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1、2009.11三级秘书试题第一部分 职业道德(1-25题共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第118题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第l题第8题，每题1分，共8分。) 1( )是个人职业生涯的生存力和发展力。 A、诚信 B、体力 c、关系 D、魅力2合作的作用不包括( )。 A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩3. 从业人员在职业
2、活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是（ ）。 A、平等待人 B、作风正派 C、理想远大 D、个性鲜明 4.每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地，街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。这属于（ ） A、职业道德的基本要求 C、家庭道德的基本要求 B、社会公德的基本要求 D、环境保护的基本要求 5.市场经济讲究“一诺千金”，其意思是说（ ）。 A、言多必失 B、讲求诚信 C、少做许诺 D、语言要谦虚、中肯 6.公道的特征不包括（ ） A、公道结果的强制性 B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性
3、 D、公道观念的多元性 7.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是（ ）。 A、全面继承和吸收 B、全面批判 C、取其精华，除其糟粕 D、全面摒弃 8.下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是（ ）。 A、语调柔和，使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语义明确，直接指出客人的不足之处 D、语速适中，说话的速度不太快也不太慢 （二）多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。) 9.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是( )。 A、诚实守信是做人的根本 B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求 C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展
4、 D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重 10.职业道德是人们在一定职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范加强职业道德建设是( )。 A、提高劳动者素质的重要途径 B、社会主义道德建设的重要任务 C、纠正行业不正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段 D、提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件 11从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。 A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为 12职业化管理的目的是( )。 A、注重以整体的标准而不是根据从业人员各自的聪明才智来建立人力资游管理与开发的体系 B、建立真正的以规范化、法制化的机制为导向，以职业
5、经理人的计划性、规划性风格为核心而不是以企业家精神为主导的企业运行机制 C、引导和组织管理者在标准化的平台上共同地有系统地组织开发产品，有计划地实现经营绩效 D、针对社会组织不同的业务工作建立相应的职业发展通道，让各类业务人员看到自己的职业前景，通过不同的职业化水平来体现自身价值。 13一个诚实守信的人应该做到( )。 A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、树立进取精神和事业意识 D、培训高尚的人格 14下列对人生价值评价标准和原则的说法中，正确的有（ ）。 A、人类生存和发展的利益是对人生价值进行评价的客观标准 B、尽管个人能力有大小，但只要为社会为人民尽职尽责，做出了应有贡献，都
6、是有价值的 C、评价人生价值时，既要看动机，也要看效果，更重要的是看效果 D、个人能力强的人要比个人能力弱的人实现的人生价值大 15.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（ ）。 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高 16.职业道德修养对职业生涯的影响体现在：( )。 A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求 B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌 C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分 离散选择(第17题第18题，每题1分，共2
7、分。) 17 当单位遭遇金融危机袭击时，你会( ) 。 A 、正好可以借机找个好工作 B 、暗自高兴，做好辞职准备 C 、和平时一样，按部就班 D 、和单位同甘苦，共患难 18对于三鹿毒奶粉事件，你的内心感受是( )。 A、应切实加强食品安全监管 B、无所谓，我没吃过 C、换个品牌 D、应切实维护广大人民群众利益 二、职业道德个人表现部分(第1925题) 答题指导： 该部分均选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项：并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 离散选择(第19题第25题，每题1分，共7分。) 19由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，
8、但几个同事不期而至，占用你一天的时间，你会( )。 A、感到有点沮丧 B、觉得无所谓 C、觉得这个周末过得不如意 D、认为和同事聊聊很愉快 20你的同事在工作中取得突出成绩时，你会( )。 A、认为他运气好 B、各有专长，继续做好自己的工作 C、认为他太聪明了，自己可望而不可及 D、虚心请教，努力学习 21.用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事你( )做。 A、用很少的时间 B、用一定时间，特别是在个人生活遇到麻烦时 C、有空时 D、用很多时间 22.你认为自己的同事们对你的态度是（ ）。 A、不喜欢你 B、并非不喜欢，只是不特别友好 C、喜欢你，但很一般 D、非常喜欢你 23.上司
9、安排你带一名新徒弟，你会( )。 A、如果他不听话就向上司提出换人 B、给他制定严格的要求，负责任地把他带好 C、因对方领悟力差而失去信心，不再帮助他 D、顺其自然，让他自己领悟 24.如果你的一位同事与你在工作中生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事的解决，你会( )。 A、请你们两人信任的同事从中斡旋友好地化解矛盾 B、把矛盾告诉领导，由领导来解决 C、等他主动来找自己解决矛盾 D、自己主动找他，化解矛盾 25对于工作方面的事，你( )。 A、能避免就不谈 B、只和同事们谈 C、同家里人或朋友们谈 D、见人就谈 第二部分 理论知识 (26125题，共
10、100道题，满分为1 OO分) 一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。) 26会议经费的来源渠道不包括( )。 A、与会人员的缴费 B、参展商交费 C、广告、赞助和捐助 D、会议组织人员的办公经费 27下面哪种设备能够采用左右对称的专用键盘，多个手指将组成编码的多个键同时按下，一次完成两个编码的录入( )。 A、中文速录机 B、中文抄写机 C、英文速录机 D、英文抄写机 28在会议管理中，除了( )，都是应该受关注的到会人员。 A、主要发言人 B、关键代表 C、会务人员 D、重要嘉宾 29以下属于三次信息产品的是（ ）。 A、剪报 B、人名索引 C、分类目录 D、调研报告 30公
11、共关系危机事件中的新闻发言人要力求使企业( )。 A、加大影响力度 B、被公众质疑 C、掌握主动权 D、摆脱媒体关注 31拟写述职报告的注意事项不包括( )。 A、实事求是 B、突出特点 C、语言简洁 D、态度坚决 32制定会议筹备方案的程序为：组建会议筹备委员会（ ）领导审审核方案。 A、分成评估小组形成筹备方案 B、分成筹备小组形成筹备方案 C、形成应急方案分成评估小组 D、形成筹备方案分成应急小组 33李红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：李红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给李红住房一套。3年后李红赴国外自费留学，答应科研所学
12、习后再回来。科研所承诺李红如果同来保证接收，但现在李红提前解除合同，科研所要求李红支付违约金，退出房屋。李红不同意，双方逐起纠纷。根据劳动法的有关规定，下列有关本案的表述正确的是（ ）。 A、李红无需支付违约金1万元，也无需退出房屋 B、李红无需支付违约金，但应退出房屋 C、李红应需退出房屋，并支付违约金 D、李红应支付违约金，但无需退出房屋 34.根据我国著作权法的规定，下列属于著作权客体的是（ ）。 A、时事新闻 B、反垄断法 C、数学公式 D、小品不差钱儿 35.针对对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。 A、信息咨询服务 B、定题利用服务 C、信息专向服务 D、信息加工服务 36.某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者，给付总价款的百分之一的佣金，该广告彼人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司量给付回扣和佣金的行为是( )。 A、不正当竞争行为 B、正当的促销交易行为 C、价排挤竞争对手的行为 D、变相行贿行为 37信息反馈是将( )过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程。 A、信息开发 B、信息加工
