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1、保阜高速机电第一章、 收费系统故障及解决方法一、 卡机常见故障及解决方法1. 故障现象：卡机出卡时报警一声。原因： 卡机收到退卡命令时，将卡从读写位置吐出，同时报警。解决方法：正常情况，不用处理，可以通过09命令（不允许报警）消除报警。2. 故障现象：液晶屏显示“000”，同时连续声音报警，并且液晶屏和所有指示、 灯闪烁。原因： 卡夹没装好或卡夹信息纽扣有问题。解决方法：重新安装卡夹或更换卡夹。3. 故障现象：液晶屏显示“001”，同时连续声音报警。原因： 出卡故障，卡从读写位置到卡口时不能到位（前后光电检测一有卡），可能是卡道阻力过大。解决方法：关闭电源， 打开机头，将卡从卡道手工取出，不影
2、响卡夹计数 （清理前后光电管）。4. 故障现象：液晶屏显示“002”，同时连续声音报警。原因： 进卡故障，卡从外部插入时，卡机不能将卡送到读写位置（后光电检测一直检测不到卡），可能是卡道阻力过大。解决方法：关闭电源，打开机头，检查卡道，将卡手工取出，不影响卡夹数 （清理后光电管）。5. 故障现象：液晶屏显示“003”，同时连续声音报警【收卡机】。原因： 落卡故障，卡机不能将卡从读写位置送入到卡勾能够勾到的位置（前光电检测一直能检测到卡），可能是卡道阻力过大，或两张卡 同时插入。解决方法：关闭电源，打开机头，检查卡道，将卡手工取出，不能将卡放入卡夹内，不影响卡夹计数（清理前光电管或处理卡卡）。6
3、. 故障现象：液晶屏显示“003”，同时连续声音报警【发卡机】。原因： 卡准备故障，负责将卡从卡夹推出的电机（后电机）不能转动，一般是电机故障。解决方法：关闭电源，卸下卡夹，打开机头，将推杆转出原来位置，上电，观察后电机是否转动，如果不转动表示后电机故障，应报修。如果卡机已将卡推出卡夹，则应将这张卡手工放入卡夹，否则将会造成卡夹卡数多一张卡。7. 故障现象：液晶屏显示“004”，同时连续声音报警【收卡机】。原因： 落卡故障，卡机不能将卡勾入卡夹（后光电检测一直有卡），可是卡道阻力过大，或同时进入多张卡。解决方法：关闭电源，打开机头，将未进入卡夹的卡取出，如果没有卡进入卡夹（多张卡时）将不会影响
4、卡夹计数。8. 故障现象：液晶屏显示“004”，同时连续声音报警【发卡机】。原因： 卡准备故障，卡机不能将卡从卡夹送入读写位置处，此种情况由以下三种原因：1) 负责推卡的电机转动之前位置错误，电机未能转动一圈，未 将卡推出。2) 负责推卡的电机不能将卡推出，可能是推出多张卡，或卡道阻力过大。3) 卡已推出，但不能进入读写位置，可能是推出多张卡，或卡道阻力过大。解决方法：关闭电源，打开机头，如果卡已被推出，需要将卡手工放入卡夹，否则将会引起卡数多。9. 故障现象：液晶屏显示“005”，同时连续声音报警【收卡机】。原因： 电机归位故障，收卡机上电时将负责勾卡的电机归位，如果归位不成功则报警，可能是
5、电机故障没有转动，或检测点故障。解决方法：重新上电，如果故障依旧，应报修。10. 故障现象：液晶屏显示“005”，同时连续声音报警【发卡机】。原因： 电机归位故障，发卡机上电时，如果没有卡夹，负责推卡的电机将自动归位，如果归位不成功，则报警，可能是电机故障没有转动，或检测点故障。解决方法：重新上电，如果故障依旧，应报修。11. 故障现象：液晶屏显示“111”，同时连续声音报警，并且液晶屏和所有指示 灯闪烁。原因： 卡夹故障。解决方法：更换卡夹使用。（卡夹报修）12. 故障现象：连续声音报警，同时入卡、出卡灯同时亮。原因： 切换到外部天线，当将卡片放在外部读写器时，出现此声音提示。解决方法： 正
6、常情况，当卡拿离外部天线位置时，声音消除。13. 故障现象：连续声音报警，卡机正常工作。原因： 卡数超限报警，卡夹内卡数超过最大卡数。解决方法： 收卡机时应及时更换卡夹，发卡机当多次发卡后，卡数小于最大卡数后将自动停止报警。14. 故障现象：电脑上总是显示卡箱不符。原因： 卡箱卸下时没有按正常流程做。解决方法：把卡夹强制取出，重新按照正常流程安装。15. 故障现象：安装卡夹时电脑上总是显示未检测到卡夹。原因： 卡机与工控机通讯不通。解决方法：此种情况由以下三种解决方法：1) 检查卡机通讯是否正常。2) 检查上位机串口配置是否对应。3) 检查工控机串口是否正常。16. 故障现象：卡机加电后前后电
7、机不停的转动。原因： 1）前后光电管故障。 2) 霍尔开关故障。 3）驱动板故障。解决方法：1）检查前后光电管及接线是否正常。 2）检查霍尔开关的光电管及接线是否正常。 3）更换驱动板。17.故障现象：电脑上显示卡箱非站内流动。 原因： 卡箱卸下时没有按正常流程做。 解决方法： 将卡夹拿到财务重新发送。18故障现象：卡机通电后，收发卡电机不能恢复到起始位置原因: 1）驱动线路故障。 2）位置光电管故障。解决方法:1）检查驱动板接线及安装是否正常。 2) 检查位置光电管是否正常。19.故障现象：卡机安装卡夹后报警。 原因： 1) 卡夹信号线故障。 2）卡夹内信息钮扣故障。 解决方法：1）检查卡夹
8、信号线接线是否正常。 2) 检查卡夹信息钮扣是否正常。20.故障现象：出双卡或多卡。 原因： 卡夹上盖磨损严重。 解决方法：更换卡夹上盖。21故障现象：卡插入电机直到卡夹位置停止，并没有上报车道机。 原因： 后光电管故障。 解决方法：检查后光电管是否正常。22.故障现象：卡插入卡机后走卡电机始终转动，不能上报车道机。 原因： 1）前光电管故障。 2）卡严重变形。 解决方法：1)检查前光电管处是否有异物。 2)卡做废卡处理。23.故障现象：卡正常收入卡机后卡机开始报警。 原因： 1）卡夹内信息钮扣故障。 2）卡夹安装不到位。 解决方法：1）检查卡夹信息钮扣是否正常。 2）重新安装卡夹。24.故障
9、现象：卡机更换驱动板后，装入满卡夹后报警。 原因： 驱动板内设置错误。 解决方法： 设置驱动板的最大卡数为450.25.故障现象: 无法上、下班。原因： 1）读写器通讯线路故障。2）读写器故障。3) SAM卡松动。解决方法： 1）用万用表量出通讯线路断路位置并接线。2）更换读写器。3)重装SAM卡并固定。26. 故障现象:插入卡片时驱动电机不转。原因： 1）前光电管脏或断线。2） 驱动电机断线。3）驱动板故障。排除方法：1）清理或检查接线。2)检查电机电源线。3）更换驱动板。 二、 票据打印机常见故障及解决方法1. 故障现象：经常卡纸，无法顺利打出票据。原因： 票据安装不正确，票据与打印机错位
10、，传动带不平行，挡板问题，或机内纸屑过多。解决方法：重新安装纸票，调整票据打印机左右走纸，控制杆两端的距离到合适位置使票据能够平整的进入，防止因距离过窄，票据卷缩造成卡纸，清洁。2. 故障现象：打印机不打票。原因： 检查通讯线路是否连接正常。解决方法：重启电脑主机。3. 故障现象：打印机打乱码。原因： 设备故障。解决方法：更换打印机（更换后需重启电脑）。4. 故障现象：报警且在屏幕上显示故障。原因及解决方法：此种情况由以下五种：1) 检查票据打印机的上盖是否盖上，必须盖上方可使用，否则 报警。2) 检查是否缺纸，缺纸报警。3) 查看色带盒是否有问题，色带是否太紧调整色带，清理色带 盒内油污。4
11、) 检查是否卡纸，取出卡纸，清理打印机中的碎纸和灰尘。5) 检查打印机能否自检，否则是打印机自身问题更换打印机， 查看是否联机（ON LINE灯应当亮）。5. 故障现象：打印出的数据不正常。原因： 数据传输问题。 解决方法：此种情况由以下两种解决方法：1) 清除数据缓冲区的数据。2) 数据线有问题，更换数据线。6. 故障现象：打印出的数据不清晰。原因： 色带故障。 解决方法：此种情况由以下两种解决方法：1) 将纸张的控制杆拨到适当的位置。2) 维修或更换色带。7. 故障现象：打印走纸不正常。原因： 纸张的控制杆所拨位置离导纸杆距离太近，造成票据不能进入打印部分。 解决方法：控制杆两端的距离到合
12、适位置使票据能够平整的进入。8. 故障现象：打印缓慢。原因： 移动轴摩擦力大。 解决方法：给带动打印头移动的轴注入润滑油（机油）。9. 故障现象：三个指示灯同时亮起且有持续蜂鸣。原因： CPU故障。 解决方法：关掉电源，重新启动。10. 故障现象：票据打印机异响、不工作。原因： 轴承故障，色带框故障。 解决方法：更换轴承或调色带框。11. 故障现象：票据打印机票据错位。原因： 票据受潮。 解决方法：重新安装票据或撕掉受潮票据。三、 雨棚灯常见故障及解决方法1. 故障现象：红灯不亮，绿灯亮。原因： 电源故障。 解决方法：此种情况由以下三种解决方法：1) 更换灯泡。2) 更换灯脚。3) 检查LED
13、数码管是否老化更换。2. 故障现象：红、绿灯都不亮。原因： 电源或控制信道故障。 解决方法：此种情况由以下三种解决方法：1) 检查灯泡。2) 检查灯口及变压器接线是否有电。3) 检查车控器机柜内接头是否松动。4) 检查LED数码管是否老化更换。3. 故障现象：正向雨棚灯不能红绿切换。原因： 控制信道故障。 解决方法：此种情况由以下三种解决方法：1) 检查雨棚灯与车控器的连线以及保险管是否正常。2) 检查主机的913板是否正常。3) 检查主机的IO卡是否损坏。四、 自动栏杆机常见故障及解决方法1. 故障现象：自动栏杆锣丝脱落和滑扣。原因： 自动栏杆在降落时抖动和弹簧的拉力不标准。 解决方法：找到
14、限位卡的位置正确位置，调整自动栏杆的限位卡，同时调整弹簧的拉力，使拉力变小。2. 故障现象：无法正常使用，屏幕显示栏杆总是与地面成45度角。原因： 断电或栏杆机模式错误。 解决方法：此种情况由以下三种解决方法：1) 查看是否断电造成，检查栏杆控制器内是否有电源等显示, 若无查看车道配电箱内是否跳闸。2) 查看栏杆机模式错误，拉开栏杆柜调整模式。3. 故障现象：断电恢复供电后无法自动落下。原因： 栏杆没有自动复位。 解决方法：拉开栏杆柜按复位按钮，再通过键盘操作恢复。4. 故障现象：自动栏杆无动作。原因： 接线错误，控制器有误。 解决方法：此种情况由以下两种解决方法：1) 检查主机的913板及IO卡是否正常。2) 检查栏杆机的VBC是否正常：当
