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1、1 2 领导概述 2 领导有效性理论3 领导策略与方法 4 目录 ONTENTS 前言 1 3 什么是管理 前言 管理是在特定的环境下 对组织 所拥有的资源进行有效的计划 组织 领导和控制 以便达成既 定的组织目标的过程 4 什么是心理学 前言 是一门研究心理现象发生 发展和活动规 律的科学 包括基础心理学与应用心理学两大领域 基础心理学以人为研究对象 5 前言 管理的对象 行使管理的对象 6 前言 管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其 潜在的心理机制 并用科学的方法改进管理工作 不断提高 工作效率与管理效能 最终实现组织目标与个人全面 发展的一门学科 7 前言 动机管理 认知管理
2、情绪管理 行为管理 组织管理 8 领导概述 2 领导有效性理论3 领导策略与方法 4 目录 ONTENTS 前言 1 9 什么是领导 2 1 领导的概念 10 2 1 领导的概念 领导是一种 行为过程 领导是一种 影响力 领导是一种 权力 领导是一门 艺术 什么是领导 领导 是在一定条件下 指引和影响个人或组织 实 现某种目标的行动过程 11 2 1 领导的概念 何谓管理 领导与管理 二者有何不同 领导与管理 12 2 1 领导的概念 领导与管理 13 2 2 领导的功能 14 领导概述 2 领导有效性理论3 领导策略与方法 4 目录 ONTENTS 前言 1 15 3 1 传统的领导有效性理
3、论 u核心 强调领导者自身 一定数量的 独特的 并 能与他人区别开来的品质 与特质对领导有效性的 影响 3 1 1 领导有效性的特质理论 16 3 1 传统的领导有效性理论 u最近的研究发现 与领导有效性相关的 关键特质 3 1 1 领导有效性的特质理论 17 3 1 传统的领导有效性理论 u核心 从领导者的行为方式来探索成功的领导模式 3 1 2 领导有效性的行为理论 18 3 1 传统的领导有效性理论 3 1 2 领导有效性的行为理论 领导行为四分图 19 3 1 传统的领导有效性理论 3 1 2 领导有效性的行为理论 管理方格理论 乡村俱乐部型管理 团队型管理 关心生产 关心员工 中庸型
4、管理 贫乏型管理任务型管理 20 3 1 传统的领导有效性理论 3 1 3 领导有效性的权变理论 u特点 领导的有效性取决于领导者 被领导者 情景条 件三者的配合关系 领导有效性 f 领导者 被领导者 领导情景 21 3 2 当代的领导有效性理论 魅力 能对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的个人能力或 力量 u具有超凡魅力的领导的典型特征 1 能创造革新的氛围 对未来有清醒的认识 2 愿意冒巨大个人风险来获得大众的信任 3 影响力来自个人力量而不是职位力量 3 2 1 魅力型领导理论 22 3 2 当代的领导有效性理论 概念 被领导者持有的 隐藏在其内心深处的领导理论 u内隐领导理论的意义 1
5、下属倾向于观察领导者身上表现出来的与自己头脑中的领 导者原型接近的人格特征 2 管理者可能更喜欢那些与自己相似内隐领导理论的成员 3 与追随者头脑中的内隐领导理论相似或接近的特征或行为 直接影响下属的信任感和满意度 3 2 2 内隐领导理论 23 领导概述 2 领导有效性理论3 领导策略与方法 4 目录 ONTENTS 前言 1 24 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 授权 领导者向下属下放权利和责 任的一种管理方法 4 1 1 领导者授权的策略与方法 25 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 授权的常见误区 u认为授权太浪费时间 u认为授权有危险 u认为下属不能胜任工作 u认为授权
6、会降低领导者的权威 4 1 1 领导者授权的策略与方法 26 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 授权的意义 u授权将领导者从琐碎的事务中解放出来 u授权使追随者得到锻炼和成长的机会 u授权使组织系统得到巩固 4 1 1 领导者授权的策略与方法 27 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 授权的策略与方法 4 1 1 领导者授权的策略与方法 28 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 领导者的威信 u领导者在下属的心理上所受到的肯定 尊敬和信任程度 是下属对领导者的主观评价 u威信影响着领导者的影响力和执行力 u领导者的威信是领导有效性和成败的关键 4 1 2 领导者树立威信的策略与方
7、法 29 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 威信的构成 4 1 2 领导者树立威信的策略与方法 30 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 树立威信的策略和方法 4 1 2 领导者树立威信的策略与方法 u正确对待权力和威信的关系 u加强自身修养 发挥非权力因素的积极作用 u正确处理领导者与员工之间水平距与情感距的关系 31 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 4 1 2 领导者树立威信的策略与方法 既 敬 又 亲 威信高 敬 而不 亲 威信中 亲 而不 敬 威信中 不 敬 不 亲 威信低 领导者的威信 领导者与员工之间的水平 领导者与员工之间的感情 感情距 水平距 32 4 1 领
8、导者人力资源管理的策略与方法 七点注意事项 4 1 3 领导者的会议管理方法 1 确定是否需要开会 2 列出会议目标 3 按议程表进行 4 实现提供相关资料 33 4 1 领导者人力资源管理的策略与方法 七点注意事项 4 1 3 领导者的会议管理方法 5 使会议尽可能方便 时间 地点 6 鼓励参与 7 做好会议记录 明确与会后跟进 34 4 2 领导者处理人际关系的策略与方法 两个重点 u理解上级的目标和意图 u主动适应上级的领导风格 4 2 1 领导者处理与上级关系的策略与方法 35 4 2 领导者处理人际关系的策略与方法 领导者处理与下属关系的原则 u以身作则原则 u尊重人格原则 u相互利益原则 u沟通授权原则 u民主参与原则 4 2 2 领导者处理与下级关系的策略与方法 36 4 2 领导者处理人际关系的策略与方法 领导者缩短与下属心理距离的策略与方法 u深入了解下属的行为动机 u重视下属的尊重需要 u正确对待下属的过失行为 4 2 2 领导者处理与下级关系的策略与方法 37 领导概述 2 领导有效性理论3 领导策略与方法 4 目录 ONTENTS 前言 1 38 39 目录 CONTENTS 39
