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1、市场部2017年网络营销推广计划（职能规划）市场部定位 一、我们是谁？营销工作的领导者，销售工作的服务者：引领营销（大脑），服务销售（保姆）。二、我们要干什么？寻找更好的方法，争取更少的时间，节省更多的成本多、快、好、省地实现公司的营销目标！三、全民营销思维 每一个成员，都要具备营销思维，所做的每一件事情，都要从营销的角度出发！（为什么要这样做？这样做能带来什么结果？怎么样能做得更好？）四、市场部岗位职能市场组人员职能 市场主管： XX负责：市场组的市场推广、品牌维护、网络营销、市场调研等推广工作的统筹、执行、监控、考核等事项。网络推广：OO负责：官网维护推广、搜索引擎推广、B2B平台维护推广
2、；免费网络平台推广；海关数据统计，询盘登记管理。 新媒体推广： OO负责：微信、微博推广。微信每月推送不少于4次信息，微博每月发布不少于30条信息。产品推广： XX产品推广规划、新产品上市发布策划、新产品特点优点梳理、产品市场推广策划、产品推广文案撰写。 平面设计：AA 负责：品牌整理形象的设计、完善与维护、公司CIS系统的维护与执行，公司对内、对外的平面设计，画册、彩页、海报等宣传物料的设计与制作。三维制作：BB负责：品牌整理形象的设计、完善与维护、视频、动画的创意与制作，视频源的搜集与处理。展会推广：CC 负责：年度展会规划、参展活动策划，参展流程策划与执行，参展活动监控，参展效果评估与总
3、结。展厅管理：DD 负责：展厅技术支持，展厅日常管理，到访客户接待，技术讲解，客户问卷调查。市场助理：EE 负责：部门日常后勤工作，业务员提成统计、系统考核，代表市场总监审查部门成员工作情况，协助海关数据统计。客户定位 现有客户群：我们现有客户群包含以下人群：舞台音响设备租赁商、户外广告运营商、广告传媒公司、政府机关、企事业单位、工程商、集成商目标客户群：我们的目标客户群，以舞台租赁商、代理商、广告传媒、政府机关为重点目标客户群。 品牌建设3、宣传物料策划与监控1）品牌宣传册的规划与监控对公司现有品牌宣传手册进行分析，结合公司最新动态，在下一次重新设计时，进行优化修改，提升品牌宣传手册的质量。
4、2）企业产品手册的规划与监控对公司现有的产品手册进行检查分析，找出不足点，结合公司新产品新技术的推出，在重新设计时，进行修改优化，提升产品宣传手册的质量。3）产品彩页的规划与监控对公司现在产品宣传彩页进行检查分析，提出优化建议；对公司新产品的彩页进行策划和制作监控，提升宣传彩页的质量。 4）产品PPT的规划与制作 对所有产品PPT进行改版，重点制作主推产品的PPT。 4、基础文案撰写1）公司最新动态新闻报道对公司每一次新闻点进行新闻撰写，并发布；快速更新和丰富公司新闻资讯，增加网站原创文章。2）公司成功案例撰写对公司已有的成功案例进行二次创新优化；对公司新案例进行案例新闻撰写，提升品牌公信力，
5、增加网站原则文章3）公司解决方案优化对公司网站的“解决方案”一栏的内容进行修改优化，提升“解决方案”栏目内容质量。4）公司产品说明优化对公司网站的“产品中心”内容进行修改优化，提升产品说明的内容质量。 5、产品宣传推广1）产品卖点提炼针对目前公司的每个系列产品，进行卖点提炼;让每一款产品都有自己独特的卖点。2）产品宣传软文写作对公司的产品特别是主推产品，进行软文撰写，特别是针对主推产品，每个产品不少于4篇软文；并通过各渠道进行发布。3）产品专题广告策划对公司的主推产品进行专题广告宣传推广，特别是对针重点产品通过H5、网页专题等形式进行推广，提升主推产品的宣传效果。6、品牌知名度、美誉度提升1）
6、品牌识别度软文撰写针对品牌独特优势、品牌个性，撰写不少于3篇品牌识别度软文，并通过各渠道进行发布；进一步提升品牌的个性形象，强化客户对品牌的有效识别。2）企业形象软文撰写撰写不少于2篇企业形象方面的软文，塑造和提高企业的美好形象。3）企业研发实力软文撰写撰写不少于2篇企业研发实力方面的软文，提高品牌公信力，展现公司研发实力。4）企业荣誉资质软文撰写撰写不少于3篇关于企业荣誉资质方面的软文，提升品牌公信力。5）企业文化活动专题报道对企业举行的重点活动进行报道，提升企业形象，增强品牌美誉度。6）品牌借势软文撰写 借势能与品牌搭边的社会热门事件，进行借势炒作。 7、促销活动策划1）促销活动策划每个季
7、度至少进行一次促销活动策划，吸引客户关注，提高品牌知名度。2）促销活动专题报道对策划活动进行专题策划报道，提高品牌知名度，促进销售。8、VI系统规范对市场部及销售部的VI系统使用进行日常监控，若发现有违VI系统使用规定情况，进行提醒纠正，规范公司VI系统使用，维护品牌形象。8、品牌危机管理1）各类媒体对品牌报道的监控每天在百度搜一遍公司关键词，了解品牌信息相关情况，及时发现负面信息。2）市场负面信息的应对通过与销售部门的沟通，及时了解市场负面信息，以作应对。网络推广策略 1、国外重点维护付费平台相比2016年，2017年的推广策略：进一步加大海外推广的比重，将更多的精力放在付费平台上，做到付费
8、平台的推广效果的最大化。重点维护平台：谷歌竞价、思亿欧、环球广贸、阿里巴巴，作为询盘的重要来源。免费推广平台：Facebook、Youtube、推特、领英（linkedin）等，主要作用于的公司品牌宣传，同时争取有效询盘。2、国内以免费网络推广为主：工作有三大重心：1）加大SEO推广力度，通过免费的关键词搜索为网站导入更多流量；2）增加外链，以提高官网权重；3）增多外发软文，以提高品牌知名度与美誉度；4）针对主推产品进行网络事件营销，以吸引目标客户群对主推产品的高度关注。免费网络推广将是国内网络推广最重要的工作，将是吸引访客流量和询盘的重要渠道。 1、新网站的优化1）网站现状分析对公司网站现状
9、进行分析诊断，提出解决方案，网站进一步优化。2）网站标题、关键词、描述优化对网站关键词重新规划，优化标题与描述，有利于搜索引擎排名。3）网站结构优化检查关键页面静态化，关键词站内互相链接等方面的内容，进行监控与优化。4）网站内容优化对网站每页设置包含关键词的标题，正文、标题、导航关键词进行检查，原创文章的更新速度监控，网站公信力的搭建检查等。5）网站外部优化检查网站外链增加数量，检查外链质量。 2、付费网络推广1）每周进行数据分析，递交报告，针对存在问题进行整改。2）做好询盘管理，跟进询盘效果。3、免费网络推广1）搜索引擎优化国内以SEO推广为主，付费为辅。2）事件营销 根据有关联的社会热门事
10、件、行业热门事件等，进行借势营销。3）百度平台营销 百度文库、百度百科、百度知道等百度平台的信息发布。 4、新媒体营销提高微信活跃度，每通过微信、微博等新媒体平台提升品牌知名度，扩大品牌影响力，力争2017年微信粉丝增加50%。 5、网络舆情监控1）公司博客、商铺信息监控对公司同事开通的博客、商铺等进行信息监控，每周排查一次，查出错漏问题及时纠正；清理B2B免费平台的“僵尸”账户，有负面影响的“僵尸”账户，要么要回账户进行维护，要么删除。 2）公司不良信息排查与处理每天排查一次公司关键词，及时发现和处理不良信息，保护品牌免受伤害。 6、信息采集1）每周采集一次行业门户有价值的信息，及时了解行业
11、最新动态、最新技术、最新趋势，及时了解国家相关的最新政策，最新法规，判断是否需要上报。7、竞争对手监控 1）每周登陆不少于1次主要竞争对手的官网，查看竞品的新闻动态与产品动态，及时了解竞争对手的公司动态情况，产品动态情况，推广新情况，知彼知己，判断是否需要上报。岗位职责网络推广 网络平台维护更新各种贸易平台的维护更新每天20条；新媒体（facebook twitter）每天各3条；博客（谷歌博客、livejournal博客）每周5篇客户信息管理每天平台询盘的录入和分发；展会客户信息的录入（三天内）推广效果报告每周递交推广效果数据报表（简要分析）；每月递交月度推广效果分析报告（详细分析）询盘月结
12、把公司所有（国内国外）询盘统计交给行政进行绩效考核,每月3号前交。公司官网建设官网的建设与推广；网站新闻的更新（原创/伪原创新闻）5篇/周工作重心：重点维护付费平台岗位职责展会推广 展会策划执行每年8月份做下一年展会规划，12月份做好精确展会预算；展品提前一个月下单并跟进；提前2个月收集展台搭建方案，并确定最终方案；提前一个月进行展期准备（提交资料，申请电费、网络费、租桁架、桌椅等）；开展期间整体统筹会销活动组织与执行经销商大会、行业客户大会、答谢酒会等会销活动的策划与流程安排和执行（展品下单、费用预算、场地安排、参会人员安排等）新产品发布会组织与执行 收集新产品的图片及参数特点，发布会前备全
13、资料；新产品发布会前一周内完善好新产品规格书；沟通产品发布会时间并组织发布会 产品库存管理国外办事处产品下单及库存管理，公司库存跟进销售计划下库存品单工作重心：展会的筹备工作（重点:展品的准备工作）、展会同行信息收集 岗位职责三维制作 产品动画视频制作新产品宣传动画视频制作，在新产品发布之前做好LED播放视频制作制作LED播放视频，按公司跟业务员需求来制作公司视频制作制作公司所有需要的视频，在市场部工期表时间内完成业务视频制作帮业务员处理视频，在市场部工期表时间内完成工作重心：新产品视频制作、产品维护视频制作岗位职责展厅管理 为业务及市场部提供技术支持为市场部同事提供技术方面的支持。为业务员提
14、供技术支持使业务员与客户更好的完成交易。展厅设备及产品的维护展厅产品损坏维修，更换新产品，展厅外围设备的保养以及向供应商学习新设备的使用。产品演示讲解讲解产品的功能，使用方法以及产品的日常维护培训新业务培训新业务的技术，使新同事更具体的了解公司的产品以及技术。培训客户教客户使用控制系统（如：如何点亮显示屏，如何加载参数，连接显示屏，日常常见问题的解决方法工作重心：展厅屏幕的技术维护、来访客户的技术讲解、展厅箱体的更新岗位职责市场助理 负责负责处理部门人员的考勤异常单据，与各部门间信息传达等事务，公司流程文件管理；签证事项协助办理，业务提成申报，业务员提成单收集整理，销售预测分析与实际下单整理。工作重心：业务员提成统计等。岗位职责岗位员工考核的3个重点1、工作的计划性工作是否根据岗位的要求，制定合理的长期、短期计划，计划是否可执行、可量化。2、工作的主动性 每一个岗位的负责人，都是他所负责的所有工作的“第一责任人”。是否主动寻找方法解决问题，是否有始有终的完成每一项工作。（忘记这句话：你没有告诉我要做这件事）3、工作的效率性 更快，更好！效率就是金钱！岗位职责工作任务评分考核标准：标准分值 评分权重90-100分80-89分70-79分60-69分59分以下计划完成情况40%100%按时完成计划且无需跟催按原计划只完成了90%以上按原计划完成了80%-89%按
