凶杀事件预防与应对措施 Ⅰ 目的为了最大限度制止凶杀事件的发生，以及把凶杀事件带来的损失减少到最低限度，挽回凶杀事件所带来的不好影响，故制定此应急方案 Ⅱ 程序 发现和报告公司任何人发现疑犯时，应立即报告就近的保安人员或打通知保安监控中心 确认由保安人员到现场确认，如果疑犯正在实施犯罪应立即予以制止，保安人员必须带上防身器械(电警棍、网罩)并且立即报告总经理或值班经理，保安监控中心在接到报告后，密切注意对现场录像情况，并监视事件现场发展情况按照总经理或总经理授权人指示，安保部拨打“110”报警 警戒线由安保部人员封锁犯罪现场区域，由保安人员把持，控制现场各个出口，禁止无关人员进入由安保部同其他部门(如客房部、餐饮部、前厅部)组织客人由安全通道疏散至安全区域公司员工必须向安保部提供疑犯的相貌特征由保安人员具体实施围捕，其他部门人员配合保安人员必须带电警棍、网罩，其他部门可借助其他物品(椅子、长柄餐具、木棍)防身在堵截疑犯同时，应注意截留疑犯的凶器以获取相应的物证同时还注意围捕时周围情况，避免疑犯把客人劫为人质在客人被劫持时保安人员要头脑冷静，并耐心劝说疑犯放下凶器，不让事态扩大，等待警方人员到现场。
抢救一旦发现有人受伤，由公司医护人员现场实施抢救，如伤情严重由保安监控中心或医护人员拨打“120”向急救中心求救 保护现场保安人员在凶杀事件后，应在犯罪现场拦好一定范围的警戒线，包括疑犯逃跑时所经过的路线方法可采用：1. 用色彩醒目的绳子圈起来2. 用白灰在地上做记号 由保安人员控制各出入口，防止无关人员进入，禁止无关人员移动任何物品，拍照、摄像、采访 凶杀案发生后，保安人员应协助警方人员取证 收集疑犯作案工具，遗留物品 分别向受害者做陈述笔录，目击者做询问笔录，疑犯做询问笔录 对事件现场进行拍照、摄像 发布消息由总经理或总经理授权人向外发布消息或接受记者采访，其他人无权向外发布 善后处理由公司突发事件处置指挥部进行 Ⅳ凶杀事件的预防1. 发现可疑人员，保持密切关注及询问，尤其注意是否携带凶器对携带凶器人员必须及时通知保安人员携带防护工具到达现场2. 通知部门最高负责人，有针对性组织员工到达现场，便于疏散人员和围困犯罪份子3. 嫌疑人一旦有犯罪企图，立即疏散、通知犯罪份子犯罪对象，同时通知保安人员到达现场制服罪犯。