第三部分_企业战略管理咨询

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1、单击此处编辑母版标题样 式 单击此处编辑母版副标题样式 1 章企业战略管理咨询 学习目的与要求 学习内容 1 掌握企业战略管理咨询的地位 特点和作用 2 掌握企业战略管理咨询的内容 基本程序和方法 3 掌握企业战略管理工作的规律 目的 掌握企业战略管理咨询的基本方法 要求 记忆 领会与应用 第一节 企业战略管理咨询概述 o一 企业战略管理的特点 o1 含义 o狭义 指为了实现企业生存和发展的目的 对战略的 制定过程和实施过程所进行的管理 o广义 指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过 程所进行的管理 即从战略的高度 运用决策与计划 组织与指挥 控制与激励等职能 对解决关系企业 长远生存和不断

2、发展的全局性重大问题所进行的管理 第一节 企业战略管理咨询的地位和特点 o2 特点 o高层性 企业高级管理层 o目的性 经济繁荣 社会进步 o适应性 主动适应环境的变化 o整体性和综合性 o长期性和全程性 制定 实施 o竞争性 经营定位 o科学性和民主性 战略形成与管理要科学 管理要走群 众路线 o风险性 内外部环境等不确定因素 第一节 企业战略管理咨询的地位和特点 二 企业战略管理咨询的地位和作用 o1 含义 指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存 和发展的要求 通过对国内外环境的调查研究所掌握的各 种信息 为企业高级管理层制定 实施 评价战略方案 或修改战略方案提供对策建议 或提供完整

3、的战略方案 o2 地位 A有利于促进客户企业提高战略管理水平 B有利于推动企业合理配置资源 增强企业的竞争力 C有利于推动客户企业进行改革 增加企业对环境的适应能力 第一节 企业战略管理咨询的地位和特点 三 特点 A鲜明的目的性 解决企业长久地生存和持续地发展这一根本问题 B咨询信息的广泛性 企业内 外部信息 C设计战略改善方案的困难性 咨询领域的复杂性 对策的差异性 改善方案评价和选择的难度 D设计战略改善方案的创新性 面临重大经营战略问题 E战略咨询时间以及实施取得成果的长期性 不能急于求成 一般到中后期才能见效 第一节 企业战略管理咨询的地位和特点 o四 战略管理咨询的内容 o1 战略问

4、题的判断 问题的重要性 问题的关联性 问题的紧迫性 o2 战略咨询问题的分析 四类三个层次 A关于企业使命和战略目标咨询 最高 B关于企业总体战略的咨询 最高 C企业经营单位战略咨询 二级单位 第二层次 D企业职能战略的咨询 第三层次 案例分析 武钢重组 2004年 国家宏观调控后鄂钢劣势明显 去年利润仅2000万元 同比减少4 8亿元 而武钢却销售收入实现390亿 利润达到70亿元 鄂钢主要生产大众化线材 目前国内钢铁行业整体看好 但普通线材 已经大量过剩 这被认为是鄂钢业绩严重下滑的原因 2007年8月1日 中国第三大钢铁企业 武汉钢铁集团 在昆明与昆 明钢铁集团签署战略重组协议 成为新昆

5、钢的第一大股东 始建于 1939年的昆钢 目前已具备年产近600万吨钢产能 昆钢虽具有资源 和和靠近东南亚市场的区域优势 但由于整体规模不大 产品结构不 太合理 难以适应日趋激烈的竞争优势 2008年9月4日 武钢正式重组柳钢 柳钢是广西最大的钢铁企业 早在2005年12月 武钢就已启动了重组广西柳钢的步伐 组建了 武钢柳钢 集团 联合有限公司 当时 这也是我国钢铁企业的首次 跨地域重组 武钢柳钢 集团 联合有限公司注册资金为127 57亿元 人民币 武钢与广西国资委分别占51 和49 的股份 到2007年底 武钢累计产钢1 94亿吨 累计实现利税1014亿元 其 中上缴国家692 92亿元

6、是国家对武钢投资64 2亿元的10 86倍 分析 o武钢是新中国成立后兴建的第一个特 大型钢铁联合企业 于1955年开始 建设 1958年9月13日建成投产 武钢是中央和国务院国资委直管的国 有重要骨干企业 本部厂区座落在湖 北省武汉市东郊 长江南岸 占地面 积21 17平方公里 分析 o业内人士分析 武钢重组鄂钢 一方面可以帮助鄂钢走高 科技的发展道路 据悉 武钢过去十年用于技术革新的资 金已超过350亿元 这么大的技术投入 对于可以 拿来 的鄂钢来说是一笔巨大的财富 另一方面也有助于武钢提 高产能 降低成本和优化产品结构 按照武钢规划 到 2007年其钢产量将突破1400万吨 o分析人士指

7、出 目前西南地区的地理位置相对封闭 其市 场容量主要为攀钢 柳钢 昆钢等几家 目前这一地区钢 材自给率仅为 而且产品很多还可以出口需求旺盛 的东南亚市场 另外由于靠近越南 泰国等铁矿石产量丰 富的国家 从这些国家地区进口铁矿石便利又价低 同时 产品出口也具备交通优势 因此如果占据了西南 既可扩 大市场占有率 又可兼得铁矿石及出口之利 第一节 企业战略管理咨询的地位和特点 o五 企业战略咨询的基本程序 1 分析企业战略管理现状 2 判断企业战略管理方面的主要问题 3 确定战略管理咨询的课题 4 设计战略管理的改善方案并指导实施 第二节 企业战略管理咨询课题 一 企业使命与战略目标的咨询 1 关于

8、企业使命的咨询 o企业使命是指企业的性质 经营目的 任务和在经济发展和社会进步中 所承担的责任等方面所作出的规定 对企业使命的咨询 就是对使命的 各项内容的准确性 正确性 可行性进行分析评介 并提出改善建议 具体内容包括 关于企业性质的咨询 行业定位和市场定位 关于企业成长方向的咨询 创业 发展 扩张 成熟 衰退 企业经营目的的咨询 长期性 持续性 获得盈利 企业经营哲学的咨询 企业的世界观和方法论 企业经营方针的咨询 方针的准确性和可行性 企业的社会责任咨询 社会利益 承担社会义务 履行社会责任 案例 o公司的使命 1 为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业 2 为民族创建一个具有百年发展力

9、的世界品牌 3 为提升消费者的健康品质服务 4 为员工搭建实现人生价值的平台 o公司的战略目标 不断开拓进取 坚持科学发展 努力创新 整合全球有效资源 把公 司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业 o公司的发展战略 科学管理 确保质量 拓宽市场 提高效益 以品质优势 服务优势 去赢得市场及品牌优势 o公司企业文化的精髓 1 讲诚信 企业对政府讲诚信 企业对客户和消费者讲诚信 上级对 下级讲诚信 下级对上级讲诚信 企业对合作伙伴讲诚信 人与人之 间讲诚信 2 与自己较劲 发现问题先从自己身上找原因 进行自我超越 蒙牛与慈善 o2 战略目标咨询 o是指在经营思想的指导下 根据对企业外部环境和企业自

10、身实力的分析 而确定的 在未来一定时期内经过努力应该达到或期望达到的总体经营 水平 oA战略目标体系的咨询 内容体系是否全面 发展性 竞争性 效益性 利益性目标 层次体系是否形成 总 第二层 第三层 人 时间体系是否严密 长 中 短 oB战略目标水平的咨询 o水平是否过科学 目标应以具有挑战性 激励性 并通过努力可以达到 oC重点战略目标的咨询 o战略目标是否分出或突出重点 重点战略目标是否恰当 重点目标应以 企业主要经营领域或提高市场竞争地位来设置 第二节 企业战略管理咨询课题 o二 企业总体战略咨询 o企业总体战略 指由企业最高管理层所制定的选择的 处于 统帅地位 指导企业各项经营事业长远

11、发展的带总体性的谋 划与方略 o主要表现在以下方面 o1 企业经营态势战略的咨询 发展型战略 稳定型战略和 紧缩型战略 o2 企业规模经营战略的咨询 小规模 中规模 大规模 超大规模经营战略 o3 企业经营事业战略的咨询 单一化 专业化 多样化 全领域经营战略 o4 企业经营空间战略的咨询 本地化 区域化 区际化 全国化 国际区域 全球化经营战略 椰树集团 o一 计划经济时代的海口罐头厂 1956年 1985年 o 1955年 广东省投资30万元在原日本商人创办的食品 加工厂旧址上兴建规模为500吨的地方国营海口罐头厂 以下简称 海罐 1956年建成投产 在困难时期 和文化大革命期间 海罐艰苦

12、奋斗 职工上下齐心搞生 产 工厂不断发展 成为全国有名的罐头厂之一 70年 代中期 曾创下利税333万元的佳绩 职工总人数达 3000人 是当时海口市的利税大户 十一届三中全会 后 我国实行对外开放政策 由于无法适应计划经济向 市场经济的转变 1981 1985年企业连年亏损 720 万元的家产仅差2万元亏空 占当时海口市工业企业亏 损额的82 海罐濒临破产 o二 改革 o适应生产发展 海罐加大技术改造力度 引进世界一流的 生产线 使企业技术装备处于世界领先地位 生产继续飞 跃发展 产量突破10万吨 销售超十亿元 税利超亿元 从1992年起进入中国500家最大工业企业行列 1994年 椰树在全

13、国饮料企业中销量排名第一 1995年被国务院 确定为现代企业制度百户试点单位的海罐改制为椰树集团 有限公司 以下简称 椰树集团 o在1995 1999年国家宏观调控 市场疲软 金融风暴影 响的情况下 五年销量持续增长 年年销售超十亿 税利 超亿元 自1991年起成为中国最大的天然果汁饮料企业 o三 椰树展望 o以不断深化改革为基础 积极响应海南省领导 大种椰子 富民强省 实施 百万亩椰林工程 的号召 兴建椰树集团第 二工业城 推行 百万吨椰汁计划 向年产100万吨 产值 65亿元的特大型企业集团迈进 扶贫式兼并案例 齐鲁石化兼并淄博化纤总厂 淄博石化厂 o齐鲁石化公司是隶属于中国石化总公司的特

14、大型国有企业 该公司可生产各种牌号的石化产品121种 年商品量达 到900万吨 是目前国内最大的石油炼制 合成树脂 化 肥 合成橡胶 沥青 炼油催化剂等化工原料生产基地之 一 1996年 该公司拥有总资产169亿元 净资产 102亿元 实现销售收入147亿元 利润总额12 45亿元 公司员工50577人 下属企事业单位32个 分为炼油 化工生产 辅助生产 机械制修 工程建设等八大系统 据国家统计局1995年对全国500家最大工业企业的统计 排名 该公司销售额居第17位 利税总额居第33位 目 前被列为国家重点支持的300家国有企业之一 o淄博化学纤维总厂 是隶属于淄博市的纺织企业 该厂 是国家

15、 七五 期间的重点建设项目 原由山东省提出项 目建议 1985年国家计委立项 1989年10月10日开工 建设 1993年4月15日建成并试生产 1994年11月被 列为全国百户现代企业制度试点企业之一 现有员工 3222人 设七部 二室 四分厂 六个生产经营性公司 其主要产品为美国杜邦标准腈纶纤维 主体装置为 4 5万吨 年腈纶纤维和2万吨 年毛涤装置 淄博化纤 在建设时期正逢 拨改贷 试验 项目的全部投资均为银 行贷款 从1993年试生产以来 一直处于困境 截至 1997年7月底累计亏损2 64亿元 1997年7月底 该厂 总资产9 76亿元 负债28 45亿元 资产负债率达 291 6

16、o淄博石油化工厂 是隶属于淄博市的化工企业 目前已 形成年产2 5万吨丙乙腈的生产能力 它是淄博化纤的 原料供应厂 淄博石化现有员工1557人 截至1997年 7月底 该厂累计亏损2 64亿元 总资产5 80亿元 总 负债7 78亿元 资产负债率达134 3 o淄博两厂的全部负债36 23亿元 其中 从银行及其他 非银行金融机构贷款本息合计31 20亿元 其他负债为 5 03亿元 总资产15 55亿元 平均资产负债率为233 1997年3月 淄博两厂经济状况恶化 已经陷入了 停产境地 兼并方案 o1997年8月 国家经贸委向国务院有关领导报告 提出了如下主要意 见 齐鲁石化应当按照国务院有关领导同志的批示精神 尽快完成对 于淄博两厂的兼并 考虑到齐鲁石化兼并后 因债务划转和技术改造 任务的增加 其资产负债率将由40 上升到68 建议国务院批准 齐鲁石化公司改制后的股份有限公司在1997年发行4 5亿股a股 齐 鲁石化兼并淄博两厂享受国发 1997 10号文件规定的有关政策 需要冲销银行呆坏账准备金的额度 由中央 地方分担 在1998年 的计划中予以安排 将山东省计委投资公司委托中国建设