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1、 年度护士工作总结(900字) 20xx年,我本着 以病人为中心 的服务理念,以认真负责的态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理,认真地完成了任务。现述职报告如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说: 三分治疗,七分护理 ,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方
2、面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的
3、各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立 为病人服务、树医院形象 的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 第二篇:年度护理工作总结 2000字 20xx年 20xx
4、年护理部在市卫生局和医院领导对护理部的要求下,在主管护理部院长的指导管理中,较好的完成了各项护理任务,现将一年的如下:一、加强护理质量控制,提高了护理质量。1、建立的护理质量检查与考核制度,护理部人员每天上午下科室检查,督促病房管理和安全落实情况;床头卡、输液卡完善;预术病人腕带填写齐全,治疗室、换药室、护士站物品器械放置规范。2、进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,采取三级护理质量考评制度:科室护理质控小组护士长护理部。发现问题及时改正,确保不合格的病例不予归档。3、护理质量达标率。基础护理合格率98.3%特、一级护理合格率97.5%急救物品完好率99.4%护理文件书写合格率96.3%护
5、理人员三基考核合格率95.3%一人一针一管一用,灭菌合格率100%常规器械消毒灭菌合格率100%一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)4、危重病人基础护理和管理落实到位。我们在提高护理质量的同时,重点加强危重病人的护理,要求每位护士做到治疗护理措施,病情的变化,心理的状态,做好基础生活护理。要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,保证危重病人护理到位,收到了良好效果。二、全面落实各项规章制度1、病房管理比较到位,每天晨交班后护士长带领护士扫床,床单位整洁,床头柜摆放整齐,每个病人备一个储物箱,方便了病人,病房也整洁,达到了
6、目的,病人和家属比较满意。2、坚持查对制度。医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有记录。护理操作时要求三查七对,一年来未发生大的护理差错。3、坚持床头交接班,危重病人重点交接班。如能翻身的病人一定要看骶尾部及骨隆突出的部位,预防并发症的发生。4、严格规定了各班护理人员的岗位职责。治疗班坚持巡回观察输液病人情况,按规定时间巡视。护理班认真接好手术当天的病人,各种管道护理和在位情况。三、全面提高护士素质。1、加强护士的培养,每季度进行一次在岗护理人员技能考试,每年底进行一次三基理论考试。护理部每月组织全院护理人员的业务学习,每月参加一个科室的病例讨论,每个星期参加一个科室的晨交班并进行理论知
7、识提问,提高了护士的技术和理论水平,鼓励大家写文章,提高自身水平。今年选派6名护士到郑州大学第二附属医院进修。2、对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质。为提高护士的综合素质,树立协和骨科医院护士的新形象,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识。各科室护士长组织学习一次,护理部组织全院护理人员学习,增加了服务的意识。学习内容:护理职业道德、职业礼仪、护际关系、护理岗位服务规范、护理操作服务规范、常见的不文明的言行。通过学习,护士在语言表达及护理服务上有了进一步的改变,体现了以病人为中心,以质量为核心的宗旨。四、提高护士长的管理水平。1、坚持护士长晨交班
8、、扫床制度,使病人更了解护士长的工作,有利于病人的管理。2、坚持护士长例会制度,及时反馈护理质控检查情况并提出相应的整改措施,及时总结工作中存在的优、缺点,不断提高护士长的管理水平。五、好人好事医院中好人好事多不胜数,在这里就讲讲两个小故事:第一个故事是在今年x月20号,骨一科护士李曼霞在巡视病房时发现29床病人王克学一个人在病房,身边没有陪护,就关心的询问了病人,原来他们来看病时比较匆忙身上的钱没带够,家属回家取钱了。因为了解到病人家距离医院挺远的,而且病人需要卧床休息,身边又没有陪护,李曼霞就关心的询问他有没有吃饭,病人说从早上到中午都没有吃,李曼霞护士主动去给病人买了碗热腾腾的面条递到病
9、人的手中,病人当时感激的不停地致谢。看到他把饭吃下,李曼霞护士才放心的下班回家。第二天,病人王克学当着科护士长及科主任的面表扬了李曼霞护士,并说比他家女儿在家待他都好。第二件事是11月29号骨三科护士长张智慧巡视病房时,9床病人赵春梅特别表扬了责任护士刘苗苗。赵春梅病人说“手术期间刘苗苗护士对我的饮食生活照顾的很周到。特别是手术刚结束回到病房时,胃肠道反应比较明显,还伴有恶心、呕吐,刘苗苗亲自给我按摩腹部,以减轻胃胀气,一天内到病房巡视了无数次,问寒问暖,交代我怎样才能减轻不适,就像我的孩子一样关心我,让我感受到了家的温暖,得到了更好的恢复,我非常感谢苗苗,谢谢!”这两件事告诉我们:有时候你的
10、一个很微小很微不足道的举动在病人眼里都是最好的安慰药。这也说明要想得到病人的肯定和满意,首先我们要做好自己的本职工作,同时加强巡视病房,对病人没有成见,用真诚去感动病人,让病人满意是我们的目标。六、存在问题1、病房管理要加大力度,护理部坚持每天上午到各病区督查。2、危重病人基础护理加强管理。3、个别护士无菌观念不强,要加强学习。4、优质护理服务尚处于摸索阶段。在20xx年的中,在院领导的重视、支持和帮助下,各科护士长的共同努力下,取得了一定的成绩,也存在一些问题。在新的一年里,我们的护理队伍会继续努力完成各项工作,取得更好的成绩。 护理部20xx年x月 20xx年工作总结马年已经过去,20xx
11、年的工作也已经开始。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随着喜悦。在院领导、护士长的带领下,在同事们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工 护士年度工作总结20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的 开拓进取,在不断总结中稳步提升XXX年终工作总结20xx年,我眼科领导的关心、重视,在护士长的支持下,在全科护士的帮助下,圆满完成了本职护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现将全年工作总结如2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 13 / 13