,要按券种分类,摆放整齐,保持库房清洁,不得出现霉烂、虫蛀、鼠咬等问题,确保库款安全。库内不得存放规定外的其它物品。 四、营业终了。库存保管的现金,应与库存登记簿和总账现金科目核对并相符。五、工作调动时,必须经领导监交,办理交接手续。六、及时向本单位领导,上级保卫部门和公安机关报告情况。信用社各种预案的基本要求第一条 制订预案的范围。市联社机
12、关、营业场所、金库、运钞车、计算机房、监控室,都必须制订相应的防抢劫、防盗窃、防诈骗、防火、防自然灾害等处置预案。第二条 制订预案的原则预案的制定与实施,要坚持“针对性与灵活性”相结合的原则,在情况设想方面,要结合本单位、本营业场所的实际,有针对性地设想多种可能发生的情况;在情况处置方面,力求简练,实用,具有实战性和可操作性。第三条 预案的内容一、情况预想。例:一名歹徒持械作案;多名歹徒持械或炸药、易燃品作案;二名歹徒蒙面持枪作案在营业室外开枪;一名歹徒尾随进入营业室等等多种情况。二、正确判断:准确判断事件性质,和可能发生的情况。三、定下正确的处置决心。四、情况处置。处置情况的原则是“早发现,
13、早报警,早处置”。针对设想的不同情况分别做出处置。例:对持械、易燃品未进入营业室,且营业室防护装置足以阻挡歹徒作案时,处置应以报警,与歹徒对话规劝,周旋,争取时间,得到支援为主。五、人员分工。针对不同情况,采取不同的处置办法,明确人员分工。即分工到人,又要灵活掌握。例:分工人员如不在岗位,必须明确补位人员,一旦案发,谁离报警按钮最近,谁就负责报警,谁离武器,器械最近谁就负责搏斗等做出更具体的分工。第四条 落实预案各级保卫部门负责预案制定,落实情况的检查,督促组织预案演练。演练由保卫部门根据预案现场出情况(即设想的几种情况),由该单位员工讲出处置的办法及所采取的措施,增强防范技能,熟练掌握处置方
14、法。 第二节 防抢劫第五条 营业所遭抢劫一、发现可疑人员、车辆或情况 (一)观察:首先发现情况的人员,要大声用预先约定好的防抢暗语相互通报情况,做好处置准备。 (二)报警:在确定事件性质后,由在场的负责人用手势或暗语,指挥在场人员快速做出反应;情况允许,首先要与犯罪分子周旋,沉着冷静,拖延时间,报警或分别向保卫部门、联网单位(居民)报警,请求支援。 (三)关注:全体人员在关注事态发展的同时,记住歹徒体貌特征、口音,要分别关注室内、外,前后院有无异常情况,防止罪犯同伙趁机从后面下手作案。 (四)支援:请求支援要本着由近到远,以最快的速度,最短的时间内向公安、保卫部门、有关单位请求支援的顺序展开。
15、若在早晚接着款箱期间,应立即通知押运人员改变行车路线。二、遭团伙暴力抢劫 (一)报警:首先发现情况的人员要立即按下“110”报警按钮,并迅速大声通报其它人员,其它人员要就近按下恐吓器、联防铃、报警按钮及相关电话,多方报警。 (二)防护:若事态发展严重,负责人要指挥在场人员以柜台死角、墙体死角做掩护,保证人身安全,切不可打开营业室后门撤离,以防歹徒从后门闯入。 (三)搏斗:若歹徒已闯入营业室,要想办法先关闭营业室大门,防止歹徒同伙后续进入,同时,组织全体人员立即拿起自卫武器与之搏斗,制服歹徒确保人员、资金安全。第六条 金库遭抢劫一、报警。当金库遭到抢劫时,值班守卫人员要立即按动“110”报警按钮。二、录像。监控值班人员接到或发现报警后,要立即用电话向“110”报警,向相关部门领导报告,同时调整监控画面至发案现场,进行跟踪录像。三、守护。在歹徒接近警戒区时,金库守卫人员要鸣枪示警,让犯罪分子放下武器,如犯罪分子向我方开枪射击,我方可直接还击,英勇顽强的与犯罪分子做斗争,做到人在库款在。四搏斗。若发生在交接款中,金库管理人员要立即将剩余款包送入金库内,并锁闭金库大门,资金调拨员要立即锁闭车门,武装押运人员要协助金库护卫人员制服罪犯,运钞车司机要将运钞车驶离并立即用车载报警设备向公安机关报警。所有人