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1、销售部月度工作总结及工作计划 Contents 目录 一 成功及失败客户分析 二 团队及成员业绩状况一览表 单位 万 图1 团队全年 6 12月份 完成目标情况 团队全年完成金额 139万 图2 个人全年 6 12月份 完成目标情况 三 客户构成分析 3 1 新老客户对比分析 共7个客户 新老客户数量比 新老客户金额比 3 2 客户类型及行业分析 3 3 常遇竞争对手分析 四 渠道开发及跟进分析 单位 个 五 个人工作总结 截止到2010年12月底 销售2部组建3个月以来 整体销售情况并不乐观 没有完成公司制定的业绩指标 团队人员数量不稳定 团队成员比较能吃苦 获取的有效信息量较好 但在客户跟
2、进 商务谈判能力等方面还需加强改进 还应扩大客户群的收集范围 开拓更多更有效的渠道 一 所在区域市场SWOT分析 A 公司品牌影响力较强 企业实力及企业文化深厚 B 品牌认可度高 团队凝聚力 合作意识较强 能吃苦 A 市场需求旺盛 目标客户群较丰富 B 希望建立合作关系的渠道较多 A 市场竞争激烈 B 竞争对手采取各种不正当的手段竞争 A 谈判能力较弱 没有准确把握客户心理动向 B 获取信息时间较晚 跟进不及时 二 业绩目标 单位 万 三 业绩达成计划 四 市场拓展计划 五 个人能力提升计划 1 补充团队成员 2 加强专业家具知识培训 3 加强团队合作意识 4 增强客户谈判能力的学习 5 提高团队管理能力 谢谢
