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1、本科生毕业设计（论文）A公司招聘存在的问题与优化对策 学 院 管理学院 专 业 人力资源管理 年级班别 2011级（4）班 学 号 3111004682 学生姓名 陈广生 指导老师 孙旭 2015年6月摘 要员工招聘作为人力资源管理六大模块之一，是人力资源管理工作中不可或缺的一部分。在我国由于地域以及经济因素的差异，很多企业特别是处于二线及以下城市的中小型企业的员工招聘工作面临着一定程度的困境。本文正是以A公司为例，基于其自身情况以及相关理论知识分析其问题并提出优化意见。首先，本文先阐明了招聘的概念，做好招聘工作的意义何在，并指出本论文进行的目的。接着，阐述了A公司的具体情况，特别针对招聘流程
2、从三个环节展现A公司招聘存在的问题，并在资料搜集和访谈调查的基础上逐一分析问题形成的原因。最后，针对公司的具体情况提出对策，包括制定合理的优化流程、制定详尽的职位说明书、建立胜任力模型、优化招聘渠道、建立专业的面试官队伍、制定招聘效果评估制度六个方面。关键词：招聘，工作分析，招聘流程，胜任力，招聘渠道独立正文的页码！注：本设计中的A公司即实习单位阳江裕发刀剪有限公司，用A公司代表。内部资料3Abstract（语法检查。）Recruitment as one of six modules, human resources management is an indispensable part o
3、f human resource management work . Because of the difference of geographical and economic factors in our country, many enterprises, especially in the second line and below the city of small and medium-sized enterprise staff recruitment work is faced with a certain degree of difficulty. In this paper
4、, it is with A company as an example, based on its own situation and related theory analysis of the problems and put forward the optimization advice.First of all, this paper first explain the concept of recruitment, what is the meaning of do a good job of recruiting, and points out the purpose of th
5、is thesis. Then, this paper expounds the specific situation of A company, particularly in view of the recruitment process from three links show recruitment problems of A company, and the data collected on the basis of investigation and the interview one by one to analyze the cause of formation. Fina
6、lly, proposes the countermeasure according to the specific condition of the company, including setting reasonable optimization process, formulate detailed job descriptions, establishing the competency model, optimize the recruitment channels, establishing the professional interviewer team, make the
7、evaluation system of recruiting from six aspects.Key words: Recruitment，Job Analysis，Recruitment process，Competency，Recruitment channels目 录摘 要2摘 要2Abstract3Abstract31招聘研究背景及意义61招聘研究背景及意义61.1研究背景、目的和意义61.1研究背景、目的和意义61.1.1研究背景和目的61.1.1研究背景和目的61.1.2 研究意义61.1.2 研究意义61.2相关文献综述71.2相关文献综述71.2.1招聘的概念界定71.2.
8、1招聘的概念界定71.2.2 招聘相关理论基础81.2.2 招聘相关理论基础81.2.3招聘研究现状101.2.3招聘研究现状101.3 研究思路、方法和主要内容111.3 研究思路、方法和主要内容111.3.1 研究思路111.3.1 研究思路111.3.2 研究方法121.3.2 研究方法121.3.3研究主要内容121.3.3研究主要内容122 A公司背景及招聘现状132 A公司背景及招聘现状132.1 A公司简介132.1 A公司简介132.1.1 行业分析132.1.1 行业分析132.1.2 A公司发展现状132.1.2 A公司发展现状132.2 A公司组织结构142.2 A公司组
9、织结构142.3 A公司人力资源现状152.3 A公司人力资源现状152.3.1 A公司人力资源构成152.3.1 A公司人力资源构成152.3.2 A公司人力资源现状介绍152.3.2 A公司人力资源现状介绍152.4 A公司人力资源招聘的特点162.4 A公司人力资源招聘的特点162.4.1 人才需求层次多162.4.1 人才需求层次多162.4.2 人才范围有局限，吸引力不足172.4.2 人才范围有局限，吸引力不足172.4.3 离职率略高，流动率快172.4.3 离职率略高，流动率快173 A公司招聘问题分析183 A公司招聘问题分析183.1 A公司招聘流程和方法分析183.1 A
10、公司招聘流程和方法分析183.1.1 人员需求环节193.1.1 人员需求环节193.1.2 招聘信息发布环节193.1.2 招聘信息发布环节193.1.3 人员甄选环节193.1.3 人员甄选环节193.2 A公司招聘工作存在的问题分析203.2 A公司招聘工作存在的问题分析203.2.1 缺乏人力资源规划作为招聘工作的指导203.2.1 缺乏人力资源规划作为招聘工作的指导203.2.2 招聘流程不够完善，招聘工作不成体系203.2.2 招聘流程不够完善，招聘工作不成体系203.2.3 缺乏科学、量化的甄选标准213.2.3 缺乏科学、量化的甄选标准213.2.4 选拔方式缺乏科学性且形式单
11、一213.2.4 选拔方式缺乏科学性且形式单一213.2.5 缺乏招聘效果评估223.2.5 缺乏招聘效果评估224 A公司招聘问题对策224 A公司招聘问题对策224.1 制定科学的招聘流程234.1 制定科学的招聘流程234.1.1 评估招聘需求234.1.1 评估招聘需求234.1.2 制定招聘计划244.1.2 制定招聘计划244.1.3 招聘信息的发布244.1.3 招聘信息的发布244.1.4 实施招聘选拔254.1.4 实施招聘选拔254.2 为A公司制定详细的职位说明书254.2 为A公司制定详细的职位说明书254.3 建立胜任力模型264.3 建立胜任力模型264.4 优化A
12、公司的招聘渠道274.4 优化A公司的招聘渠道274.4.1办公室编制员工的招聘274.4.1办公室编制员工的招聘274.4.2 A公司一线工人的招聘294.4.2 A公司一线工人的招聘294.5 建立专业的面试官队伍304.5 建立专业的面试官队伍304.6 建立招聘效果评估制度304.6 建立招聘效果评估制度305 结论305 结论305.1 企业要发展招聘管理须跟上315.1 企业要发展招聘管理须跟上315.2 A公司招聘管理存在一些问题需要优化315.2 A公司招聘管理存在一些问题需要优化315.3 本文的不足之处315.3 本文的不足之处31参 考 文 献32参 考 文 献32致谢3
13、3致谢331招聘研究背景及意义1.1研究背景、目的和意义1.1.1研究背景和目的21世纪，人类已然迈入了知识经济的时代，所有的竞争归根到底可以总结为人才的竞争。在所有构成组织竞争优势的要素中，人才的质量成为最重要的因素，人才是组织发展中的第一要素。员工的招聘现在很多企业辛辛苦苦将人才招了进来，花了大量时间和精力培训，等到能用的时候却留不住人才。有调查显示，招聘新员工以取代误用员工，其耗费的金额往往高达该员工工资的2 4 倍之多；而聘用一个表现不佳的员工，还可能带来更为严峻的负担，比如培训的费用、由于该员工不胜任而产生的附加费用或利润损失、解雇赔偿等等。可见，员工招聘和选拔在人力资源管理中具有重
14、要的地位。 在目前国内一些企业中,人力资源管理只是存在人员招聘、培训、绩效考核等人力资源管理的形式中,仅仅是被提到企业的各类宣传资料上和各种工作计划的日程安排上,缺乏具体化和专业化。问题就来了，在人才流动性越来越的的情况下，我们如何在人才市场上找到本身所需人才呢？我们为什么找不到人才呢？这些困难企业缺的就是完善的流程和招聘规范化。A公司也是此类公司中的代表，因此，本文以A公司为例子，进行深入的剖析，以找出这类企业在招聘中存在的问题，并提出解决方案。1.1.2 研究意义本文将以A公司的招聘为例，在相关理论指导下，理论到实践中去，搜集文献以及理论结合A公司具体情况，并以小见大的写法，把本文的结论升华，从而对相同类型的公司的相关招聘问题起到重要的指导作用。研究的意义有以下两个方面：从理论上来看，将以A公司的招聘为例进行深入的研究，以小见大，把本文的结论升华，能够丰富企业招聘相关理论。传统的人事理论没有对人力资源招聘有足够的重视，也没有科学的招聘方法，没有完善的理论体系。目前为止，国内外学者对企业人员招聘进行了大量的研究，但大多侧重于理论分析框架的构
