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1、2017年同等学力考研工商管理综合真题(总分：100.00，做题时间：180分钟)一、单项选择题每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案。(总题数：10，分数：10.00)1.组织的内部平衡是指（ ）。（分数：1.00）A.组织内部部门之间的平衡B.组织整体与个体之间的平衡C.组织内部权力的平衡D.组织内部个体与个体之间的平衡解析：2.对行为不予理睬使之弱化，任其反应频率逐渐降低化属于那种强化( )。（分数：1.00）A.正强化B.负强化C.弱化D.消退解析：3.以下不是取得低成本优势的方法( )。（分数：1.00）A.把企业建在离供应商近的地方B.寻求与其他业务单位的共享机会
2、C.实现规模经济、避免规模不经济D.从顾客的角度创造价值解析：4.企业想要在具体业务领域保持竞争优势和竞争地位，应该选择( )战略。（分数：1.00）A.总体战略B.经营单位战略C.职能战略D.企业战略解析：5.如果一个企业在原有市场领域尚未开发完潜伏的机会，应选择( )增长战略。（分数：1.00）A.密集渗透战略B.一体化战略C.多元化战略D.差异化战略解析：6.低机会低威胁的业务被称为( )。（分数：1.00）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务解析：7.市场营销在考虑渠道交换时，最重要的考虑因素是( )。（分数：1.00）A.经济性B.适应性C.控制性D.规模性解析：8.企业
3、的销售净利润是5%，总资产周转倍数是2，权益乘数1.5，所有者的权益报酬率( )。（分数：1.00）A.6%B.10%C.12.5%D.15%解析：9.下列关于可转换债券的说法正确的是( )。（分数：1.00）A.初期发行成本低B.发行公司不可赎回C.可以无条件赎回D.到期必须转换成普通股解析：10.一个投资项目的内部报酬率低于资本成本，说明什么( )。（分数：1.00）A.亏损不可行B.盈利可行C.净现值小于0，不可行D.平均报酬率解析：二、多项选择题每题2分，共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案。(总题数：4，分数：8.00)11.决策的过程包括( )。（分数：2.00
4、）A.收集信息B.拟定计划C.选定方案D.分析方案E.评价方案解析：12.市场营销的渠道包括( )。（分数：2.00）A.商人中间商B.辅助商C.供应商D.代理中间商E.制造商解析：13.下列哪些属于算协同效果( )。（分数：2.00）A.牙膏牙刷捆绑销售，降低分销成本B.销售自行车的，去生产自行车C.生产部门与技术部门合作D.收购了三家葡萄酒厂，并保留品牌经营E.把服装厂质量管理经验分享给旗下制鞋厂，分享了经验，最后降低成本解析：14.下列哪些是说明资产周转能力( )。（分数：2.00）A.总资产周转率B.固定费用周转率C.利息周转率D.流动资产周转率E.固定资产周转率解析：三、名词解释每题
5、3分，共12分。(总题数：4，分数：12.00)15.正式组织（分数：3.00）_正确答案：(是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。)解析：16.紧缩战略（分数：3.00）_正确答案：(公司紧缩是指对公司的股本或资产进行重组，从而缩减主营业务范围或缩小公司规模的各种资本运作的途径和方法。)解析：17.附加产品（分数：3.00）_正确答案：(附加产品，是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。)解析：18.非系统性风险（分数：3.00）_正确答案：(非系统性风险又叫可分散风险或公司特别风险，是指某些因素对单个证券造成经济损失的
6、可能性。如个别公司工人的罢工、公司在市场竞争中的失败等。这种风险，可通过证券持有的多样化来抵消。)解析：四、简答题每题7分，共28分。(总题数：4，分数：28.00)19.管理制度的制定要求是什么?（分数：7.00）_正确答案：(企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足下述几个基本要求：1)从实际出发。制定制度规范，要从企业组织实际出发，充分反映企业组织活动中的规律性， 体现企业待点，保证制度规范具有可行性、实用性，切忌不切合实际。2)根据需要制定。即制度规范的制定要从需要出发，不是为制度而制度。3)建立在法律和社会道德规范基础上。法律和社会一般道德规范是在全社会范围内约束个人和团体行为的基
7、本规范，星企业组织正常生存发展的基本条件和保证。4)系统和配套。企业制度规范要全面、系统和配套，基本章程、各种条例、规程、办法要构成内在一致、相互配套的体系。5)合情合理。制度规范要体现合理化原则，既要讲究科学、理性、规律;又要考虑人性的特点，避免不近情理、不合理等情况出现。6)先进性。制度规范的制定要从调查研究入手，总结本企业经验，同时吸收其他企业先进经验， 引进现代化管理技术和方法，保证制度规范的先进性。)解析：20.简述资源基础理论指导下的战略管理思路。（分数：7.00）_正确答案：(一)资源和能力资源是投入到企业经营过程中的一系列要素，如资金、设备、员工技能、专利技术、财务和卓越的管理
8、人员等。总的来讲，企业的资源可以分为三类：实物资源、人力资源和组织资源。能力是将众多资源组合在一起，来实现企业特定的任务和活动的才能。资源基础模型认为不同的企业所拥有的资源是不相同的。即便是拥有相同资源的企业，使用资源的手段和能力也是具有差异性的，资源的差异性带来了不同的竞争优势。(二)资源基础模型的战略管理1)确立企业的资源，研究本企业相对竞争对手的优劣势。2)确立企业的资源和能力如何建立竞争优势。3)选择有吸引力的产业。4)选择战略充分利用资源和能力 ,以及环境机会。)解析：21.简述网络广告的优势。（分数：7.00）_正确答案：(1)网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类，分别传
9、递不同的广告信息。2)网络广告是互动的。网上的消费者有反馈的能力，互动式广告要求广告把要说的讯息作为与受众“对话”的一部分层层传递，一旦个人开始对起初的讯息感兴趣，广告商就转向下一步骤，传递专门针对此人的讯息。3)网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到亲临其境的感觉，这会带来全新的体验。4)网络广告的用户构成也是广告商们原意投资的因秦。这些用户多是学生和受过良好教育的人，平均收入较高。最成功的网站有办法留住回头客，同时又不是得过于商业化。)解析：22.简述影响股利政策的因素。（分数：7.00）_正确答案：(公司在制定股利政策时应考虑如下因秦，选择合适的股利政策。(1)公司的投资机会，公司的
10、投资机会是影响公司股利政策的一个非常重要的因素。(2)公司的资本成本，资本成本是公司选择筹资方式的基本依据。留用利润是公司内部筹资的一 种重要方式，它同发行新股票或举借债务相比，具有成本低的优点。因此，在制定股利政策时，应充分考虑资本成本的影响。(3)公司的现金流量，公司在经营活动中，必须有充足的现金，否则就会发生支付困难。(4)公司所处的生命周期，公司理所当然地应该采用最符合其当前所处生命周期阶段的股利政策。 一般来说，不同的周期公司的投资机会不同，需要的资金规模不同，公司向股东发放股利也不同。(5)行业因秦影晌，不同行业的股利支付比率存在系统性差异。其原因在于：投资机会在行业内是相似的，而
11、在不同行业之间则存在差异。(6)股权结构的影响，股利政策必须过股东大会决议通过才能实施，而不同的股东对现金股利和资本利得的偏好不同，因此股权结构对公司股利政策具有重要的影响。(7)其他因素的影响，其他因素包括法律因素和契约性约束等。法律因素是指有关法律、法规对公司股利分配的限制，如我国的公司法、证券法。)解析：五、论述题每题11分，共22分。(总题数：2，分数：22.00)23.论述直线职能职能制特点。（分数：11.00）_正确答案：(直线职能制的特点：(1)厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令权力，并对此承担全部责任；(2)职能管理部门事厂长(经理)的参谋和助手，沒有直接指挥权，其职责是向上级提供信息和建议，并对业务部门实施指导和监督，因此，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式，它在保留直线制统一指挥优点的基础上， 引入管理工作专业化的做法。因此，既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领导人员决策。所以，它不失为一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。)解析：24.论述促销组合影响因素。（分数：11.00）_
