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1、第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 内容提要 8 1 8 1 制造业信息化与工业工程制造业信息化与工业工程 8 2 ERP8 2 ERP及其系统及其系统 8 3 8 3 企业应用企业应用ERPERP系统的可行性系统的可行性 8 4 ERP8 4 ERP系统的实施与评价系统的实施与评价 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 1 制造业信息化与工业工程 制造业信息化是将信息技术 自动化技术 现代 管理技术与制造技术相结合 改善制造企业的经营 管 理 产品开发和生产等各个环节 提高生产效率 产品 质量和企业的创新能力 降低消耗 带动产品设计方法和 设计工具的
2、创新 管理模式的创新 制造技术的创新 及企业间协作关系的创新 从而实现产品设计制造和企 业管理的信息化 生产过程控制的智能化 制造装备 的数控化及咨询服务的网络化 全面提升制造业的竞争 力 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 1 1 我国制造业信息化建设的现状分析 我国制造业信息化建设的现状可以通过以下几方面来概括描述 1 信息化建设整体投入尚还不足 发达国家一般大企业每年的信息化 投入要占到全年总投入的10 30 而在国内这个比例却仅仅是1 2 甚至更少 2 网络建设发展迅速 互联网经济的蓬勃发展极大地带动了企业网络 建设的积极性 随着信息化建设的逐步完善 制造业企业
3、也将逐渐开展 网上业务和电子商务 3 财务管理软件认可度较高 由于财务管理软件的规范性和通用性较 强 软件技术也比较成熟 企业对财务管理软件比较认同 使用比率较高 近80 的企业建立了财务管理信息系统 4 计算机辅助设计与制造系统应用较为广泛 我国从20世纪80年代已 开始应用CAD软件进行辅助设计 大中型制造企业CAD CAM应用比 较广泛 而中 小型企业应用水平还比较低 5 ERP软件的应用增长速度快 ERP作为规模最大 与管理捆绑最紧 密的信息系统 实施风险最大 我国大中型企业ERP覆盖率约为36 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 1 2 制造业信息化建设的内涵
4、 制造业信息化建设的内涵应包括以下几方面 1 信息技术的应用 它包括计算机网络和各种软硬 件的广泛应用 2 在信息技术的基础上 重新整合企业各种资源 实 现系统功能的大幅度提升 3 企业信息化建设需要一个过程 企业应该根据自 身的战略目标和实际能力 总体规划 分步实施 而非 一蹴而就 一哄而上 一般制造业信息化应包含以下内容 1 计算机网络和数据库 2 数字化设计与制造 3 数字化生产过程 4 数字化管理 5 制造业企业集成技术 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 1 3 工业工程在制造业信息化建设中的作用 工业工程的功能具体表现为系统的规划 设计 评 价和创新四个方面
5、 首先 制造业信息化对基础数据的准确度要求很高 其次 进行信息化建设要求从系统的整体规划设计出发 第三 ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核 心的信息管理系统 第四 企业实施ERP系统首先要进行业务流程重组 这是现代工业工程的基本内容之一 第五 制造业信息化建设过程中还应不断引入工业工 程先进的制造与管理模式和理念 加快企业的工业化和现 代化进程 如准时生产 并行工程 精益生产和敏捷制造 等 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 1 ERP的定义 ERP enterprise resources planning 是指 企 业资源计划 可
6、以从管理思 想 软件产品 管理系统三 个层次给出它的定义 1 ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc 提出的一整套企业管理系统体系标准 其实质是在制造 资源计划 manufacturing resources planning MRP 基础上进 一步发展而成的面向供应链 supply chain 的管理思想 2 ERP是综合应用了客户机 服务器体系 关系数据库结构 面向对象技术 图形用户界面 第四代语言 4GL 网络通信等信 息产业成果 以企业资源计划管理思想为灵魂的软件产品 3 ERP是将企业管理理念 业务流程 基础数据 人力物力 计算机硬件和软件整合于
7、一体的企业资源计划管理系统 ERP的概念层次 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 1 ERP系统的发展 ERP的发展大体上经历了以下四个阶段 1 库存定货计划 MRP物料需 求计划阶段 或称基本MRP阶段 随着20世纪60年代计算机的 商业化应用 第一套物料需求计 划 material requirements planning MRP 软件面世并应用 于企业的物料管理工作中 MRP的逻辑流程图 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 1
8、ERP系统的发展 2 生产计划与控制系统闭环MRP阶段 在20世纪70年代 人们在MRP基础 上 一方面把生产能力作业计划 车间 作业计划和采购作业计划纳入MRP中 同时在计划执行过程中 加入来自车间 供应商和计划人员的反馈信息 并利 用这些信息进行计划的调整平衡 从而 围绕着物料需求计划 使生产的全过程 形成一个统一的闭环系统 这就是由早 期的MRP发展而来的闭环MRP 闭环 MRP将物料需求按周甚至按天进行分解 使得MRP成为一个实际的计划系统和 工具 而不仅仅是一个订货系统 闭环MRP逻辑流程图 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 3 制造资源
9、计划 MRP 阶段 闭环MRP系统的出现 使生产计划方面的各种子系统得到 了统一 只要真正制订好主生产计划 那么闭环MRP系统就 能够很好地运行 但这还不够 因为在企业管理中 生产管理 只是一个方面 它所涉及的是物流 而与物流密切相关的还有 资金流 于是人们想到 应该建立一个一体化的管理系统 把 财务子系统与生产子系统结合到一起 形成一个整体系统 这 使得闭环MRP向MRP 前进了一大步 在20世纪80年代 人 们把制造 财务 销售 采购 工程技术等各个子系统集成为 一个一体化的系统 并称为制造资源计划 MRP 系统 为了区 别物料需求计划 系统记为MRP MRP 可有效地利用各 种制造资源
10、控制资金占用 缩短生产周期 降低成本 它最 显著的效果是减少库存量和物料短缺现象 但它还局限于企业 内部物流 资金流和信息流的管理 8 2 2 ERP系统的发展和理念 1 ERP系统的发展 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 1 ERP系统的发展 MRP 逻辑 流程图 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 4 企业资源计划 ERP发展阶段 自20世纪90年代中后期以来 现实社会开始发生革命性变 化 即从工业经济时代开始步入知识经济时代 企业所处的时代 背景与竞争环境发生了很
11、大变化 企业资源计划 ERP 系统就 是在这种时代背景下应运而生的 在ERP系统设计中 考虑到仅 靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争 还必须把经营过 程中的有关各方如供应商 制造企业 分销网络 客户等纳入一 个紧密的供应链中 才能有效地安排企业的产 供 销活动 满 足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求 以期 进一步提高效率和在市场上获得竞争优势 同时 考虑到企业为 了适应市场需求变化 不仅要组织 大批量生产 还要组织 多品 种小批量生产 在这两种情况并存时 需要用不同的方式来制 订计划 8 2 2 ERP系统的发展和理念 1 ERP系统的发展 第八章 ERP系统与工业工程
12、武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 2 ERP系统与MRP 的区别 1 在资源管理范围方面的差别 MRP 主要侧重对企业内部人 财 物等资源的管理 ERP 系统在MRP 的基础上扩展了管理范围 它把客户需求和企业内 部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起 形成企业的一个 完整供应链 并对供应链上的所有环节进行有效管理 这些环节 包括订单 采购 库存 计划 生产制造 质量控制 运输 分 销 服务与维护 财务管理 人事管理和项目管理等 2 在生产方式管理方面的差别 MRP 系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理 如重复制造 批量生产 按订单
13、生产 按订单装配 按库存生产 等 对每一种类型都有一套管理标准 而在20世纪80年代末90年 代初 企业主要采用多品种 小批量生产及看板式生产等生产方 式 单一的生产方式向混合型生产发展 ERP则能很好地支持和 管理混合型制造环境 满足了企业的这种多角化经营需求 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 2 ERP系统与MRP 的区别 3 在管理功能方面的差别 ERP除了具有MRP 系统的制造 分销 财务管理功能外 还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供 产 需各个环 节之间的运输管理和仓库管理 支持生产保障体系的质量
14、管理 实验室管理 设备维修和备品备件管理 支持对工作流 业务处 理流程 的管理 4 在事务处理控制方面的差别 MRP 是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程 它的实 时性较差 一般只能实现事中控制 而ERP系统支持在线分析处 理 online analytical processing OLAP 售后服务及质量反馈 强调企业的事前控制能力 它可以将设计 制造 销售 运输 等通过集成来并行地进行各种相关的作业 为企业提供了对质量 适应变化 客户满意 效绩等关键问题的实时分析能力 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 5 在跨国 或地区 经营事务处理方面的
15、差别 现在企业的发展 使得企业内部各个组织单元之间 企业与外 部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要 ERP系统应 用完善的组织架构 从而可以支持跨国经营的多国家地区 多工厂 多语种 多币制应用需求 6 在计算机信息处理技术方面的差别 随着IT技术的飞速发展 网络通信技术的应用 使得ERP系统 得以实现对整个供应链信息进行集成管理 ERP系统采用客户 服务 器 C S 体系结构和分布式数据处理技术 支持Internet Intranet Extranet 电子商务 E business E commerce 电子数据交换 EDI 此外 还能实现在不同平台上的交互作业 8 2 2 ERP
16、系统的发展和理念 2 ERP系统与MRP 的区别 第八章 ERP系统与工业工程 武汉科技大学工业工程基础 8 2 ERP及其系统 8 2 2 ERP系统的发展和理念 3 ERP系统的理念 1 体现对整个企业资源进行整合优化的思想和理念 现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争 而是一个企业供应链 与另一个企业供应链之间的竞争 ERP系统实现了对整个企业供应链的管理 适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要 2 体现精益生产 并行工程和敏捷制造的思想和理念 按精益生产的思想 企业把客户 销售代理商 供应商 协作单位纳入 生产体系 同其销售代理 客户和供应商的关系组成了一个企业的供应链 按敏捷制造的思想 企业遇有特定的市场和产品需求时 企业会组织一 个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链 运用并行工程 CE 组织生产 用最短的时间将新产品打入市场 时刻保持产品的高质量 多样化和灵活性 3 体现事先计划与事中控制的思想和理念 ERP系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式 保证资金 流与物流的同步记录和数据的一致性 根据财务资金现状追溯资金的来龙去 脉 并进一步追溯所发生
