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1、20春学期管理技能开发在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)1.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了：A.正规的规则和条例B.明确的岗位描述C.书面道德准则D.超负荷工作的雇员答案:D2.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程？A.事实B.情感C.公理化D.中立答案:A3.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键？A.技术专长B.解决问题的技能C.决策技能D.人际关系技能答案:D4.如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种_。A.集中趋势B.新近度重点C.光环效应D.角的影响答案:A5.以下哪一项不是三个最流行
2、的性能评价中使用的标准设置？A.个人目标成果B.行为C.性状D.小组任务成果答案:D6.计划的基本技巧之一是_A.目标评估B.目标选择C.目标比较D.目标设定答案:D7.在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持？A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.休整期答案:D8.的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A.态度B.行为C.能力D.知觉答案:B9.领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.A.员工导向型B.任务导向型C.管理导向型D.资本导向型E.过程导向型答案:A10.有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正答案:B二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)11.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。答案:错误12.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。答案:正确13.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。答案:错误14.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。答案:错误15.根据本章学习，约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。答案:错误16.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端.答案:错误注：更多东大在线离线作业关注V杏：weimingjiaxc更优惠奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业奥鹏作业
