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1、广州正和药业连锁有限公司广州正和药业连锁有限公司 专业知识培训课件专业知识培训课件 主讲人 李冰主讲人 李冰 1 1 学习的要性学习的要性 未来社会有未来社会有8 8种人将被淘汰种人将被淘汰 知识陈旧的人知识陈旧的人 不善于学习的人不善于学习的人 单打独斗的人单打独斗的人 反应迟钝的人反应迟钝的人 目光短浅的人目光短浅的人 技能单一的人技能单一的人 情商低下的人情商低下的人 心理脆弱的人心理脆弱的人 2 专业知识培训的重要性专业知识培训的重要性 社会大环境的需要社会大环境的需要 信息网络化 知识更新速度快 大众文化水平 素质不断提高 信息网络化 知识更新速度快 大众文化水平 素质不断提高 个人
2、需要 个人需要 更好的服务与顾客 提升个人素质和技能 为个人和公司创造更多价更好的服务与顾客 提升个人素质和技能 为个人和公司创造更多价 值 充实头脑 改变命运 更具有晋升和就业竟争优势 值 充实头脑 改变命运 更具有晋升和就业竟争优势 公司发展的需要 公司发展的需要 知识型的员工能够提升公司形象和品牌 给公司创造更多价值和财富知识型的员工能够提升公司形象和品牌 给公司创造更多价值和财富 是公司持续发展的动力 在行业中更具竟争力 是公司持续发展的动力 在行业中更具竟争力 3 知识型员工知识型员工 4 广州零售终端市场销售分析广州零售终端市场销售分析 20102010年年6 6月份月份 5 5
3、品类名称品类名称销售额销售额占比 占比 感冒药感冒药55176912 60 55176912 60 10 71 10 71 皮肤病用药皮肤病用药43102222 00 43102222 00 8 37 8 37 胃肠道用药胃肠道用药33611103 30 33611103 30 6 52 6 52 止咳 化痰药止咳 化痰药28231819 90 28231819 90 5 48 5 48 泌尿补肾类泌尿补肾类27103292 40 27103292 40 5 26 5 26 维生素维生素 矿物质矿物质26905869 00 26905869 00 5 22 5 22 心脑血管类心脑血管类256
4、41957 60 25641957 60 4 98 4 98 抗感染药抗感染药24630333 90 24630333 90 4 78 4 78 钙制剂钙制剂22260852 30 22260852 30 4 32 4 32 咽喉 口腔用药咽喉 口腔用药21815302 10 21815302 10 4 23 4 23 妇科用药妇科用药21315158 70 21315158 70 4 14 4 14 降血压药降血压药20413738 80 20413738 80 3 96 3 96 补益养生类补益养生类20073781 60 20073781 60 3 90 3 90 减肥药减肥药18640
5、982 60 18640982 60 3 62 3 62 外用镇痛药外用镇痛药15875268 30 15875268 30 3 08 3 08 避孕药械类避孕药械类14365669 90 14365669 90 2 79 2 79 眼科用药眼科用药13134751 70 13134751 70 2 55 2 55 肝胆用药肝胆用药12710463 20 12710463 20 2 47 2 47 镇痛 解热 抗炎 抗风湿及抗痛风药镇痛 解热 抗炎 抗风湿及抗痛风药10576372 20 10576372 20 2 05 2 05 镇静安神镇静安神 神经系统用药神经系统用药9372056 75
6、 9372056 75 1 82 1 82 6 序号序号药品名称药品名称销售额销售额占比 占比 1 1 抗病毒口服液抗病毒口服液 4003018 4003018 7 25 7 25 2 2 夏桑菊颗粒夏桑菊颗粒 3420824 3420824 6 20 6 20 3 3 广东凉茶颗粒广东凉茶颗粒 1984785 1984785 3 60 3 60 4 4 复方板蓝根颗粒复方板蓝根颗粒 1963087 1963087 3 56 3 56 5 5 板蓝根颗粒板蓝根颗粒 1636228 1636228 2 97 2 97 6 6 金银花露金银花露 1533283 1533283 2 78 2 78
7、7 7 小柴胡颗粒小柴胡颗粒 1502580 1502580 2 72 2 72 8 8 牛黄解毒片牛黄解毒片 1493070 1493070 2 71 2 71 9 9 清开灵口服液清开灵口服液 1414655 1414655 2 56 2 56 1010蒲地蓝消炎片蒲地蓝消炎片 1185082 1185082 2 15 2 15 1111复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊 1174586 1174586 2 13 2 13 1212清热消炎宁胶囊清热消炎宁胶囊 1149684 1149684 2 08 2 08 1313小儿感冒颗粒小儿感冒颗粒 1097561 1097561
8、 1 99 1 99 1414小儿氨酚黄那敏颗粒小儿氨酚黄那敏颗粒 1071252 1071252 1 94 1 94 1515复方氨酚肾素片复方氨酚肾素片 成人幸福科达琳成人幸福科达琳 986310 986310 1 79 1 79 1616感冒灵胶囊感冒灵胶囊 972320 972320 1 76 1 76 1717感冒灵颗粒感冒灵颗粒 931551 931551 1 69 1 69 1818双黄连口服液双黄连口服液 893338 893338 1 62 1 62 1919维维C C银翘片银翘片 891947 891947 1 62 1 62 2020复方氨酚烷胺胶囊复方氨酚烷胺胶囊 71
9、8979 718979 1 30 1 30 感冒药排名 7 序号序号药品名称药品名称销售额销售额占比 占比 1 1 复方地塞米松乳膏复方地塞米松乳膏 2455124 2455124 5 70 5 70 2 2 黄道益活络油黄道益活络油 2409357 2409357 5 59 5 59 3 3 曲安奈德益康唑乳膏曲安奈德益康唑乳膏 1775319 1775319 4 12 4 12 4 4 糠酸莫米松乳膏糠酸莫米松乳膏 1474011 1474011 3 42 3 42 5 5 硝酸咪康唑乳膏硝酸咪康唑乳膏 1426336 1426336 3 31 3 31 6 6 酮康唑乳膏酮康唑乳膏 13
10、07833 1307833 3 03 3 03 7 7 斧标驱风油斧标驱风油 1174933 1174933 2 73 2 73 8 8 消炎癣湿药膏消炎癣湿药膏 1090601 1090601 2 53 2 53 9 9 复方苦参水杨酸散复方苦参水杨酸散 993120 993120 2 30 2 30 1010湿毒清片湿毒清片 972713 972713 2 26 2 26 1111湿毒清胶囊湿毒清胶囊 960739 960739 2 23 2 23 1212复方聚维酮碘搽剂复方聚维酮碘搽剂 959483 959483 2 23 2 23 1313活络油活络油 925886 925886 2
11、 15 2 15 1414丹皮酚软膏丹皮酚软膏 899411 899411 2 09 2 09 1515硝酸益康唑喷剂硝酸益康唑喷剂 840295 840295 1 95 1 95 1616联苯苄唑乳膏联苯苄唑乳膏 822100 822100 1 91 1 91 1717莫匹罗星软膏莫匹罗星软膏 784215 784215 1 82 1 82 1818虎标万金油虎标万金油 747044 747044 1 73 1 73 1919白花油白花油 687070 687070 1 59 1 59 2020风油精风油精 645865 645865 1 50 1 50 皮肤病用药排名 8 培训内容培训内容
12、 第一章第一章 呼道常见病呼道常见病 第一节第一节 感冒感冒 第二节第二节 急性扁桃体炎 咽炎急性扁桃体炎 咽炎 第三节第三节 过敏性鼻炎过敏性鼻炎 第二章第二章 胃肠道常见疾病胃肠道常见疾病 第一节第一节 急性肠胃炎急性肠胃炎 第二节第二节 慢性胃炎慢性胃炎 第三节第三节 消化性溃疡消化性溃疡 9 讲解流程讲解流程 疾病分类疾病分类 病因及诱因病因及诱因 临床表现 重点 临床表现 重点 检查及辅助检查 略 检查及辅助检查 略 诊断结论 诊断结论 临床用药 重点 临床用药 重点 专业关怀专业关怀 10 第一章第一章 呼吸道常见病呼吸道常见病 第一节第一节 感冒感冒 感冒定义感冒定义 感受外邪
13、以发热恶寒 头身疼痛 鼻塞流涕 喉痒咳嗽为主要表感受外邪 以发热恶寒 头身疼痛 鼻塞流涕 喉痒咳嗽为主要表 现的疾病 现的疾病 11 西医分为西医分为 普通感冒 俗称普通感冒 俗称 伤风伤风 病毒性感冒病毒性感冒 中医分为 中医分为 时行感冒 风寒感冒 风热感冒 暑湿感冒时行感冒 风寒感冒 风热感冒 暑湿感冒 一 感冒分类一 感冒分类 12 二 病因及诱因二 病因及诱因 病因 病因 1 1 病毒病毒引起占引起占70 80 70 80 主要有流感病毒 呼吸道合胞病毒 鼻病毒 主要有流感病毒 呼吸道合胞病毒 鼻病毒 2 2 细菌细菌引起占少部分 主要是因为机体免疫力下降 细菌入侵所致 引起占少部分
14、 主要是因为机体免疫力下降 细菌入侵所致 诱因 诱因 1 1 气候突然变 受凉 淋雨 过度疲劳气候突然变 受凉 淋雨 过度疲劳等 使机体防御功能降低 病毒或等 使机体防御功能降低 病毒或 细菌可迅细菌可迅 速繁殖和入侵 引起发病 速繁殖和入侵 引起发病 2 2 饮食方面 辛辣刺激 过冷过热 油腻食物等 刺激胃肠道 致使胃肠功饮食方面 辛辣刺激 过冷过热 油腻食物等 刺激胃肠道 致使胃肠功 能降低 能降低 13 三 感冒症状三 感冒症状 外部表现外部表现 起病急 打喷嚏 流水样鼻涕 部分人伴有咽痒 咽痛 声音嘶哑等 起病急 打喷嚏 流水样鼻涕 部分人伴有咽痒 咽痛 声音嘶哑等 一般无明显畏寒 高
15、热等全身症状 一般无明显畏寒 高热等全身症状 体格检查与辅助检查体格检查与辅助检查 1 1 鼻腔粘膜及咽部充血鼻腔粘膜及咽部充血 2 2 可有扁桃体肿大 充血 甚至化脓可有扁桃体肿大 充血 甚至化脓 3 3 实验室检验 细菌感染白细胞偏高 病毒感染白细胞正常或偏低 实验室检验 细菌感染白细胞偏高 病毒感染白细胞正常或偏低 14 风热感冒风热感冒 夏秋季多发 夏秋季多发 发热重发热重 微恶风 头胀痛 微恶风 头胀痛 有汗 有汗 咽喉红肿疼痛 咳嗽 咽喉红肿疼痛 咳嗽 痰粘或黄痰粘或黄 鼻塞黄涕鼻塞黄涕 口渴心烦 口渴心烦 舌黄色舌黄色 舌尖红 便秘 脉数等症状 舌尖红 便秘 脉数等症状 暑湿感冒
16、 俗称暑湿感冒 俗称 热伤风热伤风 西医称 西医称 胃肠型感冒胃肠型感冒 夏季多发 夏季多发 出汗不退热出汗不退热 头昏脑涨 头昏脑涨 体倦乏力 心烦口干 不思饮食 胸闷欲呕 体倦乏力 心烦口干 不思饮食 胸闷欲呕 恶心呕吐恶心呕吐 尿量少且呈黄色尿量少且呈黄色 腹泻 舌苔黄腻等症状 腹泻 舌苔黄腻等症状 时行感冒 又称时行感冒 又称 流行性感冒流行性感冒 冬春季流行较多 冬春季流行较多 打喷嚏 鼻塞流涕 打喷嚏 鼻塞流涕 咽干咽痛 咽干咽痛 咳嗽 声嘶 头痛 咳嗽 声嘶 头痛 全身酸痛无力全身酸痛无力 食欲不振等 食欲不振等 风寒感冒风寒感冒 秋冬季多发 秋冬季多发 鼻流清涕鼻流清涕 喉痒 喉痒 怕冷无汗怕冷无汗 头痛 头痛 痰稀痰稀 四肢酸痛 四肢酸痛 舌白苔舌白苔 低热低热等表现等表现 15 四 四 诊断结论 诊断结论 依据症状 体格检查 辅助检查做出判断依据症状 体格检查 辅助检查做出判断 五 排除以下疾病 五 排除以下疾病 过敏性鼻炎 过敏性鼻炎 发作多与环境 气候变化 花粉 气味 饮食有关 数分钟至发作多与环境 气候变化 花粉 气味 饮食有关 数分钟至1 21 2小时小时
