县行政审批管理服务中心每周值班长制度

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县行政审批管理服务中心每周值班长制度为全面落实行政审批管理中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,确保紧张有序运转、快捷优质服务,实行“每周值班长”制度。值班长由中心管理人员轮流担任,主要职责如下: 一、提前到岗,负责岗上检查 当日值班长应提前20分钟到岗,负责检查前日值班记录及中心设施和安全防范情况以及窗口工作人员着装、签到、卫生保洁、岗前准备情况;二、接待咨询,负责内外协调 当日值班长除处理好本职业务外,应负责协调处理申办人或群众的投诉上访;社会各方面对中心相关政策、职能的咨询;有关中心安全、名誉、利益的突发性问题。 三、普查中心,负责安全防范 当日值班长应最后离开审批管理服务中心,负责巡视检查服务中心各窗口及电脑网络总电源拉闸断电情况;卫生间及所有水龙头关闭情况;服务窗口证照印件、有价票据、保密文档收藏管理情况;办公室及中心内外各处进出口房门落锁情况。 四、健全笔录,负责值班交接 当日值班长应将每天岗前监督、岗上检查、群众接待、内外协调、安全防范和窗口及工作人员考核等情况作详细记录,并在每周一上午将本人的每周值班总结交给督察科。 XX

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