【东北大学20春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1(参考100分)

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1、20春学期管理沟通(二)在线平时作业1试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)1.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。答案:正确2.图表型幻灯片使数据更直观更易读。答案:正确3.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。答案:正确4.人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。答案:正确5.自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。答案:正确6.写劝说性信息要动员受众采取行动答案:正确7.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。答案:正确8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。答案:

2、正确9.演讲是一个单向沟通的过程。答案:错误10.首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。答案:正确11.招聘面试不是面谈。答案:错误12.危机管理是一种应急性的公共关系。答案:正确13.演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等。答案:错误14.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。答案:正确15.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。答案:正确16.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。答案:正确17.撰写报告需要较长时间的准备和写作。答案:正确18.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。答案:正确19.团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。答案:正确20.图片型幻灯片容易吸引听众目光。答案:正确21.微信群不是一种群体沟通。答案:错误22.记日记不属于自我沟通的方式。答案:错误23.越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。答案:正确24.写劝说性信息要建立受众利益答案:正确25.沟通在企业变革中发挥着重要的作用。答案:正确注:更多东大在线离线作业关注V杏:weimingjiaxc更优惠奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业

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