服务合同 学校物业服务合同范本

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1、学校物业服务合同范本 【篇一】 甲方:_ 乙方:_ 甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议: 一、甲方责任、权利、义务 1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。 2、负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。 3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。 4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。 5、负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行

2、为提出意见。 6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。 二、乙方责任、权利、义务 1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。 2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。 3、定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。 4、未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。 5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。 三、委托管理主要内容 1、全院的绿化、美化工作。 2、教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。 3、公共环境、公共场所的保

3、洁服务和管理工作。 4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。 5、公共建筑部分的维修保养工作。 6、自管家属楼的维修和保养工作。 7、水电暖的维修管理与服务工作。 8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。 9、节能工作。 10、家属水、电费的统计、收缴工作。 11、饮用水供应和洗浴工作。 12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。 13、家属门卫的管理工作。 14、校内各商业网点的管理工作。 15、学校人防工程的管理工作。 16、其它甲方需要委托的工作。 四、服务标准 乙方应按以下标准实现物业管理目标。 (一)校园绿化美化工作 1、做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的

4、花卉摆放工作。 2、按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。 3、校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。 4、绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。 5、院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。 6、绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。 (二)环境卫生工作 1、道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 2、阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口

5、处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。 3、卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。 4、垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。 5、院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。 6、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。 7、校园主要干道的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影

6、响授课的清扫活动。 8、道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。 9、门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。 10、应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。 11、根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。 (三)教室卫生工作 1、教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00应将各教室门打开(特殊情况除外)。 2、应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫

7、应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。 3、吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。 4、粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。 5、制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。 以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。 (四)公共场所维护工作 1、各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。 2、电梯应按规定做好年检并

8、取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。 3、要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。 4、水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。 5、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 6、按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。 7、按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供

9、水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。 8、按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费。 9、按要求努力回收学校创收水电费。 10、按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。 11、按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事故。 五、违约责任 1、甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见(双方协商)。如逾期仍未解决,乙方有权中止合同,所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。 2、乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准,或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权

10、终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失,乙方应给予赔偿。 3、乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。 六、其它 1、本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年,自_年_月_日至_年_月_日止。 2、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。 3、本协议共4份,甲、乙双方各执2份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 【篇二】 第一章总则 第一条本

11、合同当事人: 委托方:(以下简称甲方)大学 受托方:(以下简称乙方)物业管理有限公司 根据国家有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将大学委托乙方实行物业管理,特制定本合同。 第二条物业基本情况 物业类型:综合类学校物业 座落位置:市路止:以学校外墙为基准 占地面积:以学校实际面积为准 建筑面积:以学校实际面积为准 第三条乙方提供服务的受益人为本物业所有者和使用人,本物业的所有者和全体使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理项目 第四条办公楼、教学楼、电教楼、公寓楼、餐厅的公共区域卫生保洁管理。 第五条公共环境卫生,包括公共场所、房屋公共部位的清洁卫生。第六条学校内

12、的治安管理,维持公共秩序,包括大门值勤安全、校内巡逻、重点部位的值勤。 第七条公寓楼的值班。 第八条其他委托事项: 1、 2、 第三章委托管理期限 第九条委托管理期限为壹年。自20xx年月日起至20xx年月日止。合同到期,甲乙双方若无异议,本合同可续签。 第四章双方权利义务 第十条甲方权利义务: 1、代表和维护物业产权人的合法权益; 2、制定物业公约并监督使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理安全制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、协助乙方做好物业管理工作和宣传、教育、文化活动; 6、为乙方履行合同提供必要条件,履行协助通知义务; 7、无偿为乙方提供办公用房及库

13、房,并提供水、电等保障; 8、及时支付给乙方物业管理费; 9、尊重乙方工作人员,不得侮辱歧视乙方员工; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; 第十一条乙方权利义务: 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度; 2、及时完成甲方委托的管理事项,并不得妨碍甲方正常工作; 3、保守在日常工作中知晓的甲方秘密; 4、遵守甲方的各项规章制度,接受甲方监督,听取甲方对乙方有利改善工作的安排。不得从事任何违法违规活动; 5、不擅自占用公用设施和改变使用功能,如需在本物业改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 6、本合同终止时乙方必须向甲方移交甲方的财产、物品以及物业的全部档案资料。 第五章物业管理服务质量 第十二条乙方须按下列约定,实现目标管理: 1、建筑物内部卫生:按照方案标准执行。 2、公共环境:按照方案标准执行。 3、公寓管理:按照方案标准执行。 4、安全护卫:按照方案标准执行。 第六章物业管理服务费用 第十三条本物业的管理费用每年为元(大写:) 第十四条全年物业费按月支付,甲方每月支付物业管理费元(大写:) 第十五条管理服务费用标准的调整,按照物业管理条例和甲方增减服务区域、内容进行相应的调整。 第七章违约责任 第十六条甲方违反第四章第十条的约定,致使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决

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