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1、广西创新港湾工程有限公司员工手册前言2第一章公司概况3第二章员工聘用9第三章考勤休假15第四章薪酬福利23第五章培训发展27第六章员工变动30第七章员工行为规范34第八章奖励惩罚38第九章沟通申诉41前言欢迎加入广西创新港湾工程有限公司，愿创新港湾的工作成为你事业新的起点。 这是员工的手册，也是我们创新港湾公司对员工管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在新港湾工作中充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立
2、保护大家并使大家共同受益的规则。我们明白大多数人都渴望能有一个良好的工作环境。我们期望本手册会帮助你做到这一点。你的直接上级是你工作的主要指导人，他/她将负责你的工作培训、工作安排。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直接上级沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，或引导你寻求公司高层的帮助。总之，愿你在创新港湾工作顺心，事业顺利！第一章公司概况第一节 公司简介广西创新港湾工程有限公司是一家机械化施工民营企业，主要从事水下爆破工程施工。公司注册资本800万元，固定资产3000万元。公司现有各类高、中级技术人员20多人，并拥有一批爆
3、破专业技术人员和熟练的持证技术工人。公司十分重视施工设备的先进性，拥有世界上先进的凿岩设备，如瑞典阿特拉斯高风压空压机、美国英格索兰中风压空压机、150型和100型潜孔钻机、4艘水下炸岩作业船（每艘6台钻机）。公司承担的三峡水下爆破工程获得优质工程。公司为爆破工程专业承包三级施工企业，水下爆破年施工能力达200万立方米以上。2001年6月用一艘150（6台机）、一艘100（6台机）在青岛港前湾三期水下炸岩施工中，创下了月产量达16.2万立方米，面积69645平方米的国内最高纪录。在110天内完成201000平方米、503972立方米的佳绩而受到业主青睐，同行刮目相看。公司一贯以“优质安全、高效
4、服务”为宗旨，竭诚为业主服务，业务遍布广西、广东、福建、山东、辽宁等国内沿海沿江地区。第二节 企业文化1、公司愿景在未来5-10年的时间内，发展成为一个具备一定业内影响力的、专业化的航务工程公司。业内影响力：业内影响力不是指公司的规模，而是指本公司对于外部市场和外部群体的结合程度和影响能力。具体表现在：在特定市场领域，对特定市场的影响、对业内人士的影响、对客户的影响、对竞争对手的影响。专业化：不求全，不求大，针对细分市场，培育业务的专业化；技术上、管理上、人才上、项目运作方式上的专业化。2、公司宗旨优质安全，高效服务优质安全：公司为客户提供优良的工程项目施工质量。1、公司通过先进的技术装备来保
5、证工程项目的质量；2、公司通过具备丰富施工经验的施工人员来保证工程项目的质量；3、公司通过工程项目施工流程的制度化和质量管理体系，来保证工程项目的质量。同时，公司规范的安全管理制度和安全操作流程，保证工程项目施工的安全、施工人员的安全。高效服务：公司通过合理的施工组织，通过工程项目施工流程的优化，通过对施工人员的绩效考核，保证工程项目施工的效率。同时，公司的服务理念是“急客户之所急，想客户之所想”，这是公司和客户保持持续合作的基础。3、公司精神诚信 协作 务实 创新诚信：创新港湾公司要求员工保持“诚信”的公司精神，对工作诚信就是敬业，对企业诚信就是忠诚，对客户和合作者诚信就是守信。协作：在充分
6、发挥员工个人才能的基础上，强调沟通与协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划。同时，加强与客户之间的协作，形成利益共同体和“双赢”的局面。务实：创新港湾公司强调员工工作要踏踏实实，为人要本本分分。务实是创新的基础，没有“务实”的公司精神为前提，就没有“创新”。创新：服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是创新港湾公司持续发展的永恒主题，创新港湾公司鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。4、公司作风明 快 严 实明：目标明确、责任清晰、信息共享、管理透明。快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。实：实
7、事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。5、公司核心价值观以人为本、制度为纲，至诚至信、客户至上，鼓励竞争、公平公正，持续创新、追求卓越。以人为本。“公司即人”。创新港湾公司是由人组成的集合体，创新港湾公司无“人”则“止”。创新港湾公司以人为本，始终把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。在实现创新港湾公司经济价值的同时，尽可能地发挥每个人的聪明才智，使员工得到全面的发展。“创新港湾公司靠人”。创新港湾公司的运转必须依靠全体员工的智慧和力量。人的潜力极大，关键在于开发。制度为纲。一份独立宣言奠定了美利坚合众国的立国之基，从此，美国基业长青。创新港湾公司的新发展，是以一套系统的管
8、理制度为基础的。“不知道怎么做，那就找制度；制度不完备，那就完善制度”，员工的一切行为都应该以制度为基础，员工行为的对错评判标准就是公司制度。至诚至信。待客户以诚信、待领导以诚信、待下级以诚信、待同事以诚信、待朋友以诚信，“至诚至信”，不管是工作还是生活，都是创新港湾公司员工的为人准则。也许“待人以诚，处事以信”会失却一些短期的小利益，但的确是人们之间长期交往和合作的基础。创新港湾公司，“诚信自在我心”。客户至上。一、客户永远是对的；二、如果客户错了，参考第一条。每一位客户提出要求，必有其原因。我们不能盲目认为什么东西绝对正确，首先要做的是看看我们有什么不足，其次再沟通双方的前提。鼓励竞争。创
9、新港湾公司实行公开招聘、公开竞聘、竞争上岗等形式的人才内部竞争机制，启用优秀人才、淘汰不合格人员、防范和消除人员臃肿、结构凝滞及组织老化现象。 公平公正。创新港湾公司要求，公平公正地对待每一个人、每一件事。“公道自在人心”。持续创新。“只有不行动，才会不失败”。创新港湾公司鼓励创新，赞赏变革的推动者，允许失败，员工的任何创新活动，只要为了提高客户满意度和公司发展，在创新港湾公司都会得到赞赏并获得所需条件，创新成功的员工是企业的英雄，创新失败的员工决不会受到指责。没有创新，就没有发展。管理创新是重要的创新活动。创新港湾公司强调制度的刚性原则，即以制度规制人，制度面前人人平等，制度的执行力度永不打
10、折。但是，这并不意味着制度是僵化、一成不变的；制度创新始终是创新港湾公司发展历程中极具变革意义之举，以保证公司制度在执行中的适用性、可操作性和与公司战略发展相适应的匹配性。因此，创新港湾公司鼓励员工对现有制度大胆提出改善或废除的建议，对制度中不利于公司发展和顺应环境变化的部分进行大胆的“废旧立新”，以保证制度运作的效率与效益性。追求卓越。“我们不求最好，但我们永远要追求更好”。我们做到第一的方面，要做得比过去更好；我们做不到第一的方面，我们也要力争比过去有更大改进。“我们永远在提高”是创新港湾公司的共同行为准则。第三节 组织构架公司总部岗位图项目部岗位图第二章员工聘用1、招聘需求申报人力资源部
11、每年根据公司的发展战略和年度经营计划预测公司人员需求预测，制定公司人才招聘计划报总经理审批。公司各用人部门每季度检查本部门人力资源供应状况，如有人员需求则于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报人力资源部门。各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性，报部门主管审批后，填写员工需求申报表报人力资源部，如系新岗位需同时附上岗位说明书。人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写各部门人员需求计划表报总经理审批。职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。2、内部招聘程序（1）人力资源部根据岗位说明书，拟定发布内
12、部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。（2）所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向所在部门经理提出应聘意愿，所在部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。（3）人力资源部根据岗位说明书要求进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进行评审。（4）人力资源部将评审通过者名单报经总经理审批。审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到，正式上岗。3、外部招聘程序（1）报名：应聘人员持身份证、学历证、资格证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写求职申
13、请表。（2）若符合条件的报名人数不足，则需削减招聘名额，招聘人数不得超过复试人数的一半。（3）甄选：A、 人力资源部根据岗位说明书条件要求，审查求职者的个人简历和求职表，进行初步筛选，对符合要求者通知参加笔试。B、 由人力资源部组织有关人员设计笔试试题，着重对应聘人员的学识、智力、心理、综合分析能力等进行测评，对合格人员通知面试。C、 人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等，对合格者通知复试。D、 由用人部门负责对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。E、 对于复试合格者，
14、用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。F、 人力资源部组织对已合格应聘人员体格检查，体检不合格者取消录用资格。G、 人力资源部对体检合格人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。核实无误后，人力资源部报总经理审批后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。4、试用与转正试用的目的在于补救甄选中的偏差。试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。用人部门负责人有义务对新进入人员进行上岗引导，并确定一名直接负责人管理其行为，承担其行为责任。公司新进员工试用期为3个月。特殊人才经总经理批准可缩短或免于试用期。试用期间，新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，试用
15、部门应在试用员工评核表上陈述事实与理由报人力资源部审核后立即辞退。试用期满后，其直接主管部门应严格对照岗位说明书在试用员工评核表上详细列出考核意见，并提出转正、辞退或延长试用期意见报人力资源部审核。凡需延长试用期限，其直接主管与部门主管应详述原因，经人力资源部审核后办理延期试用手续，补发下期试用员工评核表。试用期延长时间不超过3个月。对在工作中表现突出者，可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩，试用部门直接主管与部门主管在试用员工评核表上详述考核意见并附上工作业绩材料，经人力资源部审核后办理转正手续。提前转正必需具备如下条件：试用期满1月以上；试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）记录；工作积极主动，工作量饱满，工作实绩显著；业务或技术娴熟。员工3个月试用期内，事假超过五天者应予辞退，病假达七天者应予辞退，有旷工记录或迟到、早退达2次者应予辞退。对试用合格者，如属已有工作经验者（公司特聘人员除外），应要求其出具原单位离职证明或相关工作经验的证明文件后（如有特例须有总经理批准，否则继续按试用人员对待），由人力资源部代表公司与其签订劳动合同或劳务合同，并填写员工履历表。从正式聘用之日起，享受公司同类人员待遇。5、特殊人才录用对于公司急需的特殊人
