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1、电子商务发展快 传统机械行业借势发展根据艾瑞咨询最新行业统计数据，2011年中国电子商务市场整体交易规模与2010年相比，增长了近2万多亿元。未来3-5年内，中国电子商务市场将继续保持其增长态势，2013年有望突破10万亿元。艾瑞咨询分析后得出，宏观经济的缓和发展与电子商务发展环境变好，以及政府对电子商务给予政策鼓舞，加快了各地企业的电子商务化发展进程;很多传统行业率先进入电商市场，那么，究竟其发展现状如何，其网络营销的成效又是怎样的呢?传统行业的覆盖范围广泛，但其对电子商务网络营销的了解和重视程度却远远不够。不敢接受创新的经营方式甚至于排斥网络营销等，当然，也有不少企业打破传统，勇于抓住网络
2、营销这一发展契机，实现企业飞跃式发展。山东达因重工机床有限公司就是这类企业中最具代表性的传统企业之一。据了解，很多企业在进行网上交易活动时普遍有这样的想法：公司加入电商并建立了网站，即是跳跃性的一步，发布供求信息及产品就能等着订单和客人上门有客观事实表明，企业的这种想法不利于网站建设和自身品牌的推广。电商网站的建设也直接反应出企业在消费者心中的形象。另据机械行业近年发展状况分析得出，影响传统机械行业发展主要有以下3方面原因：第一.机械行业里中端产品居多，且中小企业数目偏多，打造品牌知名度是关键第二.传统机械制造企业创新能力差，规模较小且销售方式单一第三.外来竞争对手争夺国内行业市场，竞争愈演愈
3、烈面对如此严峻的发展形势，国内的机械制造行业是不是无法力存，究竟又要怎样做，才能提高自身竞争力，实现创新发展呢。有业内人士建议，把握潮流发展趋势，完善自身营销方式、调整产业结构是关键的一步。山东达因重工机床有限公司负责人注重网络营销这一块，并着实加大了支持力度，作为一家专业从事液压机床开发和机械制造的厂家，达因生产多种型号的液压机(四柱三梁液压机、四柱二梁液压机、单臂系列液压机、龙门式液压机)及立式车床、镗床系列，并承揽各种专用液压机床的设计、制造以及相关的技术服务。其产品广泛应用于汽车、冶金、纺织机械、塑料、橡胶、陶瓷制品、粉末以及耐火材料等行业。通过创建网站，实现机械行业与电子商务的有效结
4、合，达因将传统行业的纯线下交易搬移到电子商务平台上，解决了普通店面所面临的销售范围狭窄，销售渠道单一等不足，其网站内容既包括企业形象宣传也有详细的产品展示，访客通过网站可获得全方位的行业资讯;并且还注重日常的数据分析，分析数据是做好电商的重要步骤，能够洞察市场现状与行情，通过分析并进行市场定位，获得更多的商机和客源。不管是创业阶段还是守业阶段，企业的人力资源储备以及团队协作都是核心问题之一，很多创业失败或者是运营管理之中最大的风险，就是团队协作之间的风险。既然是创业团队协作就不能不考虑一些禁忌的问题。经过研究，我们发现企业团队协作假如规避如下的九大禁忌，就可以尽量避免很多不确定性的风险。首先是
5、要聚焦，而不要分散。所谓聚焦就不单纯是注意，而且是排除干扰。在立项的时候，不要主次不分。而且需要在事件上聚焦，在解决问题的特定时候聚焦。不仅在自己工作的时候聚焦，更需要在开会协调的时候的聚焦。每次开会都要有前期准备，并直至达成既定成果。设定会议商讨机制，提出所商议的问题并在会议中必须有一个结果。时间周期的设定与考量，工作内容规划与落实，会议沟通的议题，由执行团队制订，并由内部会议讨论。把要讨论的内容聚焦，相关议题在开始之前就罗列出来，通常议题均须提前至少三天进行公示。让每个人都有时间充分考虑各方面所涉及的因素与内容。与会的决策人不单纯是一个表决器，而且需要为以后的一切相关执行亮绿灯，提供便利条
6、件。力求将达成一致的东西形成文字，并确定下次会面商谈的时间、地点和议题，让沟通更有连续性。简单地说，开会有开会的约法三章，事情没有解决之前就不能停下来。对达成结论的东西，允许申辩，允许反复讨论，甚至推倒重来，但不能议而不决。关于开会，曾经有专门的主题论述过，在此不再赘述。其次是注重全局性与战略性，不要因小失大。这需要在方向性上与委托人之间达成共识，决策要充分尊重执行者的意见。因为执行者所面对的艰难和拒绝，所承受的压力是决策制订者难以想象的。所以在特定项目上，执行团队拥有无可争辩的话语权，特别是在目标设定，关键环节的技术性把握方面，执行者的意见都需要得到优先尊重。再次是在推进的时候，不要求全责备
7、。只有在推进的过程中，才发现自己所做的事情不仅不完美，甚至可谓千疮百孔，体无完肤。总是会有一些自己事先没考虑到的因素会阻碍前进。所以假如希望在万事俱备的时候再去推进，那么那仅有的一点东风，也会消失，并让自己前功尽弃，精心进行的前期准备毁之一旦。第四是在推进的过程中，不要人为设定先决条件，并节外生枝。阻碍一件事情成功的因素已经太多了，如果在内部再自行设定门槛，所以内斗将耗费巨大的精力，无异于自杀。而只有在自己能掌控主动权与节奏的事情上积极推进，才能尽量把主动权掌握在自己手中。在做取舍的时候，多问自己一些自己的冲动的强烈程度的问题。不要在如下这些层面上的事情有所混淆：应该（should）、需要（n
8、eed）、必须（must）、不得不（haveto）、愿意（will）。不同层级的迫切程度自然有所不同，所以在企业成员之间制订目标、方案与关键节点的任务管理的时候，更重要的是工作内容与层级的划分。第五，在利益面前不要执行双重标准。其实每个人都有双重标准的倾向性。从别人那里算计利益的时候，总是倾向于多算并先行支付；而自己需要给别人出让利益的时候，却是倾向于少算，而且支付时间朝后延续。趋利避害是人的本能，不是劣根性。解决方法是需要换位思考，从对方的利益角度多考虑一些。在利益面前，多为别人去考虑。第六是，不要在成本上划分彼此。所有成本都是共同担当的，所以推卸责任是让彼此疏远的行为。第七，不要把预期利益
9、模糊化，而要把目标与预期目标的实现周期清晰化。需要有数量上的描述，有关键的时间节点，有承担主要责任的人，有负责执行与冲锋的团队。利益是必须放在明面说的，所涉及的主要因素包括：争取的目标，达成的结果，在其中取得的合理份额，支付和分配的时间与比例，提前支取会导致哪些方面的损失，如不提前支取，所共同面临的问题如何解决。第八，在协作的时候，不要紧盯伙伴的短板，要善于发现并发挥其所长。把人用错了地方，不仅是对对方的浪费，更是为自己埋下隐患。把人用在能发挥其最大价值之所在。才是在人力资源方面最为有效的投资。第九，不要逃避争吵与公开发泄不满。没有任何两个人会是完全志同道合的，更多的是求同存异。为了实现自身的
10、利益而隐忍，引而不发的害处更大。不发的忧患往往更值得恐惧。也只有所有的事情，所有的不悦都放在桌面上，透明、公开，才不会成为定时炸弹。其实很多矛盾都是源自误解，但误解不表达出来，就永远是误解，而且积重难返，再到试图补救的时候已经是危险的倒计时，无法回头了。有意见不藏着掖着，也是给对方一个申辩与澄清的机会，于自己是得到缓解，于对方是给予宽容谅解。共同塑造一个坦率面对的环境。如果把兄弟式人情比作人的一条腿，那么，制度就是另一条腿;把兄弟式感情比作车的一面轮子，制度就是另一面的轮子，车离开了哪一面都不行，腿离开了哪一条都会拐。人有两条腿，无论少了哪一条或者哪一条有问题了，路都走不快。企业管理也是这样。
11、长期以来，从全球范围看，管理主要分为“美国式管理”和“中国式管理。”美国式管理的特征核心是制度，说是以制度治理企业的典范。中国式管理呢，核心特征是人情，是人情治理企业的样板。有人说，美国式管理更有效，君不见美国出了那么多大企业，根源就是他们一直良好地运用了美国式管理。对此，反对者认为，还是中国式管理好，虽然由于发展起步晚，中国式管理还没样本，但看不见人性化管理风靡全球?何况日本企业，虽然对美国式管理有所运用，但透过三洋等企业，人性化还是占着重要地位。究竟是应该人性化占重要地位还是制度占核心?管理学界是公说公有理，婆说婆有理，至今没有定论。而实践者们，却实因管理学家们的偏见吃足了苦头。比如农业企
12、业有这样一种现象，公司因为资金有限，抵抗风险能力更有限，创业可以说“全靠兄弟情谊”。不少农业企业就是靠“心往一处使，力往一块拧”的情感而做大，成为龙头的。这似乎是说，人情管理是好的。但随着公司壮大，人员的增多，问题就来了：因为大家平时习惯了称兄道弟，习惯了一切都商量着来，习惯了要不不睡觉要不连续睡几天，等到公司需要规范时，发现文化已经形成，兄弟除了大哥，别人谁的话都不听，怎么也变不成部下了!兄弟犯了错，想起以前种种好，怎么忍心不给他面子，拿他动刀?可不动刀，没规矩，难成方圆，企业以后还怎么发展下去?于是，中国的人情化管理普遍面临难以升级的阵痛。那么，美国式管理就没问题吗?也不是。一些农业龙头倒
13、是也跟随主流，积极地推行制度化管理。可一方面纷纷出现了迟到扣钱加班没费，约束下级不约束上级等怪现象;另一方面，由于一切以制度说话，在企业工作感觉像生活在电网中，员工的积极主动性严重受挫，安全感缺乏;当然，该种管理还有一个最大的弊端是没有文化基础，在一个重人情的国度完全实行制度化管理，本身就难以科学严密有效地运行。于是制度化管理直接导致了人才流动快、企业运营呆板、流程不严密等不得不重视的管理难题。实行制度管理有难题，开展人情管理要升级，农业龙头们于是经常问我：为什么现在的人这么难伺侯?企业究竟应该实行什么样的管理?其实事实永远比理论更有说服力。仔细研究一些成绩卓越企业的管理。不难发现，美国式管理
14、尽管制度占主导，但美国企业的员工也不时能感受到公司的温情，如生日礼物，如培训机会等;同样，开展人性化管理的中国企业，尽管人情很重要，但大凡优秀者普遍制度也很严密，像华为基本法，像海尔的文化，其从本质上制度都是很严格的。所谓尽信书不如无书，学术永远是鲜明的，而实践却是综合的。因此，如果把兄弟式人情比作人的一条腿，那么，制度就是另一条腿;把兄弟式感情比作车的一面轮子，制度就是另一面的轮子，车离开了哪一面都不行，腿离开了哪一条都会拐。所以，在企业管理实践中，别让制度伤了兄弟，也别让兄弟坏了制度。制度伤了兄弟，企业的人性能动性就会丧失;兄弟伤了制度，一团和气中，企业经营的可持续性就成了问题。人情化管理
15、的“死结”中国的传统历来非常强调“人情”、讲究“义气”，人情和义气是什么?就是感情的等价交换：你对我好，我对你更好，投桃报李，循环往复。“关羽守华容，义释曹孟德”，能成为千古佳话，就是这个原因。所以，“士为知己者死”“为朋友两肋插刀”、“滴水之恩当以涌泉相报”成为中国人心目中为人处世的重要标准。回到企业，将此标准应用到管理中会是一个什么局面呢?在管理者这边：他们大多数都是些人情化管理的“高手”，管理的风格也是“以情感人”“我对他这么好，我这么信得过他，他应该会知恩图报、把事情做好”;在被管理者这边：“老板待我不薄，事情我的好好做，要不然对不起他”.上司的“投桃”和下属的“报李”，彼此的“情感交易”，成为维系双方“良好”关系的重要原因，也成为“把事情管好”的重要手段;所以在很多企业，老板跟员工处得像“家人”一样：事情做错了，顶多给老板认过错，被老板骂一通;老板也像骂家里的小孩子一样，骂完就了事，该干啥还干啥;要是突然某段时间，老板不骂了，员工反而感到不习惯、觉得老板在“疏远”他、在“冷落”他，老板“不在意”他了.这就是中国很多企业的人情式管理现状。有人可能会说，“这样不是挺好的吗?人的关系处理好了，事情也做好了，人和事的问题都解决了，一箭双雕啊!”。在商业组织中，这
