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1、 20xx年上半年护理工作总结（1200字）20xx年护理一、 加强制度建设1、 完善护理岗位职责。结合优质护理的开展，建立和完善了优质护理试点病房责任护士、办公护士岗位职责以及工作标准。并要求优质护理试点科室加强考核与绩效挂钩。2、 完善护理常规，根据科室业务的拓展的补充制订了癫痫护理常规，急性胰腺炎护理常规，膝关节置换的护理常规等。3、 修订护理技术规范。结合20xx年版(最新)心肺复苏的推广实施，完成了心肺复苏操作流程的修订。二、 质量安全管理1、加强护理质量控制。坚持实行护理质量二级管理体系，充分发挥护理质量管理委员会职能，认真执行检查、考评、反馈、复查制度，保障可追溯机制有效实施。上
2、半质量控制达标情况： 护理技术操作抽查53人次，合格53人次，合格率100% 危重病人护理合格率97.8%特护一级护理检查例数76人次，合格率97%基础护理合格率96.9%护理文书检查45份，合格率97%急救物品药品合格率100%护理服务满意度：87.9%中医特色护理合格率：96.9%2、 强化基础技能，开展穿刺技术练兵活动。要求科室对新入低年资护理人员实行静脉练兵，其一个月内每日负责全科大部分病人的穿刺工作，达到一定的穿刺量，有效提高了科室静脉穿刺水平及一针有效率。3、 严格落实护理新技术新业务审批管理制度。上半年共计开展护理新技术新业务3项，骨一科膝关节置换术的护理，内一科穴位敷贴，内二科
3、动态血压监测术，均按要求准确上报护理部，开展实施。4、5、 制订了科室常用药品用药指引加强患者安全用药指导。 加强关键环节管理。完善了病人交接环节质量管理，建立了手术病人交接记录单、住院患者转科交接记录单。进一步规范血标本管理，建立了血标本登记本，在检验科的配合下定期对不合格血标本进行汇总分析，针对存在的问题加强培训制定整改措施。6、 实行非惩罚性护理不良事件上报管理，大大提高了护理不良事件的主动上报率，及时组织召开护理安全会议进行讨论分析，并警示各科加强监管。上半年共上报护理不良事件16起，接待护理投诉1起。三、护理队伍建设：1每月对三年内的护士进行操作培训考核，。2按照年初制定的三基培训计
4、划，上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试，共计64人次参加。3上半年共选派11名护理人员、护士长外出学习、进修、培训。4按照培训计划每月定期组织全院护理人员进行护理业务学习一次，到课率达83%。5护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。五、优质护理工作根据卫生部20xx年关于推进的工作方案，拟定了我院20xx年优质护理服务示范工程的推广实施方案及具体措施。完善了优质护理的台帐指引，制定了优质护理试点科室基础护理周工作计划表，加强了护患沟通和健康教育，完善了健康教育资料，建立了健康宣教计划单及科室健康教育考核标准。加强督查，建立了优质护理病
5、房考核标准，每月考核，及时反馈整改，有效提高了病人满意度。 护理部20xx-7-23 第二篇：20xx年上半年护理工作总结 800字 20xx年光阴似箭、日月如梭、转眼20xx年上半年已快过去，在院领导、护理部及科室的领导下，坚持以质量为核心、以病人为中心的管理模式，病区工作取得了一定的成绩，现总结如下：一、以质量为核心，强化科学管理。严格执行三查七对、消毒隔离制度，采取定期检查和不定期抽查相结合的方法，检查基本制度落实情况，同时经常利用早会时间学习各项规章制度及应急预案。进一步完善交接班制度，抢救工作制度，建立健全各项记录。各项护理文件书写及时规范，急救物品完好率100%、病区管理规范合格率
6、100%、消毒隔离合格率100%、护理三基理论合格率100%、褥疮发生率0%、护理人员操作合格率98%、基础护理合格率大于95%、护理人员年考核合格率100%，各项指标符合医院标准，为病人提供了安全、舒适、快捷的护理服务。二、改善服务态度、构建和谐的呼唤关系。全体护理人员严格执行护士服务规范，服务态度良好，耐心解释病人及家属提出的每一个问题。进一步改善了服务质量，做到服务到位。红灯应答及时，诊疗区环境整洁、安静。为更好的开展优质护理示范工程。根据本科特点结合病人需要开展入院、住院、出院、术前、术后健康教育活动使健康教育有效率的90%，健康教育覆盖率100%。出院病人随诊率大于95%。三、开源节
7、流、降低增效做好各项物品的成本核算，如一次性材料及办公用品的领用及管理、加强水电管理、降低各类消耗、杜绝漏收、少收费现象。四、强化三基训练、提供护理人员的业务素质为适应新的医疗护理模式，满足病人的需要，狠抓护理人员的三基培训及考核，每月组织理论考试和技术操作考核，每周业务学习一次、内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，定期组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。五、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，医院组织的服务质量调查病人满意度100%
8、。下半年我们将对照目标任务继续努力，脚踏实地做好领导布置的每一项工作。 上半年，我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强 20xx年护理工作上半年总结按照护理部20xx年初制定的一年计划，逐步开展上半年的护理工作，在上半年的工作中，取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处尚需改进，先将20xx年半年工作总结如下：上半年护理工作总结一 20xx年上半年护理工作总结在院长的领导及各职能科室的大力支持下，依靠全体护理同道，紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求，本着一切以病人为中心的服务宗旨，以目标管理为主线，以质量管理为核心，按照等级医院评审2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 11 / 11
