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1、 .人力资源管理控制程序批准审核编制合格的员工符合岗位要求的员工需求培训计划员工激励需求培训计划完成率员工满意度办公室教室办公软硬件人力资源管理控制过程人力资源部门各级主管人力资源管理控制程序各类行政管理办法员工手册目 录1 目 的2 适用范围3 人力资源管理控制工作流程4 人力资源管理控制工作的实施5 相关文件6 使用表格7 过程指标8 附录文件制/修订履历表章节修订内容版次版次发行日期记录者修改前修改后1. 目的通过对人力资源的管理和对员工进行多层次、全方位的培训，以求提高从事与质量、环安卫有关人员的专业水平、管理能力、生产技能、质量与环安卫意识，使每个员工都能明确其在管理体系和产品实现过
2、程中的职责，确保能胜任岗位并满足规定要求。2. 适用范围 适用所有与管理体系有关的人员的意识、技能、能力、培训，业绩考核及人力资源管理；EHS体系需覆盖到相关方。3 人力资源控制工作流程NO工作流程职责、任务和权限责任单位工作输出1人力需求1 编制公司各级组织的组织构架。2 确定各部门职能的划分，明确各岗位的任职资格、职责和权限。人力资源部各级部门组织架构图参见组织管理控制程序招募调配1人员招募和调配。人力资源部参见人员招聘作业办法试用1进入试用期。人力资源部入职培训1进行入职培训。人力资源部内部培训签到表相关培训资料讲义评价1进行入职培训评价。人力资源部入职培训考试题入职成绩统计表岗前培训1
3、进行岗前培训。各用人单位内部培训签到表相关培训资料讲义评价1进行岗前培训评价。各用人单位人力资源部岗位证书员工岗位适任状况矩阵图上岗1上岗各用人单位试用考核1试用期考核。人力资源部参见人员晋升异动办法正式录用1正式录用。人力资源部参见考核办法在职培训1 提出培训需求。2 编制培训计划3 实施培训。提出单位人力资源部各职能单位培训需求申请表外派培训申请表内部培训签到表相关培训资料讲义员工培训档案卡转岗培训1转岗时，要进行转岗培训，实施岗前培训以下相关流程。提出单位人力资源部参见人员晋升异动办法自我提升1通过自主学习，满足不断进步的需求。员工绩效考核1实施绩效考核，激励员工进步。人力资源部参见考核
4、办法日常管理1 进行日常人力资源和行政管理，提升员工满意度。人力资源部参见有关作业办法。员工满意度管理1通过有效管理，提升员工满意度。人力资源部员工满意度调查表员工满意度调查分析报告流程关闭1资料归档管理。人力资源部合格的员工4 人力资源工作流程的实施：NO工作流程实施内容人力需求1 根据公司生产经营计划，组织规划的结果，编制公司各级组织的组织构架。2 确定各部门职能的划分，明确各岗位的任职资格、必备技能和职责权限。招募调配1 根据各级部门的组织规划，在新岗位产生、人员离职等情况发生，产生人员短缺时，用人单位要立即提出人员需求。2 人力资源部根据组织管理控制程序相关要求，进行外部招聘录用和内部
5、调配管理，以满足需求，人员招募参见MD-01-02 人员招聘作业办法。试用1员工入职后即进入试用状态。入职培训1 新员工入职由人力资源部统一组织进行培训，并保存相应的培训和考核记录。2 新员工的培训主要内容见附录1。评价1 入职培训后，经书面考试，成绩85分以上为合格，合格后，分配到相应的需求部门。2 考试用统一的入职培训考试题。岗前培训1 根据岗位必备技能，用人部门对员工进行上岗前的岗前培训。2 岗前培训可以通过理论授课、岗位实际操作演练培训等多种综合方法获得，理论授课的依据可以是作业规范、程序文件、专业书籍或教材等。21应知部分：岗位职责、工作隶属关系、资源配置及设备、设施的分布等；22应
6、会部分：本岗位涉及到的程序、设备操作操作方法和标准、检测和试验设备的使用、安全卫生注意事项、5S要求、实际操作技能，异常情况下的处理程序等。23 对于必须的岗位专业技术和知识，在组织管理控制程序有明确规定适任条件，如学历和专业的要求，这些必备技能将不作为培训内容，只作为自我提升不断进步的要求。24员工在以前工作经历和经验知识，也可不作为培训内容，只作为自我提升不断进步的要求。3 本公司的检验岗位、注塑岗位、打端子、焊锡岗位为关键岗位，要经过关键岗位培训，掌握产品关键特性和要求极其控制和检测方法和标准。4特种岗位如焊工、电工、叉车工等和工业安全有关的岗位，须经国家认可的专门机构培训。5 内部审核
7、员要经过专门的培训机构或资深的具有内部审核员资格的质量管理人员培训。6 计量人员国家认可的专门机构培训。7 当EHS要求时，对相关方进行必要的培训。评价1 岗前培训后，经过综合评价，根据不同岗位，确立上岗条件 ，最终以员工岗位适任状况矩阵图评价。2 关键岗位培训须获得关键岗位证书。3 特种岗位、计量人员、外部培训的内部审核员以获得培训机构颁发的合格证书为合格条件。4 对评价不合格人员可以给予再培训，直到合格后方可上岗。上岗1 评价合格或获得相关证书后可以上岗从事相关工作。2 内部培训资格证书一般在培训或考试合格后的2天内发放。对于获得证书的人员，列一清单以进行管理，并由管理者代表校核该清单，确
8、保资格证发放无误。检验员和内审人员还需经总经理授权方可上岗工作。3 合同制和临时聘用人员也应在上岗时由用人单位确认其技能和经验能满足岗位要求和上岗。试用考核1根据员工在试用期内的综合表现，确定是否正式录用。正式录用1试用期考核合格后，成为公司正式员工。在职培训1 各级部门根据组织岗位职责技能需求、国家法律法规要求、和各方面能力提升需求，提出年度培训需求，这些培训包括内部和外部培训。2 人力资源部收集各级部门的需求，制定公司级的年度培训计划。3 年度培训计划经总经理审批后，由人力资源部分发至各部门，并监督各部门实施。4 需要外派培训时，由部门填写外派培训申请表交人力资源部，报总经理批准后方可进行
9、。5 培训完成后应将相关记录资料交人力资源部保存。6 各部门在日常运作中也可根据需要随时提出培训需求申请交人力资源部安排培训。外部培训。7 人力资源部应形成每一位员工的员工培训档案卡，以记载员工进公司时的教育、技能、经验情况和入公司后的培训和提升记录并按期保存这些记录。8 离职人员的培训记录保存一年后方可进行处理。转岗培训1 当员工需要转岗时，要进行新岗位的岗前培训，经过评价合格后上岗。自我提升1 员工要通过自我学习，了解公司管理要求，做到遵守公司各方面制度和纪律要求。2 员工要通过自我学习管理和专业方面的知识，不断提升自己。绩效考核1 人力资源部组织实施员工绩效考核，合理使用激励机制，促使人
10、力资源充分使用。2 员工业绩考评的结果将作为干部任免、薪酬调整、奖金发放的依据之一。3 具体考核办法参见MD-01-08 考核办法日常管理1 人力资源部负责人力资源日常行政管理，如人员异动、加班值班、离职解聘、晋升、奖惩、请假等，参见各自的作业办法和管理制度及员工手册。员工满意度（员工激励）1 通过有效的人力资源管理和行政管理，提升员工满意度。2 定期进行员工满意度调查，找出人力资源管理和行政管理的薄弱之处，及时改进以提升员工满意度。流程关闭1资料归档保存。附录1：新员工入职培训内容序号培训内容师资来源质量制造商务HR财务研发物流1公司介绍HR2厂规厂纪、公司礼仪HR3公司产品与制程介绍QC4
11、公司质量、环境、职业安全卫生体系介绍QC5质量意识培训QC6消防知识HR7安全、卫生、5SHR5 参考文件：组织管理控制程序 FE-QP-046. 使用表格序号记录名称记录编号保存期记录保存部门1年度培训计划FE-FM-06-12年人力资源部2内部培训签到表FE-FM-06-22年人力资源部3员工培训档案卡FE-FM-06-3长期人力资源部4外派培训申请表FE-FM-06-42年人力资源部5培训需求申请表FE-FM-06-52年人力资源部6培训评价表FE-FM-06-62年人力资源部7员工绩效考核表FE-FM-06-73年人力资源部8员工满意度调查分析报告FE-FM-06-83年人力资源部9员工满意度调查表FE-FM-06-93年人力资源部10员工岗位适任状况矩阵图FE-FM-06-103年人力资源部7. 过程指标序号衡量指标量化办法监控频次负责监控部门1培训计划完成率实际培训数/培训计划数1次/月人力资源部2员工满意度分值2次/年人力资源部8. 附录(无)word 资料
