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1、未来银行 AI整体赋能 毕马威中国 毕马威企业咨询 中国 有限公司毕马威企业咨询 中国 有限公司 2020年3月 1 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均
2、是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 1未来银行 AI整体赋能 目录 CONTENTS 2 毕马威智慧之光 创新服务3 4 外部数据支持 Signal R5 5 智能人机交互 KIIS6 1 未来银行2 3 AI整体赋能平台 AI工厂4 6 全方位合作模式7 7 附录 无法穷举的应用场景案例9 vYOAdWkUrVoOrM6MdN6MmOnNtRqQiNpP
3、pMiNnPnR9PrQmRNZmRrQvPoOrQ 2 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立
4、成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2未来银行 AI整体赋能 未来银行 毕马威向来是银行业专业服务领域 的翘楚 结合我们对未来银行发展 趋势的深入理解 我们认为 必须 将科技赋能于银行专业咨询服务 毕马威智慧之光将大数据 人工智 能与传统咨询服务融合 并提出了 成熟的解决方案 相信这将进一步 提升我们的专业服务能力并为我们 的银行客户带来更大的价值 未来银行未来银行是银行业把握科技变革对商业社会重塑的奇点性机遇 重
5、新认 知和构建银行的生态和企业价值链 重塑银行与社会和客户的链接 未 来银行的三个关键层次包括 战略重塑战略重塑 以更加生态化和专业化的模式进行治理重构 以全新的形 象面对公众 并依赖于从 顶层战略 生态结构 基础设施 从上至 下的战略重塑 客户认知客户认知 重新对客户进行细分 实现更深刻的认知 以客户旅程作 为价值链重塑的基石 并依赖于 感知客户 与 客户感知 体系重 构银行与客户的关系 科技智能科技智能 以数据为基础 利用智能科技将其转化为 价值信息 以 支撑银行经营的精准化 并依赖于 数据 价值信息 资产价值 重 塑银行发展驱动模式 毕马威深耕中国金融业多年 特别是银行业 非常幸运地参与
6、中国银行业 变革和里程碑事件 与业内同仁在每一次的变革浪潮中共同奋楫前行 毕 马威智慧之光也将会携手中国银行机构共同把握未来银行的机遇 毕马威智慧之光毕马威智慧之光通过客户洞察 产品与服务 渠道交互 运营流程等进 行智能化改造 从而实现对未来银行的全方位赋能 洞察智能洞察智能 将数据的获取 分 析自动化 提高未来银行海量 数据处理能力 形成自动化 智能化的客户分析和客户洞察 并将这些洞察转化为产品 服 务及客户体验 产品智能产品智能 从数据中自动发现 业务规则 洞察业务风险 渠道智能渠道智能 为未来银行与客户 的交流 交互带来全新的界面 创造新的交互体验 推动实现 开放银行 流程智能流程智能
7、为未来银行实现流 程智能化 自动化 无人化 继而提高效率 降低成本 毕 马 威 未 来 银 行 数 字 化 技 术 蓝 图 总 体 框 架 数字化营销实时营销私人银行个性化营销客户服务广告活动账户管理 前 台 业 务 中 台 支付结算信用卡账单处理公司业务处理个人业务处理资金业务处理 外币业务处理费率管理对账与调整信贷风险监控中间业务处理产品定价 智 能 中 台 深度学习机器学习优化推荐交易区块链认知专家顾问智能合规 自然语言处理智能交互智能合约高级分析仿真模拟实时反欺诈 管 理 后 台 决策分析产品开发风险管理共享服务身份认证网络安全 内控合规人力资源数据安全财务管理行政办公云数据中心 智智
8、 能能 技技 术术 AIAI 应应 用用 企企 业业 管管 理理 基基 础础 设设 施施 张楚东 金融业咨询服务 主管合伙人 毕马威中国 刘建刚 首席技术官及创新 主管合伙人 毕马威中国 3 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2020 毕马威华振会计师事
9、务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 3未来银行 AI整体赋能 毕马威智慧之光 创新服务 毕马威智慧之光 Lighthouse 是毕马威全球的大数据和人工智能创新中 心 包含顶尖的技术人才和创新解决方案 通过深入一线业务场景 识别 各行各业的数字化转型需求 为客户设计和研发在营销 风险
10、 财务和运 营等领域的数字化解决方案 国际化引进 本地化落地和原创研发是智慧之光的特色 智慧之光简介 在大数据和人工智能时代 人才 业务知识 数据和技术都是宝贵资产 毕马威通过与数百家国内银行三十余年的合作历史 深入分析金融机构的 数字化转型需求 汲取Top 50 Fintech 公司的领先经验 整合了数以千计 的咨询服务成果 隆重推出中国银行业中国银行业AIAI整体赋能解决方案整体赋能解决方案 毕马威AI工厂赋能业务创新 AI整体赋能平台 AI工厂 外部数据支持 Signal R 智能人机交互 KIIS 全方位合作模式 2 3 1 智能财务 报告解读 方案 银行营销 及零售方 案组 智能合同
11、 抽取方案 智能信贷 报告审阅 方案 智能风险 扫描监控 方案 智能合规 评审方案 法规法条 智能标签 方案 文档 脱敏 多格式 文档预 处理多类型 语料标 注 多模型算法 引擎支持 灵活的训练 任务组合 多类型模 型结果预 测 自然 语言 处理 计算 机视 觉 数 据 挖 掘 AI 工厂 多场景插 件式部署 业务财务领域 大数据分析领域 风险合规领域 人工智能领域 毕马威 技术专家 毕马威 业务专家 4 4 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马
12、威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 4未来银行 AI整体赋能
13、AI工厂是毕马威智慧之光研发的AI解决方案孵化器 在众多AI项目的磨练 中 毕马威开发出一套快速落地的AI流水生产线 通过封装数百个经过验 证的独立独立AI模块模块 这条生产线可以像拼接乐高积木拼接乐高积木一样根据需求进行灵活灵活 拼接组合拼接组合 有效加快了AI项目的落地实施 在大幅缩短项目周期的基础上 保证交付质量和交付标准 为前端业务的低成本创新提供了有力的支持 AI整体赋能平台 AI工厂 AI工厂 AI标注平台AI核心引擎AI训练平台 图形标注工具 自然语言处理 引擎 文本标注工具 计算机视觉 引擎 视频标注工具数据挖掘引擎声音标注工具 自动机器学习 引擎 脱敏和预处理 工具 可视化和
14、评估 引擎 图像识别引擎 语音识别引擎 数据管理引擎管理 模型训练 集成发布 模型预测 针对不同的AI场景 提 供相应的标注工具 为 模型训练提供原材料 制定AI标准 并针对不 同场景使用不同算法进 行实现和标准化封装 基于标准的AI引擎 提供了模型训练和预 测的流水生产线 全覆盖 全面覆盖AI领域 重点构建面向金融业的AI能力 模块化 可自定义拼接自定义拼接AI功能模块 实现特定功能 见效快 加速处理过程 快速赋能快速赋能项目应用 集成化 集成语料标注 算法引擎和训练预测功能为一体 可集成化 部署 功能优势 技术优势 单场景下多算法能力 根据AI 功能模块 按需快速迭代快速迭代 支持使用AI
15、技术针对关键业务场景进行快速端到端模拟测试验证端到端模拟测试验证 5 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际 相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 2020 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 毕马威企业咨询 中国 有限公司及毕马威会计师事务所 均是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 毕马威 国际
16、相关联的独立成员所网络中的成员 毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙 为一所中国合伙制会计师事务所 毕马威企业咨询 中国 有限公司为一所 中国外商独资企业 毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所 版权所有 不得转载 在中国印刷 5未来银行 AI整体赋能 Signal R KPMG Signal Repository 是智慧之光的外部数据平台 可 以通过该平台提供持久 稳定 合规 可靠的数据 Signal R可以直接为 AI工厂进行数据赋能 助力AI工厂开展大数据的分析训练 比如舆情数据 工商数据 财务数据 风险数据 股票数据 运输数据 外部数据支持 Signal R Signal R的数据源可提供的数据类型Signal R做什么 财报数据 舆情数据 风险数据 估值数据 股票数据 天气数据 司法数据 数据采集 数据合规 数据集成 数据共享 合法合规合法合规 集成了通过合法合规渠道获得的各类外部可信数据源 功能优势 技术优势 方便接入方便接入 客户可从平台直接接入所需的外部数据 灵活应用灵活应用 客户可按需灵活定义输出数据主题 为AI解决方案提供必要的外部数据补充 数据安全数据安全 数据
