《《ORID原理与设计》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《ORID原理与设计》PPT课件.ppt（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、ORID實務研習班 ORID辅导实务研习班 FocusConversation焦点讨论法设计与应用 ORID實務研習班 蟲蟲危机Q A 在影片中你听到了哪些对話 在影片中虫虫们在做哪些事 你对哪一段印象最深刻 他帶給你怎样的感受 他们为什么要那样说 或那样做 这会给你在生活上 或工作上 有怎样的启发 接下來 你会在想法上 或做法上 有怎样的改变 PPT 1 ORID實務研習班 自然的思考流程 PPT 2 ORID實務研習班 ORID是 Objective 客观性 感官 Reflective 反映性 心理 Interpretative 解释性 头脑 Decisional 决定性 行动或新的想法
2、PPT 3 ORID實務研習班 O Objective客观性 发生的事实 资讯 资料由你所 看到 听到 触碰到 闻到 尝到 开始用以聚集注意力 PPT 4 例句 Ex1 在影片中你听到了哪些对話 Ex2 在影片中你看到了虫虫们在做哪些事 ORID實務研習班 R Reflective反映性 产生的情绪 感受 直觉反应情绪反应 他们对某些事情或话语的感觉与过去经验的联想 PPT 5 例句 Ex1 你对哪一段印象最深刻 Ex2 他帶给你怎样的感受 ORID實務研習班 I Interpretative诠释性 赋予的价值 意义 目的 观点强调焦点主題的重要性与价值对方生活中有哪些经历过的故事被用来做讨论
3、时的诠释 PPT 6 例句 Ex1 他们为什什要那样说 那样做 Ex2 这会给你在生活上 工作上 有些怎样的启发 ORID實務研習班 D Decisional决定性 得到新的了解 决心 行为转变 提出的新问题这些问题指出 我们可以做什么 整个团队学到了什么 由于这些新的了解 我们將会有哪些不同做法 我们如何开始行动会最好 PPT 7 例句 Ex 接下來 你会在想法上 做法上会有怎样的改变 ORID實務研習班 沟通的程序 谈谈 感受 谈谈 事实 PPT 8 ORID實務研習班 ORID流程实例 O 你知道我等你多久了吗 R 等不到你的这段时间 你知道我心理的感受如何吗 I 因为我很在乎你 所以很
4、担心D 为避免这种情況再次发生 下次你会怎做 O 您有孩子了吗 男孩or女孩 多大了 R 对于目前的家庭经济 你觉得怎樣 I 有沒想过 保障 这甜蜜的负荷 D 您有想过 替代收入 吗 O 您每月收支狀況大約多少 有做哪方面的理財规划 投资报酬率大概 R 有沒想过退休后希望過什么样的生活 I 為什么您會希望这样过呢 D 为确保您的退休计划得以实现 您认为现阶段您该做些什么 O 我们在一起多久了 R 在一起的感觉怎么样 I 再这样下去也不是办法D 我们结婚吧 PPT 9 ORID實務研習班 猜猜我是谁 step1 请先自行判断每一个问題属于O R I D哪种问句 step2 由组长帶领小組讨论出共
5、同答案step3 每组代表將答案写在台前的白报紙上Step4 检讨答案时 请各位对將心路演变的历程记录 PPT 10 ORID實務研習班 題目1 评估一个企业制度 Q1 新制度和以前的比起来有哪些不同的地方 Q2 我们怎么样来推广这个新制度 Q3 你对新制度的第一印象是什麼 Q4 这个新制度最具诱因的地方在哪 Q5 新制度有哪些主要的项目 Q6 它将会如何影响未来业务的方向 PPT 11 ORID實務研習班 題目2 办完 专题座谈会 后的团队检讨 Q1 座谈会当天 你抵达会场时注意到什么 Q2 你参与这个专案的哪些部分 Q3 我们应该如何来庆祝这个成就 Q4 我们这次的座谈会 哪个部分进行的最
6、順利 Q5 有哪些困难处让你觉得很沮丧 Q6 我们从这个专案中 有哪一个重要的学习或领悟 PPT 12 ORID實務研習班 題目3 主管否决了我们的提案 Q1 他的论点哪些是有凭有据的 哪些观点是沒有事实根据的 Q2 谁要草拟我们的回应 Q3 你认为他如此反应的真正原因是什么 Q4 当我们完成报告时 主管说了什么 他用的字眼是哪些 Q5 你对这件事情有什么感觉 Q6 我们有哪些选择 我们下一步是什麼 PPT 13 ORID實務研習班 你现在会用ORID了吗 实作 演练 P 8 PPT 14 ORID實務研習班 舞台设计的架构 具体达的成果这个团队或个人需要学到什么 了解什么或决定什么 需要产生什么结果团队经历的体验彼此需要体验到什么 以助于达到成果 开场白营造开始对话的环境结论 PPT 15 ORID實務研習班 焦点讨论法 设计流程 主題讨论的主題或标的达到的成果达到主題的方法或決定经历的体验引导对方在沟通过程中产生的精神影响开场白营造开始对话的环境ORID循序渐进的引导与变向向沟通结论共识的达成或結结论的整理 PPT 16
