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护理管理者如何帮助护士摆脱 职业倦怠 你周围的护士出现过以下的状态吗 身心疲惫 焦虑 注意力不集中 失眠 感受不到工作的快乐 每日不想上班 甚至有离职倾向情绪低迷 工作消极 待人冷漠 牢骚满腹 护患冲突增加做事不自信 缺乏工作效率 没有成功感 差错频发 一 概念 职业倦怠 jobburnout 又称 身心耗竭综合征 是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态 包括三个方面情感耗竭去人格化个人成就感降低 情感耗竭 身心疲惫 焦虑 注意力不集中 失眠 感受不到工作的快乐 每日不想上班 甚至有离职倾向去人格化 情绪低迷 工作消极 待人冷漠 牢骚满腹 护患冲突增加个人成就感低 做事不自信 缺乏工作效率 没有成功感 差错频发 职业倦怠包括三个方面 职业倦怠 待遇 人员 工作压力 其他 个性特征 职业素养 护理管理者帮助护士摆脱职业倦怠的措施 正确认识判断 分析倦怠原因合理配置人员 妥善制定计划完善用人制度 公平薪酬体系进行专业培训 提高职业素养加强应对教育 培养健康人格改善工作环境 创造良好氛围建立沟通平台 以人为本 管理 一 正确认识判断分析倦怠原因 二 合理配置人员 妥善制定计划 三 完善用人制度 公平薪酬体系 培养健康人格五 加强应对教育 六 改善工作环境 创造良好氛围 七 建立沟通平台以人为本管理 小草欣沃得益于沃土 幼鹏展翅尚需海阔天空
