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1、质保部重要岗位职责说明目的:为了合理、高效地完成本部门各岗位工作职责,让部门所有人员能各施其责,特制定各岗位相应工作职责。1 品质主管岗位目的:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。品质主管工作职责表岗位品质主管部 门质保部主责全面代理人QA分类序号工 作 内 容核决权限执行周期拟审决每天每周每月每季半年每年每批即时平时体系制度建设1管理体系的完善保
2、障2督导各部门建立品质目标并进行业绩评估3技术要求及标准等信息的收集整理4制定质量改进计划并推进5建立品质管理制度和考核办法6教育训练培训计划的策定日常工作7参与特殊订单审核,质量计划的作成8参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备9根据特殊要求制定相应检验标准10样品以及特殊订单检验安排11原辅材料的异常处理12供应商质量管理,并参与合格供应商的评定13生产现场巡视14让步接收批准与否决15不合格品处理16客户投诉处理17质量事故处理18审阅质量日报19质量异常现场分析20负责检验设备及检测器具的管理21质检员操作规范性检查22负责计量器具检定周期和报废的批准23质量统计分析24质量工作
3、总结与汇报25负责相关文件,记录,信息的管理和追踪26预防与纠正措施的实施和效果确认27部门人员工作质量检查和考核285S的实施与监督29参加工作例会30完成上级临时交办任务直接上属总经理直接下属QE,QA,文员,统计表12QA 品质保证岗位目的:根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。QA 岗位职责表岗位QA部 门质保部主责品质保证代理人无分类序号工 作 内 容核决权限执行周期拟审决每天
4、每周每月每季半年每年每批即时平时1品质管理制度的执行2确保本部门品质目标的达成3制定质量控制计划,品质工程图4对所属人员的工作监控5教育训练培训计划的策定与实施6根据特殊订单的生产工艺要求落实相应产前检验准备7检查计划,检验标准或检验规范的切实执行8样品以及特殊订单检验安排9产品实现全部过程的监控10负责错检、漏检等异常的原因分析及追溯11生产现场巡视12监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定13不合格品原因分析及处理14检验记录的审核15纠正预防措施的监督与跟踪16检验设备及检测器具的管理与维护17计量器具周期检定和报废的申请18质量统计分析19质量工作总结与汇报205S的实施与
5、监督21参加工作例会22完成上级临时交办任务直接上属品质主管直接下属质检班长、IPQC、FQC表23. QE 品质工程岗位目的:根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理。QE岗位职责表岗位QE部 门质保部主责品质工程代理人无分类序号工 作 内 容核决权限执行周期拟审决每天每周每月每季半年每年每批即时平时1质量管理体系的完善与审核2产品认证及第三方检验主导3质量方针,质量目标的达成状况稽核4确保本部门品质目标的达成5新产品,新技术,新工艺的开发与研究6技
6、术要求及标准等信息的收集整理7质量计划,作业指导书,检验标准的制定8特殊订单审核9样品制作全程监控10监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定11客诉客退的调查,分析及处理12质量事故报告与统计13纠正预防措施的监督与跟踪14检验设备及检测器具的制作,采购及操作培训15客户投诉统计分析16质量工作总结与汇报175S监督18参加工作例会19完成上级临时交办任务直接上属品质主管直接下属模具检验、型式试验表34. 品质文员岗位目的:根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。岗位职责表岗位品质文员部 门品质部主责统计报表代理人无分类序号工 作 内 容核决权限执行周期拟审决每天每周每月每季半年每年每批即时平时1部门人员的考核统计2各类品质文件的接收,发放,登记和存档管理3部门办公用品的申购和管理4检验记录的汇总,统计5制作质量统计报表6对外联络的实施,比如收发传真,快递等7业务部门的沟通与协调8各种品质管理与改善制度的稽核报表统计分析9协助QE完成客户投诉处理10参加培训及工作例会11完成上级临时交办任务