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1、 红杉树信息技术有限公司红杉树视频会议解决方案红杉树信息技术有限公司网 站：电 话：400 672 1669目 录第一部分 项目综述4第一章、 项目背景41.1 项目背景41.2 项目目标应用背景分析：4第二章、 需求与目标分析52.1 多媒体视频通讯需求：52.2 可管理、流程化、灵活、及全方面的视频通讯功能需求：52.3 统一规划、分部实施的需求：62.4 与第三方集成的需求以及良好的扩展性需求：62.5 系统规划与设计62.5.3桌面终端布置推荐72.5.4终端PC硬件配置推荐82.6系统应用模式82.6.1远程协同办公和视频会议82.6.3远程教学和培训92.6.4远程招聘92.6.5
2、视频监控系统应用92.6.6 应急指挥与调度平台10第二部分 视频会议系统应用解决方案11第一章、 系统总体构架规划111.1 系统应用场景11第二章、 视频会议核心系统122.1 红杉树视频会议系统架构122.2 红杉树视频会议系统功能12第三章 应用场景设计193.1需求分析193.2解决方案193.3应用场景描述21第三部分 附录243.1红杉树信息技术有限公司简介243.2典型案例253.2.1阿里巴巴253.2.2中石油大港油田273.2.3中小学继续教育网283.2.4红杉树网络会议应用于新华人寿保险福建省分公司30第一部分 项目综述第一章、 项目背景1.1 项目背景目前音视频通讯
3、统一平台是企业信息化的基础平台，在各项事务工作中将发挥着十分重要的作用。企业工作对信息的实时、直观和全方位的要求越来越高。建立能综合传输处理数据、语音、文字、图表、动态图像的多媒体视频通讯系统，实践中应用交互式电视会议进行实时现场图像传输、视频监控、远程业务讨论和培训等，可以为企业各个部门提供即时的服务。同时，系统建设应以“实用、可靠、先进、经济”为指导思想。1.2 项目目标应用背景分析： 本期主要以我们总部为中心，建设包括各分支机构在内的多媒体视频通讯系统，建成后的视频通讯系统可以实现远程会议、远程监控、企业即时通讯等功能的应用。具体需求内容包括：1）、此次系统部署主要分部在各个地方，由于区
4、域的分散和单位的不统一，我们必须通过互联网来实现视频通讯的要求，由于硬件的视频会议系统都必须要专线来支持，这样只线路一块，就需要大量的投资，并且硬件的视频会议系统造价太高，实现起来对我们来说难度很大，由于软件的灵活性和可操作性比较强大，我们建议用软件来实现音视频通讯功能的需求，这样可以减少项目投资成本，达到节约资金效果。2)、该系统应同时能够支持会议室级别和桌面级别的应用需要，总部布置主会场，采用主会场配置，其他会议使可以采用简单会议室配置。同时如果召开普通的会议，也可以在各自的计算机跟前进行召开会议。3）、并发各点之间可以随时召开流畅的多方会议、业务培训、沟通协作等。4）、音频自然流畅，无断
5、续等现象，视频清晰、流畅。5）、系统性价比好，部署、维护简便，具备友好的应用界面和较强的易用性，以方便企业的使用和推广。6）、由于软件具有强大的数据功能，可以做一些数据业务的培训以及实时的应用信息发布等。在视频会议硬件设备上，我们建议各会议室选用专业会议摄像机及专业音响设备，达到主会场具有高清晰画面和高精细音质的效果。桌面会议系统采用USB桌面摄像头和普通耳麦，达到较清晰画面和高保真音质。 在多媒体视频通讯系统软件上，我们郑重推荐红杉树（杭州）信息技术有限公司自主研发的，具有世界领先水平的Infoware软件视频通讯系统。 第二章、 需求与目标分析基于上述应用现状分析，我们目前在与各地进行远程
6、沟通及协同办公方式上已经不能满足正常信息化管理发展的需求。企业视频通讯方面存在以下需求：2.1 多媒体视频通讯需求：目前由于我们还没有可以直接应用于各基层单位的多媒体视频通讯系统，为整个的管理和沟通带来不便。例如，行政人员在会议召开前都要逐一电话通知与会的人员开会的时间与地点，十分繁琐。因此需要一种可以在桌面上进行管理和发送通知的多媒体视频通讯的平台。在企业方面，以培训为例，企业经常需要与其他分部之间进行一些培训活动，按照现阶段的应用方式，只能通过现场培训或大会议室模式进行，不但需要前期大量的安排、准备、通知、部署工作，同时各参与人员也有可能因其他事务而错过。随着信息化工作的不断推进，迫切需要
7、一套稳定、高速、安全、并可根据企业的发展而做调整、可管理的视频会议系统来实现远程网络会议、远程多媒体培训等应用。2.2 可管理、流程化、灵活、及全方面的视频通讯功能需求：多媒体视频通讯平台，不仅仅是一个简单沟通的工具，比如视频会议的创建、通知、启动、进行以及后期的统计，可以体现管理流程，因此，首先视频通讯系统需要的是一个可灵活管理、流程化的一个工作平台。其次，由于视频通讯的应用场景多种多样，例会、视频监控、业务培训。等等。各自应用场景对视频会议的需求也不尽相同，因此，视频通讯系统需要是一个灵活的、提供全方位功能的多媒体通讯统一平台。其中，包括对视频、音频、数据共享等功能的个性化处理等。2.3
8、统一规划、分部实施的需求：视频会议系统的部署涉及企业和下属其他相关单位、人员，部署范围有一定规模，从安全、经济、科学、慎重的角度出发，本次视频会议系统的部署需要从全局出发，考虑多方面的因素，制定一个符合目前我们的业务现状、信息化水平以及符合我们未来的业务规模、信息化发展规划的整体规划，并在这个基础上，制定分部部署的详细计划。2.4 与第三方集成的需求以及良好的扩展性需求：企业在之前如果已经具备了一些通讯沟通的系统，考虑到用户体验以及灵活管理上的需求，视频会议系统也将考虑一些第三方的集成需求。部署上的集成：应用上的集成：在我们以后的信息化以及业务的发展过程中，肯定还会有其他集成的需求，因此，本系
9、统必须具备良好的扩展性，以满足不断发展的需求。2.5 系统规划与设计 2.5.1系统服务器硬件要求根据系统的建设要求，为了保证视频通讯平台的稳定和流畅，因此对系统服务器的性能有一定的要求，我们建议系统服务器采用以下推荐配置：最低配置推荐配置CPU2.4G以上Xeon 3210(3.2GHz/12MB/)硬盘1G可用硬件空间10G可用硬盘空间内存1G M4G或更高操作系统LINUXLINUX网卡百兆网卡千兆网卡芯片组推荐主板使用Intel芯片组（兼容性较好）2.5.2会议室终端布置推荐会议室型终端对音视频的质量要求较高，因此在硬件设备选择上，推荐用户使用一些相对高档的会议设备。音频设备 音频输入
10、设备：应选用定向麦克或会议麦克风，这些麦克风具有方向性好、啸声抑制等性能，适合作为会议室级别视频会议的音频输入设备。 音频输出设备：采用会议音响系统或质量较好的音箱等设备。 音频辅助设备：有时候在会场较大时，为了得到更好的声音效果，还需要配备功放、调音台等设备。为了避免会议室中麦克风和音箱之间产生啸叫，可能还需要配备专门的回音抑制设备。视频设备 视频输入设备：选用较高端的模拟摄像头，通过视频采集卡将采集信号输入到客户端主机。 视频输出设备：作为会议室级别的应用，视频输出设备通常选用高清晰度电视、背投或投影仪等设备，以提供给用户清晰、逼真、舒适的视觉感受。会议室终端需要的硬件设备如下表所示：用途
11、设备摄像头模拟摄像头（带云台，可以控制转动）视频显示计算机显示器、投影仪或电视机录音定向麦克风（或专业麦克风）放音音箱其他辅助设备调音台、功放、回音抑制器等 2.5.3桌面终端布置推荐对于桌面型终端的硬件配置，考虑到价格因素以及携带方便，推荐用户使用USB接口的摄像头以及耳麦，用户只要将摄像头和耳麦接到台式计算机或是笔记本电脑上，就可以进行视频会议。对于经常出差的用户，这种配置携带起来非常方便。桌面型终端需要的硬件设备如下表所示：用途设备摄像头USB摄像头录音和放音耳麦 2.5.4终端PC硬件配置推荐不论是会议室终端还是桌面型终端，都需要普通电脑做为主机。由于会议室用户和桌面用户对会议效果的要
12、求不同，因此PC机的硬件配置要求也不同。会议室PC和桌面PC的推荐配置见下表：会议室终端用PC桌面终端用PCCPUIntel 3.0G或更高Intel 2.4G或更高硬盘20G空余硬盘空间10G空余硬盘空间内存1G或更高512M 或更高操作系统WINDOWS 2000/XPWINDOWS 2000/XP显卡独立显卡，显存大于256M独立显卡，显存大于128M其它视频采集卡 2.6系统应用模式系统提供给用户的是一个全面的、通用的多媒体通讯平台。通过对音视频硬件和其他外接设备的适当选择，以及对会议带宽等资源的合理利用，系统可以为用户提供不同类型的应用模式。 2.6.1远程协同办公和视频会议系统可以
13、实现实时的多媒体会议功能，进行多方之间的音频、视频、数据共享等各方面的交流，可以承担各种网络工作会议及远程沟通交流，达到远程协同办公的目的。身处不同部门、不同地区的人员，只要在会议室或办公室的多媒体计算机旁，通过简单的操作，就可以一边召开视听会议、一边进行电子白板操作，以及包括Word、PPT、Excel等各种文档和文件的共享、网上资讯的同步浏览等。在会议过程中，用户还可以很方便的进行分组讨论、文字交流和文件传输等功能，使办公会议的内容更加全面和丰富。系统的多会议室结构使得在一个系统中，既可以进行会议室级会议，也可以同时进行桌面级会议。在同一个会议中，可以会议室系统用户和桌面系统用户并存。通过
14、这个网络会议系统，主管和领导还可以更快速方便的对下属的工作进行监督和巡察，可以随时进行协调和决策。 2.6.3远程教学和培训通过本系统，在进行业务培训和教学时，可以播放教学片或宣传片，每个参加会议的业务人员都可以进行收看，增强了企业的业务训练和政治教育的技术手段。除了进行语音、视频的沟通之外，还可以利用系统所提供的数据功能进行讲稿共享、文件共享和传输、文字交流等功能。这样在远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解，对技术推广、文件传达、人员素质提高、知识普及等是一种最高效、实用的选择。在培训过程中，培训教师可以将各种Office文档（如Word、PowerPoint等）、电子文档（Acrobat）、图形动画（Gif、Flash）以及影音文件（如avi文件）共享给所有参加培训的人员，并引导他们同步观看这些教材或资料。同时，教师可以通过电子白板进行板书，也可在共享的文档上与学生进行板书沟通，包括标记、标注、勾描图画等。学生的问题可以通过举手，在教师允许的情况下进行语音沟通，或者也可用文字的形式提交。教师还可以根据授课需要，发布现场测验，用于检验学员的学习情况。同时系统的多会议室功能以及灵活的用户登陆管理系统，可以同时开设多个
