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1、房屋建筑及设备管理体系的建 立和运作 一 客户对建筑 设备的需求一 客户对建筑 设备的需求 1 1 使用安全的需求 使用安全的需求 2 2 舒适享受的需求 舒适享受的需求 3 3 规范服务的需求 规范服务的需求 4 4 优质服务的需求 优质服务的需求 5 5 物业保值的需求 物业保值的需求 二 建筑 设备养护的目的二 建筑 设备养护的目的 1 1 提供安全远行 提供安全远行 2 2 保证物业完好 保证物业完好 3 3 延长使用寿命 延长使用寿命 4 4 降低资金投入 降低资金投入 5 5 使得客户满意 使得客户满意 三 建筑 设备管理思路三 建筑 设备管理思路 1 1 背景 背景 2 2 管理
2、对象 管理对象 3 3 基础管理 基础管理 4 4 运行管理 运行管理 四 建筑 设备生命周期四 建筑 设备生命周期 1 1 设计 设计 2 2 采购 采购 3 3 制造 制造 4 4 使用 使用 5 5 保养 保养 6 6 维修 维修 7 7 报废 报废 五 建筑物分类五 建筑物分类 1 1 按材料分类 按材料分类 2 2 按功能分类 按功能分类 3 3 按完好分类 按完好分类 六 建筑设备分类六 建筑设备分类 1 1 供电系统 供电系统 2 2 给排水系统 给排水系统 3 3 电梯系统 电梯系统 4 4 空调系统 空调系统 5 5 采暖系统 采暖系统 6 6 弱电系统 弱电系统 七 前期管
3、理控制七 前期管理控制 1 1 熟悉项目情况 熟悉项目情况 2 2 检查施工质量 检查施工质量 3 3 验收隐蔽工程 验收隐蔽工程 4 4 提交整改建议 提交整改建议 5 5 收集相关资料 收集相关资料 八 建筑 设备管理程序八 建筑 设备管理程序 1 1 接管验收 接管验收 2 2 入住验收 入住验收 3 3 装修管理 装修管理 4 4 保修期内外维修 保修期内外维修 5 5 维修费用的落实 维修费用的落实 九 建筑 设备运行管理体系九 建筑 设备运行管理体系 1 1 维护保养 维护保养 2 2 环境管理 环境管理 3 3 巡视检查 巡视检查 4 4 专业检测 专业检测 5 5 维修管理 维修管理 十 客户维修管理体系十 客户维修管理体系 1 1 报修接待 报修接待 2 2 维修及时 维修及时 3 3 行为规范 行为规范 4 4 费用确认 费用确认 5 5 服务认可 服务认可 网址 www cdqd org 扣扣 二六二一二三三七八七