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1、2009年6月中国认证认可协会职业健康安全管理体系国家注册审核员笔试试卷（审核知识） 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分，共15分）1、以下行为中，未违反审核员行为规范要求的是（）。(A)为获取审核证据，雇他人窃取受审核方文件资料(B)在现场审核时，指出受审核方管理体系存在的不符合并促使其在审核结束前改正(C)审核完成后，接受受审核方给予的表彰锦旗(D)审核完成后，与未参加本次审核的审核员讨论受审核方的产品工艺配方2、以下哪种说法是正确的？（）(A)再认证时可以不进行文件评审(B)认证机构根据再认证的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册
2、并换发认证证书的决定(C)再认证和监督审核都不是完整体系审核(D)再认证和初次审核的审核内容和方法是相同的3、以下关于实习审核员的描述正确的是（）。(A)必要时可以单独成组，但不能独立开具不符合报告(B)不能单独成组，也不能单独提供涉及审核现场的专业技术支持(C)不能单独成组，但有可能单独提供涉及审核现场的专业技术支持(D)以上都不对4、下列关于内审的要求不准确的是（）。(A)应每年进行一次(B)可以制订一个或多个审核方案(C)向管理者报告审核结果(D)审核员的选择需确保审核过程的客观、公正性5、首次会议的主要目的中包括（）。(A)为审核制定计划(B)确定实施审核所需的资源和审核员人数(C)介
3、绍实施审核采用的方法和程序(D)以上都是6、市场营销以（）为出发点和回归点。(A)顾客需求(B)购买动机(C)企业发展战略(D)企业形象7、企业为生产产品和提供劳务而发生的各项间接费用，包括生产单位管理人员工资及福利、生产和管理用房折旧等，属于（）。(A)制造费用(B)管理费用(C)销售费用(D)财务费用8、某公司的职业安全健康管理体系认证证书有效期是2007年12月18日，公司重新向原来的认证机构提出申请，该认证机构受理了申请，对该公司进行的再次审核称为（）。(A)复审(B)再认证（复评）(C)监督审核(D)预审核9、根据中国认证认可协会现行的注册准则，实习审核员再注册要求在注册证书到期（）
4、内，向中国认证认可协会提出申请。(A)当月(B)前3个月(C)前1个月(D)当年10、刚性较强的组织形式是（）。(A)简单式结构(B)职能式结构(C)分部式结构(D)矩阵结构11、当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（）。(A)整合审核(B)一体化审核(C)联合审核(D)结合审核12、当要进行注册资格的扩展时，应以实习审核员的身份，作为审核组成员在该体系高级审核员的指导和帮助下，完成至少（）次完整的该体系审核。(A)2(B)3(C)4(D)513、产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征称为产品的（）。(A)性能(B)寿命(C)可靠性(D)经
5、济性14、层次划分主要是解决组织的（）。(A)纵向结构问题(B)横向结构问题(C)纵向协调问题(D)横向协调问题15、ERP是目前企业管理中较为常用的概念，其含义是（）。(A)物料需求计划(B)材料需求计划(C)企业资源计划(D)制造资源计划二、判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题1分，共10分）16、制造业生产类型按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。（）17、在监督审核前不必进行文件审核。（）18、在第三方审核中，重要的是收集不合格的信息。（）19、依据GB/T28001-2001标准，组织的持续改进过程不必同时发生于所有的活动领域。（）
6、20、审核组评价审核证据得出审核发现，综合评价审核发现得出审核结论。（）21、审核证据包括记录、事实陈述或其他信息，这些信息可以通过文件的方式（如各种记录）获取，也可以用通过陈述的方式（如面谈）或通过现场观察的方式等获取。（）22、审核员必须到现场跟踪验证纠正措施的有效性。（）23、根据中国认证认可协会现行审核员注册准则，职业健康安全管理体系实习审核员申请人应具有至少3年技术或管理岗位的工作经历。（）24、分公司是总公司下属的直接从事业务经营活动的分支机构或附属机构。分公司可以有企业法人资格、独立的法律地位，可以独立承担民事责任。（）25、第三方认证审核中的初次审核、监督审核和再认证都是完整体
7、系审核。（）三、多项选择题（从下面各题中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入后括号内。选错选项时不得分；全选对得2分；少选时；每个选项得0.5分。共10分）26、审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的可包括（）。(A)回顾一天中的审核发现和审核进展情况(B)就下一步审核组需关注的重点问题进行沟通(C)与被审核方就纠正行动达成协议(D)编制审核报告27、确定不符合的原则是（）。(A)必须以客观事实为基础(B)必须不能引起对涉及不符合员工的处罚(C)必须以审核准则为依据(D)必须经受审核方同意28、企业价值观的形成是由多方面因素造成的，包括（）。(A)时代特征(B)经济性(C)社会
8、责任感(D)主观性29、监督审核方案必须包含的内容有（）。(A)组织的内部审核和管理评审实施情况(B)组织所有职能层次的活动(C)组织对投诉的处理(D)组织对认证证书的使用情况30、关于不符合报告，以下描述正确的有（）。(A)不符合事实必须是可确认的客观事实(B)违反法律法规的事项也应形成不符合报告(C)如工厂的墙壁上有人书写：“工作环境极其恶劣”，则对此可以直接出具不符合报告(D)不能遵守法规即是违背了标准4.3.2条款四、简答题（每题5分，共15分）31、请简要评价下述三种现场审核提问方式是否适宜？为什么？A.“请介绍一下本部门工作情况和人员职责。”B.“我认为锅炉应列为危险源，你认为呢？
9、”C.“假如化学品储罐突然发生泄漏了，你将怎么为？”32、请简述第一阶段审核的目的。33、简述现场审核的实施包括哪些活动。五、阐述题（每题10分，共20分）34、请阐述GB/T28001-2001标准中“4.4.2”条款的审核思路。35、请编制审核某一公司的喷涂车间的检查表。六、案例分析题（每题6分，共30分）请将以下场景进行分析，写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。36、审核员在锅炉房审核，工作人员对本职工作的职责、要求和操作规程都很清楚，锅炉的运行状况良好，压力表、水位表和温度表都经过了校准并在有效 期内，锅炉的安全附件也都完好无损。审核员要求查看上个月15、16、17号的锅
10、炉运行记录和交接班记录，两名工人在一堆纸中找了半天，才找到了这些记 录，审核员看见这几份记录沾满污迹，看不清写的是什么，而且有两份已破损。37、某工厂有一座液化石油气（LPG)储槽，并没有泄漏检验器，也定期作检测器校验。但使用人员并不清楚检测器设定的报警浓度是多少，也不知道校验的标准气体浓度是多少。38、车间外有一个大氯气罐，审核员询问有关人员：“氯气泄漏了怎么为？”回答说：“我们有应急预案。”审核员查看应急预案，预案中写道：“氯气泄 漏时，操作人员应佩戴防毒面具，将氯气导入石灰池。”审核员询问操作人员：“防毒面具放在哪里？”操作人员回答说：“在柜子里。”审核员发现柜子已上锁。 审核员要求操作人员打开柜子，操作人员说：“钥匙存在办公室，办公室在行政办公区五楼，离车间有500米。”39、审核员到某电器件制造公司，向公司职业健康安全管理人员询问配电安全情况，管理人员说，公司的厂房是租赁某雇主的，配电室由雇主掌握，有关接地保护、停、送电等安全措施，由雇主负责，估计没什么问题，当问及双方是否有书面合同或其他沟通方式时，回答说没有。40、D公司铸造车间为防止生产粉尘造成的职业伤害，运行程序规定：生产工人应佩戴口罩，同时在生产现场应通风和防尘，应该定期对作业环境的粉尘浓度进行监测。审核员要求提供监测记录时，车间主任说，每次监测都是合格的，所以没有必要作记录。
