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1、党政文秘知识培训班讲课提纲一、什么是文秘岗位 我是谁（定位），我要到哪里去（战略目标），我怎么去（战术路径） 城市发展是这样，个人成长规划也是这样。首先必须有了清晰的定位。 文以文辅政；秘秘书，“机要”的意思。主要职能是“文”，基本要求是“秘”。在古代叫“幕僚”，也称“师爷”；现在相当于“参谋”。如果把政府的运作比作大戏，你可能就是那个编剧。你可以对权力行使产生重要影响，因为你是最靠近权力的人，但你不是权力的拥有者，影响权力行使的途径就是“以文辅政”。你可以是计划的制订者，但绝对不是计划的决策者，也不是计划的执行者。你可以指点江山、激扬文字，但仅此而已，除非既作编剧又作导演。正是这样的特点，文
2、秘工作是十分锻炼人的岗位。作为领导最基本的素质要求，就是思考、谋划、运筹，文秘工作就是最好的锻炼平台。文秘工作能够近距离熟悉权力架构和权力运作；领导身边工作的优势，展现自身的才华。正是这样的特点，文秘工作是非常考验人的岗位。摆正角色。从“文”时，必须着眼于“大”，站在领导的角度，要有大局观、全局观，思考谋划工作，否则就是缺位；作为秘书时，必须着眼于“小”，归根到底是个小秘书，副镇长、主任等都是你的领导，必须十分低调务实，否则就是越位。所以，头脑要清醒，“权力光环、蟹绳效应”。进得去，出得来，转换要快。忠于人事。作为秘书，既对领导要忠，更对事业要忠，这个忠诚的体现是一致的。我说的领导是一个岗位，
3、而不是具体某个人，做文秘工作，既不能跟风，也不能跟人，跟风是一时的，跟人也不是长久的，有时跟人还要栽跟斗。你所有的工作不是为某个人在打工，而是岗位职责所在，必须对组织、对事业、也是对自己负责，否则你就会想偏，就会有太多的奢想与欲念。对领导忠心、对事业忠心，主要体现在为领导当好参谋、搞好服务，真心的为领导分忧，并通过精心的谋划参谋，真正能够推进事业发展，而不是整体想着怎么样溜须拍马、投其所好，让领导高兴，为自己谋利。所以，要吃得起苦，静得下心。“吃得起苦”，该做的事要做到位，干得出色，比如报告的起草，不管难度多大，要求多高，都必须竭尽全力，高质量的完成。“静得下心”，不该听的不能听，不该说的不能
4、说，不该做的更不能做，千万不可太浮躁。人格独立。做到这一点很重要，也十分必要。有的人一说到要忠于领导，就简单理解成一切都听领导的，凡是领导说对的就对，说错的就错；领导说喜欢的你也喜欢，领导说不喜欢你就不喜欢。一个没有独立人格的人是不会有自己的思想，也就不可能主动做好参谋，做文秘工作一旦褪变成为一种附庸，绝对是一种悲哀。不少人不做文秘工作之前，还会自己思考些问题，但从事这一工作后就不会思考了。一是因为自身底气不足，二是因为谨慎小心过头，怕考虑问题与领导想法不一致，提出来反而会受领导批评。所以就学得非常聪明，一切都等着领导出思路，领导想怎么说就怎么写，成了高级的记录员，久而久之养成懒惰习惯。正确的
5、方法是，工作上要服从服务好，但人格上必须保持清醒和独立。在初级的阶段，因为水平的差距，必须要把领导作为自己最好的老师，不光要记录他们讲了哪些话，更重要的是学习他们分析问题、解决问题的思路和方法，使自己的思路能够跟得上领导的思路，努力做到领导能够想到的，你也能够想到，这样你工作已基本合格，但还称不上优势。到了中级阶段，随着你水平的提高，尽量多的掌握基层一线的情况，用正确的思路和方法实事求是的研究分析问题，前瞻性的提出有价值的建议意见，主动为领导当好决策参谋，领导想到的你能够想到，领导想不到的你也想到，你的工作才是优秀的。到了高级阶段，除了从政的经验，你在某些方面的认知水平已经达到或超过一般领导的
6、水平，你的一些思想和观点，成为推动决策的重要因素，领导就会交给你一些自己没时间和精力去研究，或者思考了很久而想不好的关键问题，这样你的价值就非同一般了。所以，从事文秘工作，我们不能因为在领导身边工作、有着权力光环的影响而沾沾自喜，而要借着在领导身边工作的机遇，不断学习提升自己，不断展示才华，大家因为你的真才实学而发自内心的敬重你、佩服你。这样的工作才有意义，否则你就是生活在一堆泡沫之中。真实坦荡。做文秘工作，在领导身边，一定要真实坦荡，因为信任是建立在真实的基础上。我们研究工作，一定要实事求是，真实是最有说服力的。在领导向你了解一些情况时，一定要说真话，知之为知之，不知为不知，千万用一些“大概
7、”、“可能是”等自己的主观猜想来糊弄。对于其他同志也一样，不能因为在领导身边工作，把什么事情都搞成太神秘。做人做事，还是要简单一点，真实一点，不要老谋深算、老奸巨滑、老于世故，有时候反倒弄巧成拙，事与愿违。人的天性中每一个可能的方面，我们不可能全部拥有，我自己就是我自己，我就是我，当我们尽力模仿我们本性中所没有的东西的时候，你就会变得不真实了，你就失去了最好的东西。千万不要把会捣浆湖就是成熟的标志，这样的话你就会失去领导的信任，也会失去很多的朋友。二、文字综合应注意的问题做文秘工作，核心的任务是以文辅政，而不是简单地给领导拎拎皮包。所以，为领导写好材料，这是一项重要的基础工作。这里重点讲两个问
8、题：（一）如何看报告材料质量的高低任何一只文字材料既要重内容，还要重形式，但我们说材料很难写，一方面是因为材料内容很难说有对错之分，只有质量高低的区别，但没有统一的标准。另一方面，因为写材料没有固定的格式，也永远没有最好的格式，只有更为适合内容表达的方式。但是，经过多年的实践，大致也有一个说法，好的材料，都有五个特点：第一、理念是新的。发展的理念、工作的理念，既是符合大势潮流，又是紧贴本地实际。这些理念，有时候体现的经验总结，有时体现的工作原则，有时体现在发展目标，有时体现在干部要求等，能够给人启发，深受鼓舞，凝聚力量，是一个报告的灵魂所在。第二、内容是实的。总结的情况、反映的问题是真实的，工
9、作思路清晰，路径明确、重点突出，解决问题的方法得当，操作性很强，不是泛泛而谈，每一项工作都是看得见摸得着，而且让人相信抓下去一定能见成效。第三、逻辑是强的。无论是分析问题、分析形势，还是解决问题、推动发展，着眼于全局，无论是大的整体，体现的谋篇布局上；还是小的局面，体现的具体内容层次上，系统性都很强，不是零敲碎打，杂乱无章。第四、文字是简的。不是绝对地以篇幅长短论繁简，而废话套话很少，每一句话都是有内容，每个字都有份量，同一层意思，能够用二三十个字来表求清楚的，绝对不用二三百字的表述，体现文字的功底，但这不是衡量材料质量高低最核心的因素。第五、语境是对的。“对什么人，讲什么话”，同样都是讲真话
10、，但不同场合、不同对象，要求是不一样的。这是新从事文秘工作同志容易出错的地方。工作汇报、表态发言，是以下级身份讲话，不能用命令式的语气；也不能太多讲自己的理念，给人感觉是自吹自擂，别把上级领导当作小学生。不同会议目的也是不一样的，有些是内部的研讨会、座谈会，可以少讲成绩，多讲问题，把重点放在解决问题思路对策上；有些是大会，以造势鼓劲为主，就要多肯定成绩、少讲问题，多鼓励、少批评。（二）如何提高报告材料写作水平写材料没有方法可循，也没有技巧可学，因为“文无定法”，任何所谓的格式、技巧，只不过给你提供一种思维的启发，但都无法套用，如果成为了一种套路，那就是把思维固化在一种很小的空间，走进了死胡同。
11、所以，今天要告诉大家的一条体会，“写好材料，功夫全在材料外”，一个个方格字，凝炼的是理念，是思想。一要把功夫用在熟悉情况、研究工作上。写好材料的前提是你对这个地方情况的熟悉，对各项工作情况的了解，掌握情况越透、工作研究越深，写材料的底气就更足，才能力透纸背，体现“实”的核心要求。所以，不要把我们从事的这项工作单纯看成一种文字综合工作，而要看成分析解决问题、研究谋划工作的过程，着力点应放在后面。二要把功夫用在加强学习、积累素材上。在写好领导满意的材料，不在于文字多么漂亮，而在于你对问题的分析研究、工作的思考谋划，达到或高于他的水平。所以，自身的学习十分重要，能力的提高十分关键。建议大家首先必须学
12、深学透经济学，包括产业转型发展的各种前沿理论，结果本地实际多调研多思考。因为现在仍至今后更长时期，市场经济改革方向不会改变，经济建设中心不会动摇，甚至很多社会管理问题背后都是经济利益的问题。同时，要广泛收集各种优秀材料，好的理念、思路和工作经验，注重在写作过程中学习借鉴。三要把功夫用在分析应用、创新实践上。作好文秘工作，我们的思路一定要打开，中国已深度融入全球一体化，国际上的任何一个重大事件，都会对我国产生或大或小的影响，有些还会造成本地产业的波动，包括目前产业的碰到的困境，都有国际重大背景因素。学习掌握大量的理论业务知识后，必须积极地探究这些问题，善于从宏观的各种变化中寻找对本地有利或不利的
13、因素，又善于从本地微观的变化中去判断宏观的走向。只有这样，思路谋划才能有高度、有新意。三、如何提高我们的思想力2005年，当时作为市府办分管材料的副主任，进入综合科的新同志比较多，我结合过去工作经验、文稿超草，就如何提高思想力写了一篇文章，作为业务培训的材料给他们研读。围绕思考问题的方式，我提出了一套不成熟的理论。首先要有正确的观点，也就是整体观、统筹观、人本观，不能零散的、割裂地看问题，也不能见物不见人，宏观的把握，谋篇布局中要确立这样的观点。其次是掌握正确的方法，就是要学会辩证法，一分为二地分析问题，我称之为“二分法”；然后要有正确的思维，我把它称之为“三段论”，把握事物内在的逻辑关系，进
14、行系统的思考和谋划。第一：关于“二”和“三”的关系问题老子在道德经上说，“道生一，一生二，二生三，三生万物”，把辩证法的基本问题，用最简练的语言进行了阐述。辩证唯物法的核心是对立统一关系，我们经常形象地把它称为“一分为二”。存在可以分为物质和精神，一个是第一性、二个是第二性，统一于整个世界当中，大家可以思考为什么强调文化建设的重要性，在发展硬实力的同时，要着力提升软实力？物质是运动的，有内因和外因的两个作用力，前几年个别企业的倒闭现象可以分析，高利贷和盲目投资是主要因素。事物又是在矛盾中发展的，矛盾有两个性：普遍性和特殊性，企业解困中，共性问题政府可以研究一个政策来解决，但个性问题就比较难，需
15、要作个案来研究。还有主要矛盾和次要矛盾之分，有矛盾的主要方面和次要方面，矛盾的诸方面还存在同一性和斗争性的关系。辩证法或者也可以叫作“二分法”，是我们分析研究问题的重要工具。用“二分法”谋划和思考问题，我们在材料起草中大量用到，比如目标上，创业富民、创新强市，创新创业是手段、途径，根本出发点和落脚点在富民强市。比如两大的任务：按有形、无形来划分，有形的主要是工业化、城市化（产业重构、能级提升），无形的主要是法治化、市场化。比如工作要求，“两手抓”：一手抓发展、一手抓稳定，一个是第一要务、一个是第一责任；比如经济发展，按着眼于眼前和长远分，一个是抓适应性调整，就是保增长；一个是抓战略性调整，就是
16、促转型等等。所以，从大到小、从宏观到微观，处处体现理性的思想、辩证的思维。从这些例子中，我们要探讨一个十分关键的问题，什么时候要从“二分法”的角度进行分析？我认为，一分为二主要是对事物本质、特别是对最终性质的分析。那么，对事物的存在状态进行分析，我们要用“一分为三”的思维方式。或者说，简单地记住这句话，“看本质一分为二、看现象一分为三”，这就是发散性思维的要点。大量事物的存在是一分为三的。从空间上说，上中下，左中右，大中小；从时间上说，过去、现在、将来；从数字上说，有正数、负数、零。从人称上讲，你我他；从政治上讲，敌我友；从人群来说，先进、中间、落后；经济分析，有宏观、中宏、微观；从主体来讲，有国家、集体、个人等等。所以，我们在分析问题的本质时，运用“一分为二”，这样有利于我们看清问题的实质。但在制订和实施战略的时候，应更多地运用“一分为三”，根据不同的对象
