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1、互联网思维：不是方法论 需要操作现在走到哪儿，人们都在谈论互联网思维，不论是IT行业，还是与IT离得比较远的传媒、房地产、交通、物流、环保等等，那么到底什么是互联网思维？这个我也搞不清楚，但是能够从逆向思维的方式去谈谈什么不是互联网思维，说一说互联网思维与传统思维的区别。1、互联网思维：不是天生的，需要探索互联网思维，一个已经被用滥了的词汇。到底什么是互联网思维，如何给它下定义？十个人有十种说法。但是如果要说什么不是互联网思维，那就稍微简单一些。未来的商业，必将是争夺用户的时代。那么，传统企业所缺少的恰恰就是通过用户的眼睛来看自身，这种并非天生的禀赋，将由于互联网的渗入而变得迫不可及。每个企业
2、都有自己的一套经营理念，有的以渠道致胜商场、有的以资源优势坐地起价、有的则以取悦用户闻名天下，将来的经营，必然是借助渠道、开发资源、取悦用户三者相结合的模式，这一切都不是天生的、现成的，而是需要在实际运用中慢慢探索的。你说类似于小米、乐视这样的互联网制造企业，有没有自己的渠道？肯定有。但是他们的渠道是基于用户取向的渠道，与传统的基于企业取向的渠道不同，他们的渠道，不再是线下的连锁、街边的专卖亦或是各地的分销商等，他们的渠道更看重发散的力量，而非整合的力量，以前的企业都是铁板一块，现在要打散，运用每个用户的力量，来分发自己的产品，让企业的细节服务渗透到用户行为的点滴之中，让用户成为你的路演宣传者
3、、分众销售员和口碑广播台，唯有如此新型的产品运营模式才能水到渠成，苹果、小米的成功无一不是如此。在互联网时代，资源在哪里？最重要的资源是什么？资源将不再是传统意义上的物质资源，而更多地转向了精神层面、感情层面和行为层面的资源。如用户通过微信给你发来的一封感谢信息、或者通过私信抱怨产品多么的不和他的心意，不论是正面还是负面的信息，如果能够加以合理利用，在互联网思维指导下的企业，都能够获得不小的回馈。总之，重视用户的一言一行，将成为未来企业获取非物质资源的一种重要途径，而非物质资源扮演的角色也将也来越重，虽然它的形式可能看起来很轻。说到取悦用户，传统企业也曾经通过各种方式来做这些，如开一场用户交流
4、体验会、街面上摆一些展台、发一些奖品等，但是这种线下的互动所能够做的的体量是有限的，而且效果有时候会不尽如人意，毕竟要符合天时、地利、人和三个因素才行。但是基于互联网思维的取悦用户方式，则将企业的产品和服务融合在与用户的各种交互中，产品本身就是取悦用户的方式，服务中包含着用户想要的感觉，借助对互动细节的把握，通过互联网的实时性、延时性和回溯性，将企业品牌和产品的方方面面无一例外地暴露在用户面前，这无时无刻不是取悦的途径，但是方式的增多的同时，风险也在加大，如何把握将对企业的运营部门提出更高要求。2、互联网思维：不是万能药，但需要重视虽然现在人们对互联网思维这个词感受越来越深，但世上没有万能药，
5、如果互联网思维最后变成了“包治百病”的万能药，那便是走进了一个无底的黑洞。其实，面对互联网的飞速发展，现在的我们都还只是在它的海边玩耍的小孩子，即使有些企业称自己的模式符合互联网思维，但其实那也只是海边的几个小浪花。说互联网思维不是万能的，并不是否定互联网思维在未来商业发展中的重要作用。可以说，未来十年，商业领域将发生大规模的被互联网“打劫”，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，一批研究并践行互联网思维的人必将迎头追上，来不及变革的企业，不论你体量曾经多大、有过多么辉煌的历史，都必将遭遇劫数！如果以传统企业仍然不重视，用老套的思维方式进入到受过互联网熏陶的领域去竞争，那无异于鲨鱼爬到陆地上去跟
6、豹子搏斗，肯定是要输的。因为互联网思维的一个基本的法则就是“颠覆”，不是部分颠覆，而是用“大胆创新的基于平台的、对整个行业生态系统和游戏规则的颠覆”。在颠覆这个方面，能够跨界的“两栖型”人将成为主力军。这种跨界，不是说你是个万能的百科全书，什么都懂，而是你曾经是某个行业的人，现在能够真正领会互联网的真谛，在交汇点上找到了自己的坐标，进而通过各种技术手段聚拢资源和用户，并缔造出创新型组织。百度的CEO李彦宏曾经指出：“互联网最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。”这句话实际意味着，在今天这个世界，要看一个产
7、业有没有潜力，那么就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才能真正赢得未来。互联网有多大能量，在于你的挖掘，它并非万能，但是却足以帮助你铸就辉煌。 3、互联网思维：不是方法论，需要操作重视用户、体验至上、简约理念、少即是多、创造参与感、快速迭代、协作平台、跨界创新、社会化参与等，如果要列举互联网思维带给我们的一些精炼的关键词，上述九个词汇可能是最具有代表性的。从市场属性上，从类同的角度来看，由于人们对互联网思维的导向性还远未搞清楚，以以至于在当下的转型期，如果把失败困顿的原因仅仅归咎于没有互联网思维，那么这种人不是招摇过市的骗子，就是称不上真正理解互联网思维的人。虽然互联网思维的
8、理念已经显现出与传统完全不同的路子，但是目前说互联网思维已经上升到哲学的方法论层面还为时尚早。现在的互联网思维至多能够达到的就是一种操作层面，未来随着应用的丰富、案例的增多、思考的深入，形成完全独立于传统的一种方法论才会成为可能。4、互联网思维：只是一种思路互联网思维，总的来说只是一种发扬了互联网精神、以各种产品作为标的，来关心用户、为用户着想的商业运营思路。它把过去高高在上的那些大牌产品和企业拉到了用户面前，让整个商业交易双方更加平等地交流。如果要给那些已经获得成功的互联网企业，给出一个最终的答案，那就是他们掌握了用户思维的真谛。最近听说搞房地产的万达也开始搞电商，据说也要用到互联网思维，虽
9、然他们的老总王健林极力否认互联网思维，称这种思维不过是一种创新思维而已，并不是互联网催生的或独有的，只要重视市场、重视用户的企业，都曾经用到过，并不是一种新东西。但是，不可否认的是互联网壮大了这种以用户为指向的思维方式，让它获得商业社会的足够重视，以至于每个领域的人都在对它津津乐道，并乐此不疲地思考着、实践着、向往着。 現在走到哪兒，人們都在談論互聯網思維，不論是IT行業，還是與IT離得比較遠的傳媒、房地產、交通、物流、環保等等，那麼到底什麼是互聯網思維？這個我也搞不清楚，但是能夠從逆向思維的方式去談談什麼不是互聯網思維，說一說互聯網思維與傳統思維的區別。1、互聯網思維：不是天生的，需要探索互
10、聯網思維，一個已經被用濫瞭的詞匯。到底什麼是互聯網思維，如何給它下定義？十個人有十種說法。但是如果要說什麼不是互聯網思維，那就稍微簡單一些。未來的商業，必將是爭奪用戶的時代。那麼，傳統企業所缺少的恰恰就是通過用戶的眼睛來看自身，這種並非天生的稟賦，將由於互聯網的滲入而變得迫不可及。每個企業都有自己的一套經營理念，有的以渠道致勝商場、有的以資源優勢坐地起價、有的則以取悅用戶聞名天下，將來的經營，必然是借助渠道、開發資源、取悅用戶三者相結合的模式，這一切都不是天生的、現成的，而是需要在實際運用中慢慢探索的。你說類似於小米、樂視這樣的互聯網制造企業，有沒有自己的渠道？肯定有。但是他們的渠道是基於用戶
11、取向的渠道，與傳統的基於企業取向的渠道不同，他們的渠道，不再是線下的連鎖、街邊的專賣亦或是各地的分銷商等，他們的渠道更看重發散的力量，而非整合的力量，以前的企業都是鐵板一塊，現在要打散，運用每個用戶的力量，來分發自己的產品，讓企業的細節服務滲透到用戶行為的點滴之中，讓用戶成為你的路演宣傳者、分眾銷售員和口碑廣播臺，唯有如此新型的產品運營模式才能水到渠成，蘋果、小米的成功無一不是如此。在互聯網時代，資源在哪裡？最重要的資源是什麼？資源將不再是傳統意義上的物質資源，而更多地轉向瞭精神層面、感情層面和行為層面的資源。如用戶通過微信給你發來的一封感謝信息、或者通過私信抱怨產品多麼的不和他的心意，不論是
12、正面還是負面的信息，如果能夠加以合理利用，在互聯網思維指導下的企業，都能夠獲得不小的回饋。總之，重視用戶的一言一行，將成為未來企業獲取非物質資源的一種重要途徑，而非物質資源扮演的角色也將也來越重，雖然它的形式可能看起來很輕。說到取悅用戶，傳統企業也曾經通過各種方式來做這些，如開一場用戶交流體驗會、街面上擺一些展臺、發一些獎品等，但是這種線下的互動所能夠做的的體量是有限的，而且效果有時候會不盡如人意，畢竟要符合天時、地利、人和三個因素才行。但是基於互聯網思維的取悅用戶方式，則將企業的產品和服務融合在與用戶的各種交互中，產品本身就是取悅用戶的方式，服務中包含著用戶想要的感覺，借助對互動細節的把握，
13、通過互聯網的實時性、延時性和回溯性，將企業品牌和產品的方方面面無一例外地暴露在用戶面前，這無時無刻不是取悅的途徑，但是方式的增多的同時，風險也在加大，如何把握將對企業的運營部門提出更高要求。2、互聯網思維：不是萬能藥，但需要重視雖然現在人們對互聯網思維這個詞感受越來越深，但世上沒有萬能藥，如果互聯網思維最後變成瞭“包治百病”的萬能藥，那便是走進瞭一個無底的黑洞。其實，面對互聯網的飛速發展，現在的我們都還隻是在它的海邊玩耍的小孩子，即使有些企業稱自己的模式符合互聯網思維，但其實那也隻是海邊的幾個小浪花。說互聯網思維不是萬能的，並不是否定互聯網思維在未來商業發展中的重要作用。可以說，未來十年，商業
14、領域將發生大規模的被互聯網“打劫”，一旦用戶的生活方式發生根本性的變化，一批研究並踐行互聯網思維的人必將迎頭追上，來不及變革的企業，不論你體量曾經多大、有過多麼輝煌的歷史，都必將遭遇劫數！如果以傳統企業仍然不重視，用老套的思維方式進入到受過互聯網熏陶的領域去競爭，那無異於鯊魚爬到陸地上去跟豹子搏鬥，肯定是要輸的。因為互聯網思維的一個基本的法則就是“顛覆”，不是部分顛覆，而是用“大膽創新的基於平臺的、對整個行業生態系統和遊戲規則的顛覆”。在顛覆這個方面，能夠跨界的“兩棲型”人將成為主力軍。這種跨界，不是說你是個萬能的百科全書，什麼都懂，而是你曾經是某個行業的人，現在能夠真正領會互聯網的真諦，在交匯點上找到瞭自己的坐標，進而通過各種技術手段聚攏資源和用戶，並締造出創新型組織。百度的CEO李彥宏曾經指出：“互聯網最大的機會在於發揮自身的網絡優勢、技術優勢、管理優勢等，去提升、改造線下的傳統產業，改變原有的產業發展節奏、建立起新的遊戲規則。”這句話實際意味著，在今天這個世界，要
