产品演讲技巧PPT课件.ppt

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1、产品ppt演讲技巧 市场部 1 演讲前准备 演讲中技巧 演讲后工作 2 演讲前准备 情况分析 会议准备 个人准备 3 情况分析 Why 为什么 Who 为谁 What 讲什么 When 时间 Where 地点 5W S 4 幻灯演讲五要素 目的 听众分析 目标 组织 练习 5 目的 让目标医生在短时间内了解产品知识 加深医生对公司产品的认识 提高处方量 将新的卖点传递给医生 解决医生的疑问 提高处方量 树立专业推广形象 挤占竞争产品的 市场 6 听众分析 哪些人 想听到什么 What s in it for me 7 组织 v 在哪里 v 什么人 v 多少人 v 和谁联系 v 哪一天 v 什么

2、时间 v 和谁确认 v 会后安排 8 会议准备 了解背景资料 科室状况 关键人物 药剂科 医务科 科室主任 公司产品使用情况 竞争产品信息 医生了解程度及医生的产 品需求 邀请 邀请谁 通过何种方式邀请 会场 地方大小 座位排列 有无合适电源插座 时间 是否确定 9 会议准备 演讲设备 讲课用具如投影仪 电脑 激光笔 等必须会前准备并调试好 熟练使用 10 幻灯片制作主要原则 n每片最好 行 n每行最好 个字 n合适美观的字体和字号 n美观的页面设计 n每片最好一个主题 n内容设计合理 有针对性 演讲内容 ppt课件 11 个人准备 自我准备 1 认真学习所推广产品的相关知识 准 备医生可能的

3、提问及解答 确保与医生沟 通时能顺畅自如 2 掌握ppt内容 进行演练 3 合理自我修饰 得体的职业装及修饰 12 身体上的准备 n充足的睡眠可以保证演讲时充沛的体力 n喉咙的保护 n演讲前解决好生理问题 13 心理上的准备 n如何克服你的紧张 紧张是正常的 紧张实际上不易 被察觉 充分准备 稍作停留 深呼吸 相信自己会成功 练习 练习 练习 减少紧张的唯一办法是充分准备 14 如何赢得听众的印象 演讲 演 讲 赢得听众印象的三大要素 3V Vocal 声音的 Verbal 语言的 Visual 视觉的 三大要素的影响比例 15 Verbal 语言的 你所说的内容 n用字遣词 n内容的组织 n

4、逻辑并突出重点 n专业度和可信度 n吸引度和趣味性 特别要注意幻灯片之间的衔接和过渡 16 Vocal 声音的 你说的方 式 n咬字发音 n语速 n语调 n音量 n连贯性 17 声音的常见问题 n听不清 由于发音低或不 清楚 听众听不到你的陈述 n语速不当 过快或过慢 缺乏调整 n呆板的语调 缺少语调的 抑扬顿挫 声音单调 n萎靡不振 过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡 不振 使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握 n不能赢得关注 缺乏变化 会失去听众的注意 18 Visual 视觉的 肢体语言 眼神眼神 手势手势 表情表情 移动移动 站姿站姿 19 肢体语言的运用技巧 一 肢体语言的运用技巧 一

5、 站姿 要点 n抬头挺胸 上身挺直 但不僵硬 n站立时两脚间的距离与肩同宽 n n 永远记住要面对听众 避免出现死亡角度永远记住要面对听众 避免出现死亡角度 n n 不要挡住听众的视线不要挡住听众的视线 n不要频繁晃动 也勿站着不动勿站着不动 20 21 肢体语言的运用技巧 二 肢体语言的运用技巧 二 与说话的内容相配合 勿表情呆与说话的内容相配合 勿表情呆 滞滞 令人愉悦的面部表情令人愉悦的面部表情 真心微笑真心微笑 皮笑 皮笑 肉笑肉笑 眼笑 不是假笑 眼笑 不是假笑 演讲前 可做个脸部体操演讲前 可做个脸部体操 表情 22 肢体语言的运用技巧 三 肢体语言的运用技巧 三 目光交流 避免

6、n看天花板 地板 投影仪 白板 而不是听 众 n仅仅扫视听众 n只与部分听众进行目光交流 n目光没有真正的交流 目光交流 提示 n目光交流要有内容 n目光交流应尽量照顾全 场听众 23 目光交流 小分享 n每次和一个听众从容地目光交流 目光在每 个人身上应持续三秒钟或者持续到一个意图 表达完整之后 在完成一个陈述之后 转向 下一个人看着他 直到第二个也陈述完毕 n你应该把你要表达的内容传递给观众 并要 和他们进行目光交流 而观众也会因此认为 你控制着对话 24 25 肢体语言的运用技巧 四 肢体语言的运用技巧 四 手势 要点 n手臂放在身侧 并要轻松自如 n强调想法时 手的动作要尽量放大 n手

7、势动作范围要在腰部以上 n手势要有意义 n手势应与内容相吻合 手势 避免 n手势过多或太少 n范围小或动作不明确 n重复做同一手势或一个手 势时间做得过长 n想做一个手势中途犹豫 欲做或不做 26 27 肢体语言的运用技巧 五 肢体语言的运用技巧 五 在开放的空间适当移动 配合眼神进行 在开放的空间适当移动 配合眼神进行 有效地贴近听众 勿背对听众有效地贴近听众 勿背对听众 前后 向前前后 向前 强化听众之感受力 向后强化听众之感受力 向后 松驰缓和松驰缓和 左右 调适 均衡或转换话题 对象等左右 调适 均衡或转换话题 对象等 上下 站起来表示上下 站起来表示 正式正式 操之在之在我 坐下 坐

8、下 来表示为了来表示为了 较非正式较非正式 或或 研讨研讨 移动 服装仪容 专业形象 n良好的演讲技巧从外表开始 n不整洁的外表与人一个不良印象 影响 听众对你的信心 基本原则是 整齐 清洁 利落 自信 28 激光笔 n不要一直按着 只有在重点的地方才用 n不要抖动 画圈 n不要指着不相关的地方 更不要指向听 众 29 设计演讲结构 万目所归 有吸引力的开场白 大纲 大纲要点 告诉听众你准备讲的内容 内容 告诉听众 最多4 5点 总结 告诉听众你已讲的内容 回顾要点 铭记 有吸引力的结尾 与开场白前后呼应 30 好的PPT要和完美的演讲过程统一 PPT演讲的注意事项 31 1 原则 写的好 不

9、如说的好 最大的忌讳就是演讲的时候照 本宣科 所以千万不要试图通过PPT阐述复杂的概念 永远只讲 清晰 简明的事务 2 听众和场合 搞清楚听众的身份 要 投其所好 只讲他们感兴 趣的 关心的内容 并 察言观色 望闻问切 时刻注意所 在的场合和环境的变化 3 互动 善用比喻 象征 通过实际的案例 并谨慎地使用 幽默 来调动听众的积极性 4 过渡 在一个主题 概念 到另一个主题 概念 之间 通 过使用短暂的 暂停 实现平稳过渡 如何演讲 1 开场白 2 阐明意图 3 明确观点 4 以符合逻辑的顺序演讲 5 总结 32 开场白 目的 吸引听众注意力 让听众开始思考 打破僵局 吸引听众注意力 概述演讲

10、内容 克服个人意志 让大家积极参与 v 控制力 33 开场 5要素 1 称呼 2 问好 3 感谢 4 自我介绍 5 演讲内容 及时间 34 为什么阐明意图 使听众注意力集中在信息上 帮助确定整体性 35 演讲中技巧 1 层次结构 2 转折 3 阶段性总结 36 总结 简洁 突出重要观点 不再赘述细节 37 好的结尾 1 结束时要集中听众的注意力 收缩性语句 2 总结 回顾内容 强调重点 得出结论 3 启发性问题 4 要求行动 38 成功的演讲必须有很好的引导方向 我知道说什么 我知道我的目的 39 成功四要素 准备 再准备 技巧 信心 激情 40 意外情况 放松自己并接受事实 让听众感觉你能控

11、制局势 遗忘时 停顿一下 回顾一下 总结一下 41 答问技巧 准备 估计问题 问题背后的理由 42 答问技巧 回答四步曲 1 重申问题 2 综述声明回应问题 3 列举例子及事实支持自己的论点 4 总结定论 43 答问技巧 一般回答问题指引 1 不一定要有问必答或正面回答 2 对于确实不懂的问题 可告知调查后答复 3 针对问题作答 减少题外话 避免引起更多发问 44 答问技巧 处理不利问题 1 不要争辩或语带批评 切勿令发问者感到有 错误或愚笨 2 引导对方谈话 以便充分了解问题内容 然 后尽力回答 3 其他人的帮助 45 演讲后工作 记录总结 评估 制定下次拜访目标 寻找问题的解答 跟踪完成承诺 46 PPT演讲的注意事项 充分的准备 素材 PPT制作 听众类型 会场环境 很好的开始 过程的控制 完美的收尾 建立长期关系 切入点 战胜紧张 准备充分 有的放矢 关键项 演讲高手进阶方法 基本要求基本要求 更高要求更高要求 讲故事or开门见山 不宜太长 深呼吸 紧扣主题 不是散文和朗诵 论点间平稳过渡 别赶场 互动 让更多的人参与进来 内容控制 主题 过渡 现场控制 互动 突发事件 语速 停顿 收尾呼应 主题升华 尽可能地达成目的 计划 建议等 跟踪反馈 建立关系 重视听众的反馈 建议长期关系 不断改进 47 Thank you 48 49

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