【精编】职业化修炼教材

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1、职业化修炼 个人版 打造职场正规军 人力资源部 2009年10月8日 培训目录 w一 什么是职业化 w二 为什么职业化 w三 如何修炼职业化 一 什么是职业化 w1 职业 职业化 职业人 w2 职业化与专业化 交流一下 w说一个人很 职业 大家怎么理解 w职业是指从业人员为实现自身各种需求而从事 的社会性工作类别 w职业 职责 专业 职业 职责职业 职业的含义 w 典型的职业人包括 咨询师 职业经理人 医 生药师 律师 会计师等 w职业会随着社会的发展出现或消亡 典型消失的职业 寻呼小姐 典型新型的职业 游戏代练 职业的含义 w职业化 某种职业所要求的 为从业者 即客户所共同认可的规范化 标准

2、化的 职业技能 职业文化和职业行为 职业化的含义 职业行为 职业文化 职业能力 职业化 我能做什 么工作 我为什么 工作 我该怎样 工作 w职业行为包括 工作规范 职业形象 职业习惯等 w职业文化包括 职业精神 职业态度 职业意识等 w职业能力包含 职业知识 职业技能 职业资质等 职业化的内容 w职业人 具备所从事职业要求职业技能 和职业文化 能够履行职业行为的从业 者的统称 w职业人是经营自己的人 即懂得为自己 创造美好生活的人 职业人的含义 明显具备 现代职业素质 熟练使用 现代职业工具 能够进行 自我开发 职业人的标志 三者的关系 职业职业化 要求 职业人 修炼 胜任 猜猜我是干啥的 w

3、 1 妻子和丈夫一起回家 妻子一进门 就把门关上 丈夫一边敲门一边喊 开 门 开门 我还没进去 真是的 w 做 的妻子说 吵啥 吵 坐下一趟吧 公共汽车售票员 猜猜我是干啥的 w2 做 的老张突然接到一封加急 电报 电文是 母亲去世 父亲病危 望速归 阅毕 老张痛不欲生 边哭边 在电报回单上签字 w邮递员接过回单一看 竟是 同意 二字 局长 猜猜我是干啥的 w3 一天老公和孩子都发烧感冒 做 的妻子 下班回家后在客厅端水喂药 w她叫 一号床准备 老公耷拉着脑袋 出了大屋 二号床准备 孩子抱着玩具熊出了小 屋 护士 职业化与专业化 w 专业人士是学有专精的人 w 专业人士不一定是职业人士 因为有

4、很 多专业人士缺乏一定的职业素质 因此 算不上真正的职业人 w 职业人士首先是专业人士 w职业人士是注重职业化素质 诸如 注 重团队合作的专业人士 他们职业还是专业 w1 企业的发展需要职业化 w2 个人的发展需要职业化 二 为什么要职业化 朱总理的 忧愁 中国入世 我很忧愁 忧愁的答案在这里 w员工工作效率 有人统计 目前中国企 业的效率是美国的1 25 日本的1 26 w员工能力发挥 据调查表明 中国绝大 多数员工在工作中仅发挥了10 30 左右的能力 而在日本 多数员工 却能发挥60 80 左右的能力 看看差距 w一家生产乐器的中国企业 废品率高于 10 公司负责人了解到日本同行的废 品

5、率仅是1 于是他去考察 发现在日 本的企业里 员工的操作台上面物品摆放 整齐划一 没有任何私人的物品 而且位 置的安排符合劳动操作规范 楼梯上有一 条线 员工走楼梯都靠右侧 以方便他人 通行 员工在工作时间几乎没有闲聊的 都是在聚精会神地做自己的工作 w而在他自己的企业里 上班时间员工聊天 吃东西 干私事 上个厕所也要花半个 多小时 看看榜样 w有一次 海尔驻广东分公司的一名员工 用出租车给潮州的一位客户送当时还十 分少见的滚筒洗衣机 然而 在离潮州 还有2公里的地方 出租车被检查站扣住 了 这名员工只得卸下洗衣机 站在路 边拦车 但没有一辆车肯停下来 w最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了

6、3个小时 硬是把它送到了客户家中 知 道了事情真相的客户 非常感动 回头想想 w企业要靠无形资产来盘活有形资产 只 有先盘活人 才能盘活资产 而盘活人 的关键在于铸造职业化员工 提高员工 的职业素养 张瑞敏 问问自己 w1 为什么很多企业命令不招应届生 w2 求职时 为什么缺少职业竞争力 w3 为什么工作多年始终无法看清方向 相反 w1 为什么企业偏爱 海归 w2 为什么外企经历如此吃香 找找原因 w 假设用百分比来代表人的价值 一个人 有100分的能力 而职业化程度只有50 其价值显然减少了一半 w 一个人的职业化程度很高 其能力 价 值就能够得到充分 稳定的发挥 而且 是逐步上升的 w 如

7、果一个人能力很强 但自觉发挥得很 不理想 有 伯乐难遇 的感慨 很可能 是自身的职业化程度不够造成的 三 如何修炼职业化 w1 职业化的要求是什么 w2 我们在哪里 w3 我们如何到达 职业化的要求 w职业行为要求 标准 规范 w职业文化要求 积极 阳光 w职业能力要求 专业 精通 规范标准的职业行为 w工作规范 w工作目的明确 工作方法合理 w工作流程顺畅 工作结果优良 w职业形象 w外表形象庄重文明 行为举止优雅大方 w沟通交流互尊高效 待人接物稳重得体 w职业习惯 w去劣存优 场合适宜 好的职业习惯 w1 学习的习惯 无论多忙 每天都要读书至少 半小时 w2 守时的习惯 无论工作会议还是

8、私人约会 最好提前五分钟到达地点 w3 记录的习惯 好记性不如烂笔头 w4 倾听的习惯 不要妄下结论 w5 工作5S的习惯 整理 整顿 清洁 清扫 素养 w 积极向上的职业文化 w职业精神 w1 平等精神 对每个生命的尊重 w2 感恩精神 保持 感恩的心 w3 诚信精神 诺不轻许 一诺千金 w4 忠诚精神 狗一样的精神 w5 自律精神 莫以恶而为之 w6 宽容精神 海纳百川 有容乃大 w7 服务精神 人人为我 我为人人 w8 学习精神 学习成就自我 积极向上的职业文化 w职业态度 w1 认真的态度 凡是无大小 认真最重要 w2 务实的态度 镜中花 水中月 w3 坚持的态度 只要功夫深 铁杵磨成

9、针 w4 乐观的态度 办法总比困难多 w5 敬业的态度 敬业方能竞业 w6 执行的态度 像罗文 一样工作 积极向上的职业文化 w职业意识 w1 清晰的角色意识 我是什么人 w2 明确的责任意识 该做什么事 w3 良好的团队意识 要和谁合作 w4 理性的忧患意识 有什么危机 w5 简单的效率意识 怎样做的好 w6 永远的自信意识 我能做的好 w7 良性的竞争意识 谁能激励我 w8 扬弃的创新意识 怎样做更好 专业精通的职业能力 w职业能力因职差距而不同 各行如隔山 w职业能力要求 w1 精通专业的职业知识 w2 具备全面的职业技能 w3 拥有必备的职业资质 w总体要求 w全面专业 应用自如 我们

10、在哪里 w1 我从事的职业是什么 w2 我的职业经历有多少 w3 我是否熟知职业化的内容 w4 我是否认同职业化的要求 w5 我的职业化进程在哪一段 w6 我的职业化短板在哪里 w7 我的职业化优势在哪里 我们如何到达 w1 坚持职业化的信念 坚定方向 w观念决定行为 行为决定结果 w给自己心理暗示 w2 把握职业化要求 掌握标准 w明确什么样才是标准 w可以寻找现实标杆 我们如何到达 w3 从小细节 简单事做起 w便于见效果 w能够自我激励 w4 尽量置身职业环境 w经常看齐职业人 w尽力影响周围的非职业人 我们如何到达 w5 固化优秀职业习惯 w强迫症治疗的启示 w内化的职业行为油然而生

11、w6 不怕非议 不断实践 w厚脸皮 w实践中改进 w 几点提醒 w1 职业化场合 w2 不要矫揉造作 w3 几分钟的热情 最后一个问题 w世界上最长寿的鸟是什么鸟 老鹰的困难抉择 w老鹰一生的年龄可达70 80多岁 要活那么 长的寿命 它必须在20 30岁时作出痛苦但 重要的决定 w在20 30岁时 老鹰的爪子开始老化 无法 有效的抓住猎物 它的喙变得又长又弯 几乎 碰到胸膛 它的翅膀变得十分沉重 使得飞行 十分吃力 w它只有两个选择 1 等死 2 漫长的更新过 程 痛苦的重生过程 w1 它要努力飞上山顶 在悬崖上筑巢 停在 那里 不得飞翔 w2 用它的喙使劲在岩石上打磨 直到脱落 然后静待新的喙慢慢长出 w3 它会用新长出的喙把指甲一根根的拔出来 w4 指甲长出来后 它接着一根根的拔掉羽毛 w5个月后 新的羽毛长出来 老鹰便获得重生 w职业化的过程 犹如老鹰涅槃重生的过程 也 许你必须放弃自己很多习以为常的东西 不过 也唯有此道 才能重塑自我 在职业发展的天 空中展翅高飞 与大家共勉 谢谢 Thank you