行政前台工作总结[1](2000字)

上传人:爺*** 文档编号:126719913 上传时间:2020-03-27 格式:DOC 页数:12 大小:30.50KB
返回 下载 相关 举报
行政前台工作总结[1](2000字)_第1页
第1页 / 共12页
行政前台工作总结[1](2000字)_第2页
第2页 / 共12页
行政前台工作总结[1](2000字)_第3页
第3页 / 共12页
行政前台工作总结[1](2000字)_第4页
第4页 / 共12页
行政前台工作总结[1](2000字)_第5页
第5页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

《行政前台工作总结[1](2000字)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政前台工作总结[1](2000字)(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、 行政前台工作总结1(2000字) 20xx年年终总结自-加入-公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事

2、情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地

3、为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这

4、件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做

5、好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我

6、值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,

7、完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。 第二篇:行政工作总结范文(1) 800字 时光如梭,转眼都已经来到20xx年,进入公司至今,已有5个月时间,回首去

8、年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。回首20xx年的工作表现,虽,下面,我将20xx年上半年个人如下:一、 工作表现和收获:1、 工作表现:A 、能够较好地完成本职工作(如合同文件的录入、存档、打印、),做好后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,

9、现已得心应手;C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来

10、的工作中,我会做好xx年下半年工作计划,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!该信息出自应届毕业生求职网YJBYS.COM:http:/ 述职报告自12月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已有一个月的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:1.负责接待来访人员, 办公室文员年终工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作情况总结如下一以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的. 前台工作计划在很多人的心目中前台工作就是单纯的接下电话制定一些表格等简单的工作而已从我一年多的前台文员工作总结中得知前台工作也是一项极为锻炼人使人快速成长的工作不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了我的个人工.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 12 / 12

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号