bugzilla三级用户简明使用手册

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1、Bugzilla简明实用手册0 Bugzilla简介0.1 Bugzilla版本Bugzilla-version-4.2.40.2 Bugzilla简介Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统(Bug-Tracking System),它可以管理软件开发中缺陷的提交(new),修复(resolve),关闭(close)等整个生命周期。Bugzilla是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告软件的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用bugzilla保持一个要做事情的优先表,还有时间表和跟踪相关性。不是所有的bugs都是软件缺陷。一些数据库中的内容是作为增强的请求(RFE)。一个RFE是一个

2、严重级别字段被设为enhancement的Bug.人们常说bug,实际上意思是Bugzilla中的记录,所以RFEs经常被称作bug。它能够为你建立一个完善的 Bug 跟踪体系, 包括报告 Bug, 查询 Bug 记录并产生报表,处理解决,管理员系统初始化和设置四部分0.3 Bugzilla用户权限在Bugzilla 中,用户权限主要可以分为三个级别:超级管理员,用户组管理员(或者项目组长),普通用户(或者项目组成员)。1. 用户登陆在浏览器中输入bugzilla访问地址:http:/server/bugzilla,进行bugzilla管理系统登陆页面,点击图中的“Log in”按钮,用户即可

3、登陆。图1.1 登陆页面登陆后将会看到bugzilla管理系统首页面,如下图所示:图1.2 系统首页面点击图中的“File a Bug”按钮,通过选择特定Products及Products下面的特定Components,可以新建一个Bug。图1.3 系统首页面点击图中的“Search”按钮,系统将根据账户权限,及设置的查询条件,查询系统中已经存在的Bugs。图1.4 系统首页面点击图中的“User Preferences”按钮,进入用户信息查看及修改界面,如下图所示:图1.5 User Preferences页面点击图中的“Account Information”按钮,可修改自己的账户密码和备

4、注用户名,点击“Permissions”按钮,可查看自己所拥有的权限。图1.6 系统首页面点击图中的“log out”按钮,退出bugzilla管理系统,当你需要退出时,点击该按钮,这将是一个有益的习惯,为了保证账户安全,建议最好这样做。2. 超级管理员超级管理员在bugzilla安装时建立,拥有bugzilla管理工具中的所有功能权限,常用的有如下权限:分配管理用户组管理员、分配管理普通用户、建立用户权限组、建立Products及Components等。2.1 建立Products及Components图2.1.1 Administrator页面点击“Products”按钮,进入Produc

5、ts管理界面,点击按钮,进入添加Products界面:图2.1.2 Products添加页面填写Product、Description、Version,其余默认,点击“Add”按钮,即可完成Products添加,进入如下界面:图2.1.3 Products编辑页面该新建Product尚无Component,Edit components为missing,点击“Edit components”,将进到Components管理界面,如果已经存在components,显示界面如下:图2.1.4 Components管理页面如果尚无components,显示界面如下:图2.1.5 Components

6、管理页面点击“Add”,新添加一个Component:图2.1.6 Components添加页面其中Default Assignee表示默认分配人,Default CC List表示默认抄送人,需要注意的是这些账户必须是已经建立存在的。点击“Add”按钮,完成component添加。图2.1.7 Products编辑页面回到Products编辑页面,点击“Edit Group Access Controls”,进到组访问权限编辑界面:图2.1.8组访问权限编辑页面如果想让本项目组与其他项目组分隔开,设置为entry-mandatory-mandatory-空,如果想让其他项目组看但不能修改,设

7、置为entry-shown-shown-canedit。点击“submit”按钮完成。图2.1.9设置完成页面2.2 建立用户权限组图2.2.1 Administration页面点击上图中的“Groups”按钮,进入组权限查询修改及添加界面:图2.2.2 权限组管理页面点击界面下方的“Add Group”按钮,进图添加界面:图2.2.3 权限组添加页面点击“Add”按钮,进入group组权限设置界面:图2.2.4 权限组权限设置页面默认即可,点击下方的“Update Group”按钮,完成添加group。2.3 分配管理用户组管理员并授权图2.3.1系统首页面超级管理员登陆后,点击“Admin

8、istration”按钮,进入管理界面,如下图所示:图2.3.2 Administration页面点击“Users”按钮,进入用户查询、修改及添加用户界面:图2.3.3 User管理页面点击“add a new user”按钮,添加新用户:图2.3.4 User添加页面点击“Add”按钮,添加完成新用户,进入授权界面:图2.3.5 User授权页面右排复选框是用户拥有的权限,左排复选框是用户可以给组成员授予的权限。若设置为超级管理员权限,双排勾或者右排勾选择“admin:Administration”,若设置为用户组管理员(项目组长),通常设置图上图所示权限:项目组权限bugzillaTest

9、(双排勾,自定义如1.2节),editbugs(双排勾),editclasification、editcomponents、editkeywords(右排勾)。2.4 建立普通用户普通用户的建立与用户组管理员的建立相同,需要注意的是:用户的权限不要设置,此工作由用户组管理员完成。3. 用户组管理员用户组管理员根据上面的设置,拥有如下权限:新建Products和Components,添加及管理用户并授权。3.1新建Products和Components新建Products和Components与超级管理员操作相同,详见2.1。3.2 添加及管理用户添加用户与超级管理员操作相同,详见2.3。特别需

10、要注意的是对用户的授权。进入用户管理界面,点击菜单栏的“Administration”:图3.2.1 Administration页面点击“Users”,进入用户查询界面:图3.2.2 用户查询页面默认即可,点击“Search”按钮,进到用户列表界面:图3.2.3 已新建用户列表页面点击“View”,进入该账户权限变更记录列表界面:图3.2.4用户权限变更列表点击“Edit this user”,进入用户权限设置界面:图3.2.5普通用户权限设置界面若想设置该用户为本项目组成员,点选项目组权限“bugzillaTest”,editbugs为可选项,是否选择随意。这样就可以把项目与项目之间分隔开

11、,互不干扰。多个项目共享时,先设置用户组管理员拥有多个项目组权限,用户组管理员再设置组内成员拥有多个项目组权限即可。4. 普通用户普通用户有新建、编辑bugs的权限。4.1 新建bugs图4.1.1系统首界面用户登陆后,点击左下角“My Bugs”,进到新建(若隶属的项目组尚未新建bugs)或者修改bugs(已经存在bugs)页面: 图4.1.2 My Bugs管理界面点击对应行链接,即可查看编辑相应bug,点击“File a new bug in the “product-name” product”, 若此用户属于特定一个或者特定几个项目组,需要选择相应的Products与Componen

12、ts:Component:为Product中的哪一模块组件。Component Description:组件描述Version:为版本Product:产品Reporter:报告者Severity表示bug的严重程度,分为七个级别:1)Blocker:为最严重的。2)Critical:严重 死机,丢失数据,内存溢出3)Major:较大的功能缺陷4)Normal:正常5)Minor:较小的功能缺陷6)Trivial:细小 拼写、对齐类的错误7)enhancement:为最轻微的需要改进的在输入Summary摘要和Description描述后,还可以添加附件Attachment及附件描述,点击“Submit Bug”提交即可。附录Bug报告状态分类(Status)Unconfirmed:待确认的New:新提交的Assigned:已分配的Reopened:问题未解决的Resolved:待返测的Verified:待归档的Closed:已归档的Bug处理意见(Resolution)Fixed:已修改的Nvalid:不是问题Wontfix:无法修改Later:以后版本解决Remind:保留Duplicate:重复Worksforme:无法重现Assigned To:指定处理人可以指定一个处理人如不指定处理人,则系统指定管理员为默认处理人

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