《医院管理案例_基于ADDIE模型的护理人员岗位培训模式构建与实施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院管理案例_基于ADDIE模型的护理人员岗位培训模式构建与实施（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 善其事利其器 基于ADDIE模型护理岗位培训模式的构建与实施 医院管理案例剖析 同济医院案例 内容 同济医院于1900年创建于上海 1955年整体搬迁至武汉 医院现有主院区 光谷院区 中法新城院区 设立62个临床和医技科室 拥有国家重点学科8个 国家临床重点专科建设项目30个 是一所集临床 教学 科研于一体的现代化大型综合性国家委管医院 其综合实力居国内医院前列 中法新城院区 主院区 光谷院区 同济医院基本概况 同济医院基本概况 建立护理人员培训模式的必要性 政策导向 建立护士培训机制 提升专业素质能力 应优化培训制度 完善培训模式 提高医务人员的专业技术与服务能力 重视培训工作 制定培训方
2、案 建立新入职护士培训制度 全国护理事业发展规划 2016 2020年 健康中国2030 规划纲要 新入职护士培训大纲 试行 同济医院护理人员岗位构成 护理人员岗位构成占比 ADDIE模型 模型优势 提高培训效率 学员获得工作所需的知识和技能 满足组织发展需求 系统性和针对性 针对培训需求设计和开发培训项目 对各个环节及时有效的评估保障其质量 应用最广泛的系统培训模型 同济医院护理人员培训模型 ADDIE模型 一 分析阶段 A 专家咨询法邀请医疗和护理管理人员21人 发放专家咨询问卷 参照 全国护理事业发展规划 2016 2020年 新入职护士培训大纲 试行 中对护理人员培训的相关要求 护士长
3、需求调查问卷护理教学督导需求调查问卷临床护士需求调查问卷 医院层面 工作层面 岗位层面 一 分析阶段 A 2016年1月 发放护理管理岗位需求调查表215份 回收215份 2016年1月 发放护理教学督导岗需求调查表113份 回收112份 2016年1月 发放临床护理岗位需求调查问卷3500份 回收3405份 一 分析阶段 A 综合分析专家咨询法 工作分析 岗位需求三个方面的结果 最终得出三个岗位的培训重点 重管理 强细节 重培训 强教育 重基础 强专业 教学督导岗 临床护理岗 ADDIE模型 理论知识 实践知识 基础护理 专科护理 一条主线 两个结合的原则 二 设计阶段 D 六大要素 六大要
4、素原则 设计培训课程 护理管理岗 二 设计阶段 D 二 设计阶段 D 设计培训课程 护理教学督导岗 二 设计阶段 D 设计培训课程 临床护理岗 ADDIE模型 1 开发培训支持平台 三 开发阶段 D 2 开发教材和案例库 三 开发阶段 D 近5年来 我院护理人员主编或副主编各类教材 书籍近40本 涵盖各临床学科 为护理人员的培训提供了教学资源 同时建立了以临床真实案例为基础的案例库 以提升护士的专业与急救水平 3 开发培训课件库和视频库 三 开发阶段 D 在全院各科室征集专科培训课件 7440个 和技能操作视频 30个 由护理部制作管理岗 15个 和教学督导岗 8个 课件 由护理管理者审查 并
5、由各科室上传保存 02课件库 01试题库 4 开发基础及专业知识试题库 三 开发阶段 D 专科试题库 包含内外妇儿等专科题目16503道基础试题库 包含基础护理知识题目10400道 医院针对护理专业基础及专业知识 按照难易程度开发了一系列试题库 定期由护理部组织各专科科室进行试题库的更新和优化 试题库 ADDIE模型 1 建立三级培训管理体系 四 实践阶段 I 负责指导全院培训工作的开展 工作计划的制定 审定培训相关制度和计划 负责审核各专科培训计划 负责新职工科内轮转培训 护士职业素养培训 定期对各专科各项培训进行督导与反馈 负责本科室的培训计划的制定 组织 实施等工作 2 健全培训管理制度
6、 四 实践阶段 I 完善护士轮转制 培训学分制 3 加强对教师队伍的培训 四 实践阶段 I 4 培训实施过程 四 实践阶段 I 前 中 后 学员出勤 课堂秩序 培训资源的优化等 效果评价与反馈 对培训效果进行持续改进 培训工作部署 师资培训 教学资源的保障 1 护理管理岗 线下 化整为零 四 实践阶段 I 病房观摩 实地参观学习优质管理科室的管理模式 走出去 请进来 邀请管理大师授课 站在巨人肩膀上学习 2 创新设置 教学督导岗 2016年设置教学督导岗 从全院护士中选拔 竞聘和培训具有丰富的专业技术理论和操作经验教学督导的113名 知晓培训存在的问题和难点 能够结合实际情况和不同阶段的要求不
7、断调整培训内容 使培训具有针对性 四 实践阶段 I 2 护理教学督导岗培训 理论与实践相结合 说课 在备课的基础上 面对同行或教研人员 讲述自己的教学设计 然后由听者评说 达到互相交流 共同提高的目的 工作坊 分组思考 探讨 相互交流教学经验 组织教师教学发展活动 四 实践阶段 I 3 临床护士岗 理论讲座学习 在线资源补充 四 实践阶段 I 远程学习 运用移动学习 mobile learning 知识传递的过程护士通过在线自学完成 而课堂则成为问题讨论 小组活动和知识内化的场所 培养护士自学能力 评判性思维和临床思维能力 4 3临床护士岗 翻转课堂 学习由被动变主动 四 实践阶段 I 运用标
8、准化病人 SP 采取情景模拟和角色扮演 培训护士的评估 沟通 协调 宣教 应对突发状况处理及统筹等综合能力 4 3临床护士岗 Simulation 情景模拟更逼真 四 实践阶段 I 客观结构化考核 OSCE 真实再现临床复杂情境 综合评价护士的工作能力 直接观察法考核 DOPS 临床环境中观察护士的操作过程 以提高培训者操作水平和工作胜任情况 4 3临床护士岗 OSCE DOPS评价考核更客观全面 四 实践阶段 I ADDIE模型 运用柯氏四级评估法 进行科学评价 五 评价阶段 E 1 一级评估 他们是否喜欢 使用者调查 2017年培训满意度与出勤率 五 评价阶段 E 2 二级评估 他们是否学
9、习到一些知识 知识测评 各层级岗位的考核成绩 五 评价阶段 E 3 三级评估 他们的工作能力有所改善吗 岗位能力评估 五 评价阶段 E 4 四级评估 项目实施后组织是否有所改善 培训目标的达成 出院病人满意度调查结果趋势图 成效 护士工作能力提升 留置针穿刺 除颤技术合格率 1 8 成效 护士工作满意度提升 成效 216年以来成功申报国家级继续教育项目28项 培训6058人 省级继续教育项目34项 培训4474人 成功申报各级各类课题68项 获得资助99 92万 发表论文1740篇 接受护理进修生817人 成效 1 8 翻转课堂获教育部在线研究基金1项 6万元规范化培训评价体系构建 中华护理学
10、会基金1项 2万元慕课 外科护理学 普外科获华科大教学基金1项 7 5万元出版 基础护理学知识精要与测试 系列参考书15本新编 同济医院临床护理技术操作规范 和 评分标准 成效 1 8 第一季 中国医院管理奖 铜奖 成为唯一护理领域的获奖案例 第二季 改善医疗服务行动计划 全国医院擂台赛总决赛金奖 十大价值案例3项 第三季 改善医疗服务行动计划 全国医院擂台赛 最具创新医院 最具行动力医院 2017年度中国医院科技影响力排名中 我院护理学排名全国第四 创新亮点 1 创新设置教学督导岗 完善了三级培训体系 2 开发了各类的在线学习平台 OA系统 手机同济宝 即刻学堂 喜马拉雅电台 YY语音等 3 开展多形式培训与考核 翻转课堂 情景模拟 说课 Dops考核等
