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1、2011年7月自考试题市场营销学以下为全国2011年7月自学考试真题：市场营销学试题官方完整版课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（ ）A产品观念 B社会营销观念C推销观念 D市场营销观念2空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（ ）A潜伏需求 B充分需求C不规则需求 D过量需求3“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子
2、公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（ ）A市场渗透 B产品开发C市场开发 D多元化发展4某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（ ）A业务一体化 B后向一体化C前向一体化 D水平一体化5沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（ ）A集团多元化 B同心多元化C水平多元化 D关联多元化6在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ ）A寻找和评价市场机会B细分市场和选择目标市场C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划7某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，
3、应采用的实验设计类型是（ ）A前后控制组分析法 B简单时间序列实验法C阶乘设计法 D重复时间序列实验法8衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ ）AGDP B可随意支配个人收入C可支配个人收入 D个人收入9消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（ ）A动机 B态度C知觉 D学习10王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于（ ）A习惯型购买行为 B变化型购买行为C协调型购买行为 D复杂型购买行为11工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（ ）A消费者市场
4、 B中间商市场C生产者市场 D政府市场12某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（ ）A采购者 B信息控制者C使用者 D影响者13某公司产品目前市场占有率为25，预计未来3年市场占有率将下降到23，但仍比最大的竞争对手高5。该公司应采取的市场竞争战略是（ ）A市场主导者战略 B市场挑战者战略C市场跟随者战略 D市场补缺者战略14国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（ ）A紧密跟随 B盲目跟随C选择跟随 D距离跟随15某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（ ）A地理细分 B人口细分C心理细分
5、 D行为细分16甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（ ）A对峙定位 B避强定位C重新定位 D混合定位17某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（ ）A统一品牌 B个别品牌C主副品牌 D企业名称加个别品牌18能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（ ）A高档包装策略 B分等级包装策略C附赠品包装策略 D相似包装策略19某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（ ）A快速撇脂策略 B快速渗透策略C缓慢撇脂策略 D缓慢渗透策略2
6、0在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（ ）A建议者 B创新采用者C意见领袖 D参照群体21购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（ ）A现金折扣 B数量折扣C功能折扣 D季节折扣22某品牌方便面全国统一售价1.99元包，这种定价策略是（ ）A整数定价策略 B招徕定价策略C尾数定价策略 D声望定价策略23为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（ ）A密集分销 B选择分销C独家分销 D混合分销24促销的本质是（ ）A促进购买 B刺激购买欲望C宣传 D信息沟通25H公司参照主要竞争对手G公
7、司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（ ）A量力而行法 B销售百分比法C竞争对等法 D目标任务法26一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（ ）A报纸 B电视C广播 D杂志27企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（ ）A市场营销管理 B市场营销计划C市场营销组合 D市场营销战略28某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（ ）A职能型组织 B产品型组织C市场型组织 D地理型组织29某企业A产品市场占有率15，主要竞争对手的市场占有率分别为20、12，请从与最大
8、竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（ ）A30 B60C75 D12530以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（ ）A关系营销 B绿色营销C公共关系 D相互市场营销二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ ）A消费者需求 B上级指示C企业利润 D竞争者动向E社会利益32属于市场营销信息系统子系统的有（ ）A内部报告系统 B营销情报系统C营销调研系统 D营销分析系统E管理信息系统33市场补缺者可采取的专
9、业化战略有（ ）A顾客规模专业化 B服务项目专业化C分销渠道专业化 D特定顾客专业化E地理区域专业化34产品组合涉及的维度包括（ ）A适应度 B长度C深度 D宽度E相关性35下列属于心理定价策略的有（ ）A尾数定价 B渗透定价C声望定价 D撇脂定价E招徕定价三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36定点超越37产品生命周期38独家分销39营销道德四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)40某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策
10、略。(8分)相对市场占有率41家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)42以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)43请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)五、案例题(本题16分)44案例资料： 位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的
11、购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。 张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”结合案例回答下列问题：(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)
