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1、本科毕业论文(设计)A公司招聘方案的设计与研究系 (部)专 业学 号学生姓名指导教师提交日期1摘要人力资源管理对企业的持续发展有着重要的影响,是企业管理的重要组成部分。招聘管理工作是人力资源管理的第一个重要环节,招聘质量的好坏对企业的长远发展起到举足轻重的作用。因此,企业迫切需要一种适合自己的招聘管理办法对人力资源管理进行优化。本文以A公司现有的招聘体系为研究对象,首先从企业招聘管理的理论研究入手,论述了招聘的概念、招聘工作的一般流程、招聘渠道以及影响招聘的内外部因素:接着,对A公司现有的人力资源管理现状和招聘管理现状进行分析,找出A公司招聘管理工作中存在的问题;最后,通过对A公司招聘工作的问
2、题分析,提出解决问题的方案,为A公司建立合适招聘体系,并结合定性与定量的分析方法,依据模糊综合评判法的理论和原理建立招聘体系的综合评判法。关键词:招聘方案,招聘流程,面试28AbstractHuman Source Management,which is one of the important parts of enterprise management, shows an important influence on the sustainable development of enterprisesRecruitment management is the first important
3、 link in the management of human resources, the quality of the recruitment of the long-term development of the enterprise plays a pivotal role. Therefore, the enterprise urgently needs one kind of suit for own recruitment management method to optimize the human resources management. According to the
4、 existing recruitment management system of the A Company, the background,meaning of the research and the content of the article were discussed at first. Then the concepts of recruitment and the general hiring processes and the internal and external factors which affect recruitment were discussed fro
5、m the perspective of the theoretical research of enterprise recruitment management. Finally, the recruitment system for A Company Was rebuilt according to the analysis of the problems existing in the recruitment in the A Company, the comprehensive evaluation method of the recruitment system Was buil
6、t to optimize the company recruitment method based on the theory of fuzzy comprehensive evaluation method combining with the qualitative and quantitative analysis method,the effectiveness of the method is validatedKeywords:Recruitment Project Recruitment flow Interviews1目录摘要IAbstractII1 绪论11.1 研究背景1
7、1.2 研究目的与意义11.3 国内外研究现状22 员工招聘的基本理论与方法52.1 员工招聘概述52.2 招募渠道72.3 员工甄选112.4 员工录用152.5 招聘评估163 A公司基本情况及招聘现状183.1 公司简介183.2 公司组织结构183.3 公司人力资源现状193.4 A公司招聘的现状及其分析214 A公司员工招聘方案设计244.1 明确招聘原则244.2 设计招聘流程254.3 招聘职责分工254.4 确定招聘需求274.5 制订招聘计划284.6 选择招募渠道294.7 人员选拔具体操作314.8 做出录用决策374.9 新员工组织社会化384.10 A公司招聘评估39
8、5 结论与展望40参考文献42致谢43IV1 绪论1.1 研究背景随着科学技术的进步和全球经济的发展,企业管理模式不断变革,但归根结底不管怎么变,企业都是人的组织,企业实质就是一群人。人已被看作资源,人力资源是为企业、为社会创造效益和价值的。当今的企业竞争已演变为人才的竞争。人力资源就是推动社会和经济发展,去创造物质和精神财富,体力劳动者和脑力劳动者的总称。人力资源管理,实际就是企业根据企业发展战略的要求制定一系列人力资源政策以及开展相应的管理活动,主要包括企业人力资源战略、人力资源规划、招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理、职业安全与员工健康管理。其中招聘管理是人力资源管
9、理活动中的重要组成部分,与其他人力资源管理活动有着紧密的联系。一般来说,企业中的人是处于不断变化之中的。辞职、退休、裁减人员、辞退会减少企业中的人员;规模扩大或生产技术更新会增加对人员的需求;岗位调动、升职、部门结构调整或精简会导致人员结构的变化。企业为运转,保证有人员正常开展工作,招聘管理就是围绕此目标而开展工作的。目前,我国有大量企业面临招人难,招不到好的人才;留人难,好的人才又不容易留住;用人难,人员与岗位的难以匹配;辞人难,辞退员工是要付出成本和代价的。在整个管理活动中,以什么标准来做?怎么样来做?什么时候去做?如何才能做好?这些问题都是值得去深思和研究的。河南瑞弘源科技有限公司是一家
10、新新成立、规模较大的民营企业。本人从事该公司的人力资源相关工作,公司初成立,我最主要的工作是招聘,因此对招聘有着深刻的体会。招聘工作是一项事务性、长期性、循环性的工作, 在工作过程中经常会遇到各种问题、难题,同时还要满足企业不断更新的人力需求,要想解决这些问题,就需要对招聘一系列管理工作进行探索和研究。1.2 研究目的与意义当今国内企业发展迅速,越来越多的企业开始重视人力资源管理了,企业的竞争在很大程度上是对人才的竞争,优秀的企业都拥有优秀的员工队伍,而组建高效、协调的员工队伍关键在于有效的招聘。建立并完善企业的招聘体系,有利于吸纳人才,组建符合企业需求的员工队伍,降低用人风险,提升企业竞争力
11、。对A公司招聘体系的分析,其重要意义体现在以下三个方面:(1)有利于A公司建立完善的招聘体系A公司为新成立的公司,目前正处于建设筹备的阶段,因此人力资源状况十分不稳定。公司致力于发展其规模并完善其人力资源结构体系,对各种层次的员工都有大量的需求。同时,在公司现有的情况下,需要快捷、高效的人员招聘效率。因此A公司要不断的改进优化招聘管理体系,这样才能确保招聘工作的有效性,降低招聘的成本,确保所招聘人员的素质。(2)有利于提升A公司的综合竞争力现代社会中,企业的竞争实质上是人才的竞争。一个公司所拥有的员工素质和水平,在一定程度上就决定了这个公式的实际竞争力。只有拥有并重视优秀员工的企业才会取得最终
12、的成功,并持续不断的发展,而优秀的员工团队是企业通过人力资源招聘获得的。因此,完善的招聘体系是企业获得优秀员工的基础,健全的招聘管理体系对企业持续稳健的发展有着特殊的意义,是企业提高综合竞争力的重要因素。(3)有利于提高A公司的声誉招聘管理活动是企业自身宣传的重要途径之一。企业在进行招聘活动时,需要不同的途径来发布招聘信息,能够与不同的媒体进行交流合作,需要面对不同的应聘者。在招聘期间,企业展现出的企业实力、企业对人才的尊重理念、企业提供的有竞争优势的招聘条件以及企业现有员工的优秀素质均可以为企业树立起良好的形象,并能够提高企业的名誉。A公司新成立不久,应聘者对其还很陌生,对其发展的前景和福利
13、待遇都是未知数,不能使人信服。因此A公司可以通过各种招聘活动来推广公司内部的文化和优势,这样才能够吸引更多的优秀者前来应聘。招聘工作在企业人力资源管理整个工作中起到十分重要的作用。招聘人员在招聘工作中充分利用统计学、管理学等相关学科的最新研究成果,这充分体现了招聘工作的科学性原则;招聘工作又不断吸收现代心理学研究的优秀成果,体现出了其“以人为本”的思想。本文对招聘体系的研究,不仅是因为它是人力资源管理的重要组成部分,另一个原因是它已经成为现代企业管理者的一项具有持续性、战略性、经常性的工作。1.3 国内外研究现状1.3.1 国外研究现状人力资源管理现在已经成为管理科学中相当热门的学科,其发展比
14、较晚,近些年才逐渐发展起来。随着经济的发展,人力资源管理已经从传统意义上的人事档案管理发展为对人力资源的管理,并进一步朝着战略性人力资源管理的方向发展。美国管理学家泰勒于1895年和1903年写的两部著作计件工资制和科学管理原理中提到为工作挑选一流的员工,是提高生产效率的重要途径。同时他认为让雇主和员工同时意识到提高工作效率可以使双方受益,并提出以计件工资报酬制度,让员工意识到多劳就会得到更多的报酬。雨果芒斯特伯格是工业心理学的创始人,他的著作心理学与工业效率、应用心理学要点、企业心理学充分讨论了职业伦理、人员甄选及工作绩效的心里因素等相关方面的内容。其以员工的心里和素质为研究重点,并根据员工
15、的素质和心理特点配置人员,从心理方面着手提高员工的工作积极性,以达到最佳工作效果。美国著名管理学家彼德德鲁克于1954年写的著作管理的实践首次提出“人力资源”的概念,同时提出“企业唯一的真正资源是人”。20世纪80年代以后,人力资源管理理论才逐渐成熟起来,在实践中不断的发展创新,被越来越多的企业接受,并逐渐代替了人事管理。怀特巴克是一位著名的社会学家,他致力于研究培训跨学科工业关系,并于1958年出版其著作人力资源功能,该书主要阐述了管理人力资源的问题。他认为,人力资源的管理职能对于组织的成功来讲,与其他管理职能如:会计、金融、生产、营销等一样是至关重要的。20世纪90年代以后,管理学家开始深入探讨人力资源管理如何更好的为企业战略服务,美国学者詹姆斯沃克在其著作人力资源战略中提出:在企业战略中,实施变革所要求的能力源自于企业中的人,而人力资源问题是实施战略的核心问题。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理进入新的阶段。1.3.2 国内研究现状中国改革开放30年以来,人力资源管理的发展经历了理念导人、实践探索和系统深化的过程。20世