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1、总经理职务说明书岗位名称 总经理直接上级 董事会直接下级 营销总监、品管主管、行政人事主管，财务主管、PMC主管、工程主管，车间主管薪酬类型本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。职 责一、制定和实施公司总体战略1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整；2、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革二、制定和实施公司年度经营计划1、 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任3、组织实施财
2、务预算方案及利润分配、使用方案三、建立良好的沟通渠道1、负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜2、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道3、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象4、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系四、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整2、 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观五、主持公司日常经营工作1、负责公司员工队伍建设，选拔中
3、高层管理人员2、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动4、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报六、领导行政人事部、财务部、PMC部、品质部，工程部等部门开展工作1、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策2、领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支3、领导建立健全行政与后勤管理制度权力1、公司重大问题的决策权2、向董事会提出公司经营目标的建议权3、对副总经理、总监的人事任免建议权4、除公司副总经理、总监外的人事任免权5、对公司各项工作的监控权6、对公司员工奖惩的决定权7、对下级之间
4、工作争议的裁决权8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权9、董事会预算内的财务审批权工作协作关系内部协调关系董事会，高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 营销总监职务说明书岗位名称营销总监直接上级总经理直接下级市场部经理所辖人员中层岗位本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导
5、实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象职 责一、协助总经理，参与公司经营管理与决策1、协助总经理制定公司发展战略2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案3、参与制定公司年度经营计划和预算方案4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议二、领导所属部门制定年度工作计划，完成年度任务目标1、领导制定市场部年度工作计划，并组织实施2、领导制定部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施三、领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合1、领导建立市场信息系统2
6、、组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施3、领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 四、领导销售业务工作，完成销售任务1、领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商2、领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收3、领导制定公司销售政策，并监督实施4、定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系五、组织领导业务合同履行和售后服务工作1、领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程2、领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门3、领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项4、参与协调质量事故解决5、组织协
7、调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作六、领导建立公司产品的供应体系1、领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，2、领导重点供应商考察与选择确定供应商3、领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况4、领导建立供应数据库建设规划，并督促实施5、领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理七、领导公司成套业务开展，完成成套业务目标1、领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况2、领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况3、领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包4、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作八、
8、组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发1、根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究2、协助新产品开发过程的试制与小批量生产3、参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审4、组织推进研发成果的产品化和市场化九、参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求1、协助公司质量管理体系的建立2、参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况3、组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故十、内部组织的建设和管理1、负责所属部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见2、主持市场管理制度的制定，监督检查执行情况3、负责协调
9、内部与其它部门间关系，解决争议4、监督所属部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导十一、完成总经理交办的其他工作任务权 力1、公司重大人事、财务、业务决策建议权2、公司发展战略、营销战略建议权3、权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权4、权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权5、代理商、供应商选择的审核权6、代理商、供应商政策审核权7、新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权8、权限内的财务审批权9、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权10、对所属下级的工作的监督、检查权11、对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系内部协调关系
10、总经理、财务、行政人事、PMC、品质、工程外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等所需记录文档年度营销规划、供应规划与总结考核指标 销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能市场部业务员职务说明书岗位名称 业务员所在部门 市场部直接上级 市场经理直接下级本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务职责一、协助销售
11、经理制订销售计划1、协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划2、收集和分析销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见二、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护1、负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议2、负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通3、负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策三、负责销售工作，完成销售目标1、负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策2、积极争取代理商订单，完成销售目标3、负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同4、负责协调销售合同履行中与
12、代理商接洽，促进货款回收四、负责对销售市场的信息收集1、负责协调代理商定期收集市场信息2、负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息3、负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息五、负责销售区域市场推广工作1、针对本销售区域特点，提出市场推广建议2、根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集六、协助产品创新工作1、针对本市场特点，提出新产品开发建议2、协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈七、参与售后服务工作1、负责参与协调代理商退换货2、负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件3、负责组织对代理商技术培训，实
13、施简单技术培训 八、完成销售部经理交办的其他工作任务权力1、经理授权范围内的合同签订权2、客户服务条款的建议权3、新产品开发建议权4、推广方案的建议权工作协作关系内部协调关系市场经理、财务部、工程，PMC,品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 市场部经理职务说明书岗位名称 市场部经理所在部门 市场部直接上级 营销总监直接下级 业务员本职：负责
14、品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度职责一、协助营销总监，参与公司营销管理与决策1、协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划2、组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况3、参与制定部门的年度经营计划和预算方案二、领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合1、负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息， 2、负责领导制定市场调研方案，并监督实施3、负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标4、负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究5、负责组织制定公司产品销售价格体系6、负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划7、负责领导制定公司促销策略、促销政策， 组织制定和实施市场推广方案三、领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作1、负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行2、负责组织客户传真、电子邮件的信息管理3、负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理六、内部组织的建设和管理1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对
