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1、常见担保业务操作流程及所需材料A工程类 工程招投标(保函)担保；履约保证证明(保函)担保；工程履约担保-非投标类；业主支付担保；工程维修担保-履约类；工程质量担保一 招投标担保一、概念：保证担保人在投标人投标之前，对投标人进行严格的资格审查，向招标人出具投标保函，保证中标人将与招标人签订合同并将提供招标人所要求的履约、预付款等保函。如果中标人违约，则保证担保人将在保额内赔付招标人的损失。投标保证担保可用于设计招投标、施工招投标、监理招投标、材料采购招投标等各种招投标活动。二操作流程1. 客户申请担保（填写委托担保承诺书）,如为银行保函客户同时要向银行出具“开立保函申请”，项目经理受理业务，收集
2、资料（按清单要求提供），填写项目处理表；2. 项目经理初审后将上述资料提交部门经理签字；3. 部门经理审查后将上述资料提交给风险管理部审查员审核；4. 审查员审核后将资料提交风险管理部负责人审批审查员将资料和保函提交公司总经理审批，将保函签字、盖章；5. 审查员 将缴费通知单交财务部开具收据，收取相关费用；6. 审查员将保函交项目经理送达客户在协议上签字,其余资料退还项目经理，公司出具保函或银行审核签字后出具银行保函；7. 项目经理整理项目资料,移交审查员存档备查；8. 保后管理；代偿和追偿(如有)；担保项目终结。三招投标担保申请需提交材料1.企业营业执照（副本）（复印件，1份）2.企业组织机
3、构代码证（复印件，1份）3.企业税务登记证（复印件，1份）4.贷款卡复印件及查询密码5.法定代表人资格证明及身份证（复印件，1份）6.代理人授权委托书（原件，1份）7.代理人身份证（复印件，1份）8.企业负责人简历（原件，1份）9.公司章程（原件，1份）10.验资报告（复印件，1份）11.两个或两个以上承包人组成联合体投标的，各成员为共同推举的代理人出具的授权委托书（原件，1份）12.资格预审合同通知书或邀标通知书（公开投标除外）（原件，1份） 二、履约保证证明(保函)担保：一、含义：保证担保人向招标人出具履约保函，保证建设工程承包合同中规定的一切条款将在规定的日期内，以不超过双方议定的价格，
4、按照约定的质量标准完成该项目。一旦承包商在施工过程中违约或因故无法完成合同，则保证担保人可以向该承包商提供资金或其他形式的资助以使其有能力完成合同；也可以安排由新的承包商接替原承包商以完成该项目；还可以经过协商，业主重新开标，中标的承包商将完成合同中的剩余部分，由此造成最后造价超出原合同造价的部分将由保证担保人承担；如果对上述解决方案不能达成协议则保证担保人将在保额内赔付业主的损失。针对工程的某一阶段或某一内容也可以单独申请履约保证担保，如工程工期的履约保证担保等、工程保修阶段的履约保证担保等。二、操作程序1、申请人向担保公司提出申请并提供相关资料。2、经担保公司审核同意后，3、与申请人签定委
5、托担保协议书。4、申请人按照委托担保协议书的约定落实反担保措施。5、担保公司为申请人出具担保函或与受益人签订担保合同。三、申请人（委托人）应提供的资料清单：1. 营业执照复印件（盖公章）、公章确认证明（盖公章）；2. 资质证书复印件、贷款卡、代码证复印件（盖公章）；3. 法人代表证明书、身份证复印件（盖公章）；4. 法人代表授权委托书（盖公章）；5. 招标文件（盖公章）、公司章程（盖公章）；6. 经办人身份证复印件（盖公章）；7. 税务登记证副本（盖公章）；8. 验资报告（盖公章）根据需要才提供；9. 近二年审计报告及期财务报表（盖公章）；10.董事会决议（盖公章）、股东成员名单及签名；11.
6、 拟反担保措施。四、履约保证担保的分类：根据建设工程的不同性质，可分为两类：（一）属于市政工程的，该类工程的工程款100%由政府财政拨款，无须垫付工程款，风险小风，我公司实行会签审批制。（二）属于非政府工程的，该类工程的工程款由招标人（“甲方”）支付，可能需要承包商（建设工程施工合同中的（“乙方”）垫付部分工程款，存在一定风险，我公司实行评审制。三、工程履约担保-非投标类1、定义：应劳务方和承包方（申请人）的请求，担保人向工程的业主方（受益人）所作出的一种履约保证。倘若履约责任人日后未能按约定履行合约，担保人将向业主方支付不超过担保金额的款项。2、操作程序：1. 客户申请工程履约担保，填写工程
7、履约担保申请书，如为银行保函，客户同时要向银行出具“开立保函申请”，提交有关资料（按清单要求提供）；2. 工程部门受理业务，审核程序与投标保函相同；3. 工程部受理通过后，由公司确定项目经理对项目资料进行尽职调查，出具书面调查报告, 并按审批流程进行业务审理报批；4. 经审批同意后，公司与客户签订委托担保协议书；5. 落实反担保措施；双方签定反担保协议书；6. 出具缴费通知单收取担保费/保证金/押金；7. 公司出具保函（如为银行保函需经银行审核后三方签定保函协议书，银行出具保函），取得保函；8. 项目经理整理资料后移交风险管理部审查员存档备查；9. 保后管理；代偿和追偿（如有）；担保项目终结。
8、三、申请人（委托人）应提供的资料清单：1. 营业执照副本复印件（盖公章）；2. 法人代码证复印件（盖公章）；3. 税务登记证副本复印件（盖公章）；4. 验资报告（盖公章）根据需要才提供；5. 近二年审计报告及近期财务报表（盖公章）；6.企业资质证明（盖公章）；7. 贷款卡复印件（盖公章）、记录原件；8.上年税务完税证明（盖公章）；9. 企业章程（董事会决议）、公司简介（盖公章）；10.董事会成员名单及签名式样（盖公章）；11.法定代表人或实际控制人简历；12.法定代表人证明书及法定代表人人身份证复印件（盖公章）；13.法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件（盖公章）；14.招标文件/投标
9、书/中标通知书/施工合同；15.拟派出项目经理和主要技术人员的简历与业绩证明材料（支付保函除外）（盖公章）；16.拟投入工程的技术装备清单（支付保函除外），（盖公章）；17.反担保资料（如为资产抵押应提供保险单），（盖公章）。18、安全生产合格证、施工许可证复印件（盖公章）等。四、业主支付担保一、含义：保证担保人对业主资信状况进行严格审查，向承包商出具支付保函，保证工程款及时支付到位。一旦业主违约，保证担保人将代为履约。实行业主支付担保可以有效防止拖欠工程款现象发生。二、操作程序：1. 客户申请业主支付履约担保，填写履约担保申请书，如为银行保函，客户同时要向银行出具“开立保函申请”，提交有关资
10、料（按清单要求提供）；2. 工程部门受理业务，审核程序与投标保函相同；3. 工程部受理通过后，由公司确定项目经理对项目资料进行尽职调查，出具书面调查报告, 并按审批流程进行业务审理报批；4. 经审批同意后，公司与申请人签订委托担保协议书；5. 落实反担保措施；双方签定反担保协议书；6. 出具缴费通知单收取担保费/保证金/押金；7. 公司出具保函（如为银行保函需经银行审核后三方签定保函协议书，银行出具保函），取得保函；8. 项目经理整理资料后移交风险管理部审查员存档备查；9. 保后管理、定期检查；代偿和追偿（如有）；担保项目终结。三、 申请人 （委托人）应提供的资料清单：1. 营业执照副本复印件
11、（盖公章）；2. 法人代码证复印件（盖公章）；3. 税务登记证副本复印件（盖公章）；4. 验资报告（盖公章）根据需要才提供；5. 近二年审计报告及期财务报表（盖公章）；6. 企业资质证明（盖公章）； 7. 贷款卡复印件（盖公章）、记录原件；8. 上年税务完税证明（盖公章）；9. 企业章程（董事会决议）、公司简介（盖公章）；10、董事会成员名单及签名式样（盖公章）；11、法定代表人或实际控制人简历（盖公章）；12、 法定代表人证明书及法定代表人人身份证复印件（盖公章）；13、 法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件（盖公章）；14. 招标文件、施工合同（盖公章）；15.资金来源证明（盖公章
12、）；16. 反担保资料（如为资产抵押应提供保险单），（盖公章）；17、项目批文等。五、工程维修担保-履约类一、定义：应承包方（申请人）的请求，担保人向工程业主（受益人）保证，在工程质量不符合合同规定，承包方又不能维修时，由担保人按保函规定金额赔付工程业主。二、操作程序：此项业务操作程序与工程履约担保程序相同。三、资料清单此项业务清单与工程履约担保清单相同。六、工程质量担保-履约类一、定义：保证承包方在工程竣工后的一定期限内，将负责质量问题的处理责任。若承包方拒不对出现的问题进行处理，则由担保人负责维修或赔偿损失。二、操作程序：此项业务操作程序与工程履约担保程序相同。三、资料清单此项业务清单与工
13、程履约担保清单相同。七、工程分包担保-履约类一、定义：当工程存在总分包关系时，总承包方要为各分包方承担连带责任。总承包方为了保证自身的权益不受损害，往往要求分包方通过担保人为其提供担保，以防止分包方违约而造成损失。二、操作程序：此项业务操作程序与工程履约担保程序相同。三、资料清单此项业务清单与工程履约担保清单相同。八预付款保证担保（预付款保函）一含义：保证担保人向工程业主出具与其支付的工程预付款数额相等的预付款保函，以防止承包人在收到工程业主的预付款后将款项挪做他用或宣布等。若发生此等情况，则由担保人在保额内赔付业主的损失。二申请保证担保的基本程序1、申请人向担保公司提出申请并提供相关资料。2
14、、经担保公司审核同意后，3、与申请人签定委托担保协议书。4、申请人按照委托担保协议书的约定落实反担保措施。5、担保公司为申请人出具担保函或与受益人签订担保合同。附：大部分担保公司接受的反担保条件房地产抵押与土地使用权 购置手续齐全的机器设备 法定代表人及主要控制人的无限连带责任保证达到公司控制权（一定比例）以上的股权质押或转让 专利权、商标权、著作权等无形资产 不动产收益权、项目收益权、项目经营权 有价证券、银行存单、提货单、存货抵押、收费账户、已付租金的租赁权 有实力的第三方法人反担保 保证金 B.个人融资一交易转按揭担保业务(一) 含义：是指卖方将其房产转让给买方时，根据卖方（或买方）的申请，由中兰德提供担保，银行向申请人发放贷款，用于卖方偿清原银行贷款（或买方向卖方支付购楼款），以便顺利办理房产过户的业务。(二)办理流程 客户申请并提交资料担保调查审批银行放款赎楼过户取买方房地产证办理抵押登记业务完结(三)申请人需提供的资料A买方身份证明复印件；B卖方身份证明复印件；C、 原房地产证复印件；D、 原贷款银行欠款明细；E、 原抵押借款合同原件F、 原供款记录；
