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结算室整改计划书 结算室整改计划书结算室式服务患者的窗口,每位患者来办理入园和出院,我们都将竭诚为其服务,力求让每位患者满意,因为结算室工作加大,人员减少,需要各科室密切配合,更好的为患者服务。 1、各科室患者要出院时,科室审清费用处方,无丢方、差方、落方的和药方没投,费用没过的现象,方可叫患者到结算室办理出院。 2、医保患者出院,各科室需要提前一天把费用处方过完,并交于结算室,杜绝有方没投,丢方差方的现象,不耽误患者来办理出院的时间。 3、每周 一、 二、四主费用过方日,当天住院患者为当天费用处方日。 4、周 三、周五为主办理出院日(医院、转院急诊患者除外) 5、科室退红方时,要标清退方日期及时间,方便查找患者,杜绝冲错方,漏方现象。 6、全院住院患者费用审核和入院出院,都要求结算室优质的服务质量,结算室人员减少,工作量加大,必须要求细心和有责任心。 7、结算室每月都要向财务科提供各种费用报表。 报表真实可靠,数据信息清晰。 以上是结算室的日常工作,结算室是全院住院费用的总科室,是为医院患者服务的重要窗口单位,需要各科室密切配合才能更好的为医院和患者服务。 希望大家能帮助配合我们共同进步。 内容仅供参考