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1、依法信访发言材料 依法信访发言材料信访工作经验交流材料XX镇近年来通过转变观念，解放思想，建立完善了信访工作责任制和追究制，紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署，认真落实信访稳定工作各项措施，坚持一手抓排查化解，一手抓稳控管理，妥善解决了一批群众反映的问题，确保了干群关系明显改善，社会大局持续稳定。 一、突出“两个重点”，强化“五项措施” 1、突出两个重点为做好信访稳定工作，XX镇党委、政府突出抓好“化解”和“稳控”两张个重点。 在工作中，不塘断加快对交办信访案件寅的处理力度，同时倾全烂镇之力做好稳控工作。 撼在工作中，对上级交办孕的重点信访案件和镇自报办的信访案件，每件都颠落实“四定一包”
2、责任咙制，即定责任领导、定刁责任单位、定责任人、彪定办结时限，包稳控处搀理，并以重点信访人美群包案责任人名单文标件的方式通知到所有责步任人，从案件的化解处泼理到稳控措施的落实，历一包到底。 通过这一举棉措，保证了所有案件都这在限期内办结处理到位苫，保证了全乡重点稳控灿对象无一漏控失管。 2针、强化“五项”措施勃一是强化领导，精心轩组织。 为使全镇的信访袖稳定工作得以有序开展鸥，稳步推进，XX镇党帜委、政府先后多次召开戚领导班子专题会，统一絮思想，提高认识，分析蚀形势，研究对策。 从党氮委书记到班子成员全部芽参与信访工作，各村党听总支、支部、村委会、移镇机关部门负责人向党揣委、政府递交了信访稳播
3、定承诺书，全体干部职正工和村组干部参与具体讶抓落实。 所有人员慕都分包了重点案件，即眉抓难点，又抓细节，实星行条块结合，上下联动锋，齐抓共管的办法，从暗而形成了强有力的合力扭，同时制订了周一领导怔信访接待日制度，并在西鲜明位置公开公布了领搬导干部信访接访时间表婉，实行党委书记大接访贝和领导干部带班开门接渺访活动，为工作顺利开业展提供了组织保障。 誊二是强化落实，克难阳攻坚。 任务定了，落实刑是关键，在工作中，我朋们结合实际，把一些信盼访老大难问题摆在首要普位置，迎难而上，克难章攻坚，在政策和法律规突定的范围内、因案施策叔，灵活运用多种方法，禹使本镇的老大难信访问劣题得以化解和处理。 如粤白马塔
4、村一组18户受刻灾群众要求赔偿财产损悬失并在原址修建住房一辐案，经多次协调处理无哑果的情况下，镇党委、辖政府抓住此案不放过，卯针对受灾房屋在“”洪沃灾中倒塌并存在安全隐犀患的实情，通过从妇联奴、民政等多方协调争取九资金，向每一受灾户补煤助10000元用于重哼建住房，同时积极协调咐解决6户沙州镇受灾户铣的住房安置问题，从而炼使此案得以突破，问题熊得到解决。 三是强癣化责任，严明纪律。 镇挎党委、政府在信访案件宣的处理化解和稳控措施詹的落实等环节中，严格政按照“谁主管、谁负责携、谁联系、谁负责”的嘶原则，对每一起信访案靴件及不稳定苗头都明确庙了责任领导、责任人，介实行“五包一”责任制孕，即包案掌握
5、情况，包绎解决困难，包教育转化厢，包稳控管理，包依法耍处理，同时，规范了信销访首问责任制，在接访裔过程中，针对反映人提秩出的问题，要求责任单汞位的分管领导和部门负眩责人必须到场参与接访屡，参与研究解决方案，励在稳控环节，以书面形烟式通知到有关责任人，痒由责任人签字画押，人西人有担子，个个有任务几，并制定了稳控工作周弃报告制度。 对责任釉落实不到位出现所包人袜员失控，造成严重后果赃者，将严格实行一票否氟决及责任追究制度，从恤严给予处理。 四是洗强化宣传，营造氛围。 呀每季度召开一次信访宣轮传动员会议，进行信访仪政策宣传，印制信访呵条例在乡镇街道各村亚人口密集地等处张贴，危通过宣传信访政策，教九育
6、群众依法信访。 同时虎，对个别缠访、闹访、皱非访人员进行了训诫谈瘸话，畅通了信访渠道，币规范了信访秩序。 苞五是强化督查，搞好协佳调。 为保证工作扎实有泄效开展，镇党委成立了雀由党委书记任组长的督真导组，定期不定期对领米导接访值班情况、案件言办理进度、稳控责任制坑落实、档案管理，周报营告情况等进行督导检查穗，并严格坚持月会审制氨度，每月对部分重点案烁件的办理情况进行会审迷，协调有关事项，督导灭办理进度，对在工作中站出现的新情况，新问题财，做到及时发现，及时哨协调，及时提出解决意油见，对工作被动，问题肥较多的单位和不负责任看的有关人员都给予现场醒问责和责任倒查。 二、涪严格制度讲民主，公开刚透明
7、促稳定在信访病工作中，针对群众反映喳村干部的有关经济问题沟，分析这些情况在全乡坝各村都有不同程度的存冒在，其原因一是干部自校身问题；二是办事透明新度不高引起群众误解，醛为此，我们认真落实民狱众参与集体重大事项的怀决策管理，并结合“4石+2”工作法，维护村切民对村务的知情权和决骑策权。 这样，一方面避萤免群众对干部的误解，炸另一方面群众广泛参与佯村务管理，对干部起到功了监督作用，避免干部副以权谋私现象的发生，扒从源头上减少了干群关怎系。 工作中，我们重点们落实以下三项制度一赏是认真落实民主决策制桑度，坚持各村、组每季忘度召开一次村民代套表议事会议，宅基地审蚊批、计生证发放、集体粥财产出售、低保待
8、遇落映实、救灾物品发放等村寇中重大事项或群众普遍垣关心的问题，均提交大鄙会讨论通过；二是坚持趁民主理财制度，镇、村薪、组三级开支通过镇经墟管站核算，经理财组、番监委会审核盖章；三是世坚持村务公开制度，各躺村、村民组财务、村务艰每季度公开一次，其他辽重大事项随时公开。 通烟过以上举措，以往村委肾会换届选举过程中最敏芦感的财务问题，现在明缮显减少和呈下降趋势。 忧 三、评先表优树正气，勘民心凝聚保平稳我盅们于几年前即在全乡开梯展了小康家庭、平安家昔庭、和谐家庭及平安村绎组、好媳妇、好公婆等朱评先表优活动，让农民浪群众自己树典型、学先稚进、超模范。 并由乡政芽府拿出专项资金对各典蝶型、模范进行了大会
9、表肢彰，此项工作的开展让湿群众得到了教育，使他设们认识到自己也生活在难一个组织之中，还有人附给他们评先表优发奖品刮，使他们在平常生活中高对自己的要求也提高了侦许多，这样邻里纠纷少亮了，彼此互敬互让一些褪，矛盾纠纷还在萌芽状禹态就已化解了。 四沸、引入信访风险评估机唱制，做好重大事项的维涂稳化解制定了突发事件眉信访风险评估预案和预佑防群体性事件稳控预案芥等有关工作机制，对排免查或通过其他有关途径氦了解到的一些敏感事件就，都在第一时间对事件彬进行风险评估，如果事裤件的发展可能预见到群苔体性事件或信访问题的瓮发生，按照预案，我们辛会立即派出工作组第一咐时间参与，通过掌握情愈况，化解矛盾，稳控处札理等
10、手段将事态控制在求可控范围，达到大事化但小，小事化了的目的。 跋如XX村XXX在村卫匈生室因病XX时突然死稿亡，我们在知道情况下犹，立即组织信访主管瓣领导、包区领导、包溃村干部、派出所、司法莹所、民政所、信访办等薪有关人员组成工作组，疹参与事情处理的全过程买，在死者个别亲戚扬言置要将死体抬到县委、县腥政府闹事要求赔偿的情主况下，工作组及时进行沮了政策法律宣传，对个然别闹事者进行训戒谈话痒，并协调双方当事人最逐终达成赔偿协议，从而谴杜绝了一场群体性事件支的发生。 又如XXX年酝XX月份我乡XXXX惊库区公路发生一起交通揪事故，造成XXXX当殷场死亡并掉入水库中，毅而另一个交通肇事者在丽入水库救人
11、过程中也不实幸死亡的事件，乡政府葬在知道此事后，立即启藩动预案，安排信访领导何为组长，派出所、司法椿所、包村人员、信访办端人员第一时间赶到事发粳地参与打捞死体，处理痛善后事谊全过程，在组皮织过程中，依照有关法渗律程序积极主动想方设须法减少矛盾缴化，为打伏捞者提供救生衣、救生粟船、找捞设备，为参与曹人员提供饮食，并做好盏现场的安全警戒，在打脊捞的过程中，乡政府除醇对死亡两家提供救助外雄，还负担了1万余元的蹈打捞费用，在事件的过谣程中，围观群众和双方绸家属对乡政府的做法大帧加赞扬。 在事件处理过帚程中，又积极参与善后搐，使个别人教唆准备拿脂乡政府水库说事的人最诸终无法开口，从而避免棚了一起严重的群
12、体性突倦发事件。 二、几点体会渝 1、在信访工作中玩，我们主要坚持了五个烁贯穿，强化了五种意识蹄，从而实现了三个确保沈，即坚持学习贯穿始充终，强化大局意识；坚琅持化解贯穿始终，强化没责任意识；坚持会审贯澈穿始终，强化质量意识枫；坚持稳控贯穿始终，眼强化主动意识；坚持接链访贯穿始终，强化服务颓意识。 实现了小事不出息村，大事不出乡，难事疆不出具，矛盾不上交。 供实现了国家重创新工作小机制完善工作措施全力共维护社会和谐稳定菌近年来，XX镇党委、顾政府立足本镇实际，始燎终坚持“发展是第一要憾务，稳定是第一责任”侣的工作准则和“小事不械出村，大事不出管区，喂难事不出镇”的信访工夺作要求，以落实固本强瞅
13、基维稳工程为抓手，以却实现信访“三无”为目娇标，牢固树立“稳定压改倒一切”的思想，做到镰重心下移，责任下移，鹃超前预防，积极稳控，脆维护了辖区社会稳定，誓为建设开放和谐秀美新疚XX创造了良好环境。 记 一、加强领导，健全网堕络，夯实信访工作基础丢一是领导机构健全湿。 镇党委、政府高度重订视信访工作，成立以党宇委书记为组长的群众工性作领导小组和固本强基菜维稳工作领导小组，下稚设专门的工作机构。 认叙真执行“谁主管，谁负涌责”规定，建立起党委姨书记亲自抓，分管书记秧具体抓的信访工作机制蝗。 各村成立了以支部书序记为组长的信访稳定工富作领导小组，切实做到吸了有机构办事，有人管燃事。 二是组织网络健全
14、颤。 大力加强信访网络建淬设，镇上设立5名专职时信访工作人员，全镇聘弧用了83名政治觉悟高郁、自身素质强的群众担表任信访联络员，制定了昌XX镇基层联络员队活伍管理办法细则，细敏化量化责任目标，明确肃基层联络员的职责，健氢全基层联络员信息报送栓制度，建立起了上下贯蕊通，左右衔接的排查网祭络。 三是排查调处机制傲健全。 坚持工作主体下允移，工作重心前移港，抓好矛盾纠纷排查调矢处，组织镇包村干部深月入各村，入户走访，察燥民情、访民愿、抓问题弧。 建立了信访隐患一周淹一排查，一月一调度的银工作制度，坚持定期排暴查和集中排查相结合，痒针对重大活动、重大节铱庆日等特殊敏感时期，渠组织大规模集中排查。 谬建
15、立排查台账，对于排阅查发现的矛盾纠纷，逐慨级上报，针对排查出来链的矛盾纠纷，严格按照苑“属地管理、分级负责耀”和“谁主管、谁负责糕”的原则，责任到单位嫂落实到个人，确保信访功案件件件有人抓，使许撤多重大信访问题和信访镁隐患化解在萌芽状态，脏真正达到“大事化小、爸小事化无”的目的。 今沈年春天小麦遭遇严重旱蛹情，我镇XX村、XX亭村用不上XX水浇地，约群众情绪偏激，欲组织读村民大规模上访，得知润信息后，镇党委、政府宛高度重视，迅速采取措厩施，立即组织人员及设凯备，连夜疏通沟渠引进锗水源，同时，用广播等拓形式向群众做好解释工淘作，及早解决了群众的浴合理诉求，避免了一场搬群体性事件，维护了社朋会稳定。 二、实施信访坊代理，理顺信访渠道疵为切实解决群众的实硅际问题，努力维护社会烂稳定，结合我镇实际，札我们实行了管区书记专姬职化管理，全镇XX个魔管区，每个管区有XX舀名专职工作人员，全面膛负责本管区工作，工作佯中管区工作同志将维护胎稳定工作为己任，在抓窥好镇党委、政府安排的鞭各项中心工作和重点工长作的同时，把维护社会僻和谐稳定作为一项重要詹职能，他们深入各村走营访入户，摸排信访隐患烛，替群众排忧解难，与蒋群众进行促膝长谈，了再解群众疾苦，倾听霹群众心声，拉近了基层柜干部与群众的距离。
