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1、宠物佳缘服务馆创业计划书一、摘要41.公司概况42.宗旨43.优势41)政府机构及社会组织合作支持42)人才储备优势53)行业优势54.竞争55.管理团队56.财务预计61)财务汇报62)资产负债表6二、创业环境分析61.宏观环境分析61)人口因素62)经济因素63)法律政策因素64)社会文化因素65)技术环境因素72.行业环境分析71)行业竞争对手72)顾客73)供应商74)替代品73.SWOT分析71)优势72)劣势73)机会84)威胁8三、产品（服务）介绍91.品牌调性92.产品的概念93.产品的市场竞争力104.服务的市场前景预测：105.产品列表101)狗狗配种102)狗狗婚介113
2、)狗狗美容116.服务宗旨11四、营销策略121.波特五力模型分析122.渠道流程123.市场推广策划121)市场细分（S）132)选择目标市场( T )133)项目定位( P )134.营销策略组合141)促销策略142)广告宣传策路153)公关策略164)活动策略：175)门店管理172)活动策略：185.市场推广效果预测181)促销效果预测182)广告效果预测193)公关效果预测19五、财务规划211.成本预算212.盈利状况213.现金流量表224.利润表245.资产负债表24六、人员及组织结构26七、公司注册281.企业注册流程282.办理流程283.企业类型28八、公司的选址29九
3、、长远发展目标30附表：调查问卷31n小组心得体会33n李超 35n温燕宽 37n朱时晓 37n邱加明 38n温功平 38n张华杰39n覃威龙 40一、 摘要1. 公司概况宠物佳缘服务馆是一家处于创始阶段的公司。本公司的法定经营模式是合伙公司，法定地址：广州市天河区天润路合晖街192号（祥兴大厦一楼）。从2009年初开始，我公司在宠物婚介、宠物美容、宠物配种等诸多方面进行了认真的探讨与研究，并取得了相关的专利及专利使用权 从预期财务数据分析来看，我公司可望在2010年销售收入达到420000元，税前利润155600元，2011年销售收入为317424元，税前利润238068元。我们之所以能够达
4、到这个目标是因为我们的资金主要用于客户开发与维护、店面的扩张以应对不断增长的市场需求。现在宠物佳缘服务馆需要尽可能地扩大市场，并取得一定市场份额以及科学的经营管理理念。为实施我们的计划，我们需要增加分销渠道、服务网点，来增加销售额以促进和改善我们的服务。2. 宗旨“上佳服务，缘于呵护”。3. 优势总体来说，我们现在的公司处于起步阶段。我们的服务是至上的，因为我们有非常专业的服务团队，以及产品研发队伍。另外，我们有政策优势，政府政策鼓励大学生创业，这个政策对于我们来说很有帮助。2009年9月20日新闻发布，广东高校毕业生如果登记设立注册资本万元以下的有限责任公司，经投资者共同申请并作出相应书面承
5、诺，可免缴首期注册资本。广东劳动保障部门联合省委组织部、省财政、教育等个部门下发文件，出台各类补贴政策，促进高校毕业生就业。其中，为扶持高校毕业生自主创业，给予多方面的税费减免优惠。许多像“免缴首期注册资本”这类的政策，正在逐步落实到一批勇于创业的毕业生身上。高校毕业生创办小型微利企业，符合现行税法规定条件的，均可享受相关税收优惠。高校毕业生自主创办企业为开发新产品、新技术、新工艺发生的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，再按照研究开发费用的加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的摊销。1) 政府机构及社会组织合作支持广东省农科院畜牧研究所，上海宠物行业协
6、会，广州市宠物行业协会。2) 人才储备优势我们的人才储备系统院校是山东济南海洋畜牧兽医专修学院和吉林省畜牧业学校，这两家院校都是人民政府批准成立的培养高等技术应用型人才的全日制专业学院。3) 行业优势整个宠物服务行业是一个新兴的行业。根据资料的调查统计显示，在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国
7、内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。行业优势对于我们公司来说是一次“春风”，加上我们科学的运营管理，将会出现“姹紫嫣红”的前景。4. 竞争我们将直接和宠物医院、宠物美容店展开竞争。但是，我们的服务在市场与营销上是有选择的，能够和市场服务形成互补。5. 管理团队高层管理李 超，男，占公司40%股份。管理运营经验丰富。善于整合资源，资源与发展战略规划。温燕宽，男，占公司30%股份。有管理经验2年，市场经验1年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .朱时晓，男，占公司30%股份
8、。有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .中层管理：邱加明，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .温功平，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .覃威龙，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .张华杰，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富. . .6. 财务预计1) 财务汇报2010年销售收入423200元，所有者权益516700元。2011年销售收入696624元
9、，所有者权益754768元。2) 资产负债表在2010年初我们实现收支平衡，取得毛利155600元，净利润116700元。我们希望在2010年12月实现这一计划。二、 创业环境分析1. 宏观环境分析1) 人口因素广州天河区人口数量大约101万人，其中14岁以下约占21.3%、15-64岁约占71.3%、65岁以上约占7.4%。况且哪里交通方便，人口众多，而且公共场所相对较多，休闲住宅居民也很多，而且现在越来越多的人喜欢养狗。2) 经济因素广州人均GDP达9302美元，去年全市实现地区生产总值7050.78亿元 ，同比增长14.5%；人均地区生产总值达9302美元，同比增长11.3%。因此，随着
10、物质生活的提高，人民对精神方面的需求也相应地提高了。3) 法律政策因素国民经济保持平稳快速增长，经济效益继续改善，居民收入水平明显提高现在广东对大学生自主创业的政策良好，可免前3年税收，且可向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。4) 社会文化因素国家对现在个体户养狗越来越放宽，居民收入水平越来越高，可支配的收入也逐渐增加，储存也相应的增加，而压力也相应的增加，而造就他们越爱越喜欢养狗，来给自己的精神减少压力与带来愉快。5) 技术环境因素我公司“狗狗佳缘”是一个新兴行业，技术也是相应的比较成熟。2. 行业环境分析1) 行业竞争对手主要有天河体育中心的狗狗宠物的店，还有一些狗狗
11、宠物收留所。2) 顾客主要是天河体育中心附近居民的住户。3) 供应商旺上居08狗狗用品专卖店（里面有狗狗洗澡设备，美容用品，还有交配使用技术设备出售）。4) 替代品其他类型的宠物，如猫，鸟之类。3. SWOT分析1) 优势我们公司有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们公司集婚介 美容 配种于一身，是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业，将来必将成为带来经济发展，特别受到年轻人的追捧，现在的年轻人都喜欢另类，养另类宠物来展示自己的另类是很正常很普遍的现象。所以，我们具有巨大的市场。2) 劣势没有经营管理经验；资金来源不足，设备不健全，技术不全面，导致竞争力不够，市场占有率较小。3) 机会养犬
12、是国家经济实力增强，社会发达的一种标志，世界上发达的国家都在养狗。在我国，养犬家庭在不断增多，同时也创造了新的社会经济增长点。4) 威胁宠物市场杂乱无章，买宠人的增多、市场的不规范、价格的多变、不法摊贩的介入，还有多数人群对宠物知识的匮乏等等。三、 产品（服务）介绍1. 品牌调性宠物佳缘服务馆的品牌调性描述：总是发生在一个小康之家的温馨故事，幸福欢乐永远是主角，小朋友想方设法地擦拭狗狗湿漉漉的毛发最后，雪白的小狗BABY“汪汪”地叫，小朋友开心地笑着。广告语：“上佳服务，缘于呵护”。2. 产品的概念服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。我国服务业在GDP中的比重占不到40，而在美
13、国高达80，印度也高达50，“真正的机会在服务业，服务业可以创造大量就业机会，有利于维护社会稳定。”服务性能及特征3. 产品的市场竞争力设备技术核心技术智力技术4. 服务的市场前景预测：在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的
14、消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。5. 产品列表我们提供的主要是无形的产品，简单来讲就是提供服务。我们提供的包括：狗狗的婚介、美容、配种组成。1) 狗狗配种狗狗配种价目表威尔士柯基￥1,200 马耳济斯￥1,500波音达犬￥1,000西伯利亚雪橇犬￥1,500罗威那￥1,500 阿蒂西亚诺曼猎犬￥1,000杰克拉西梗￥800杜宾￥1,500藏獒￥200 标准贵妇犬￥1,000比格猎犬￥500其它狗狗￥100串串￥200 蝴蝶犬￥500西高地￥600约克夏￥600西施犬￥500 腊肠犬￥400吉娃娃￥600贵宾犬￥1,000巴哥犬￥500 博美犬￥300雪纳瑞 ￥600京巴狗 ￥500喜乐蒂￥500 边境牧羊犬￥600沙皮犬￥500斗牛犬￥600牛头梗￥300 日本尖嘴￥500松狮犬￥500比格犬￥500可卡犬￥800 阿富汗￥500圣伯纳￥1,000阿拉斯加雪橇犬
