阿里巴巴集团CPO彭蕾演讲:阿里巴巴的人才观

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1、 阿里巴巴集团CPO彭蕾演讲:阿里巴巴的人才观那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们街道而言,作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关,要形成这种宝贵的团队精神。我认为要做到:彭蕾,阿里巴巴集团创始人之一,现任蚂蚁金服董事长兼CEO,掌管阿里巴巴人力资源部十余年之久,却鲜有她在HR管理方面的深度文章。唯独能找到的,是她2010年底的一次演讲。时隔多年,我们依旧可以重新品读她在企业文化和人力资源管理方面的独到见解。这些观点,在今日看来依旧振奋人心。相信彭蕾的故事会激励很多女HR前行,柔治天下,亦能得天下。阿里巴巴的人才观阿里巴巴集团CPO彭蕾关于人力资源管理的励志演讲稿

2、演讲时间:2010年底1、阿里巴巴既现实又理想第三,相互补台。相互补台,说起来容易做起来难。但是只要具备了团队精神又完全可以做到。各部门不能只顾局部利益,而要将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去。一个领导如果能自觉做到这些,何谈产生不了凝聚力,何谈产生不了团队精神。阿里巴巴是一家什么样的公司?是什么成就阿里梦想?其实,阿里巴巴是一家很现实的公司,当然,它又是一家特别富有理想主义色彩的公司。当前,人们对阿里巴巴的评论走向两个极端要么神化,要么妖魔化。作为女性,你们有着共同的愿望,这就是祈盼幸福美好的人生,期望平等、和平、发展的环境,谋求人类的发展与进步,这是我们永远不变的真诚祝福;作为女性

3、,你们有着善良、宽容的心灵,对此,我们只有深挚的关爱和祝福。我们都愿意携起手来,用自己的汗水使世界更繁荣,生活更美好。姐妹们,朋友们,学校的发展,使我们有缘相聚;前进的事业,使我们心灵相通。尊敬的各国女专家、女学者、女硕士们们,你们学校的建设付出了辛勤的汗水,为学校的发展做出了有益的贡献。学校的美丽离不开你们的辛勤努力,学校的强大少不了你们所作的贡献。让我再一次代表所有男同胞,向你们表示深深的敬意。在新世纪的征程中,我们还将共同携手,为学校的繁荣进步增添新的光彩。外界评论说,阿里巴巴是个神话,是一个梦想驱动的公司,所有的员工都以公司为家,不知疲倦种种这些在我看来是极端,也是误读。因为今天所有的

4、公司里,都少不了累、工作与生活平衡、理想和现实矛盾的问题,以及管理能力不足、员工觉得付出没有得到认可、跳槽情绪和意向总之,一般企业存在的问题阿里巴巴也会有。如果说阿里巴巴是一家有激情、有梦想的公司,我觉得说对一半,激情和梦想是一直存在的,但也确实存在着这样那样让人不太开心的事情。孟子云“天时不如地利,地理不如人和。”反汗书曰:“关舆共弛,同舟共济,舆顷舟覆,患实公之。”老百姓中流传:人心齐泰山移。时代的“先驱”承继前人,提出了时髦话题:“团队精神。”另一种极端,是把阿里巴巴妖魔化,最常见听到一个词就是“洗脑”。外界说阿里巴巴特别会给员工洗脑,员工进入企业之后,一个个像打了鸡血一样,不知疲倦、不

5、问回报、一门心思干活。其实,我们不过是在管理上坚持自己的价值观。如我刚才所说,我们希望员工实现心灵和工作的平衡。又如,我讨厌“职场”这个词,一说到这个词,生活马上变得很无趣,工作也变的没有血肉和情感。也许这是我的一种偏执理解,但“职场”这个词真的不能把我们的工作环境全面、丰富而完整概括出来。其中缺失的元素是什么呢?职场,除了是一个职业活动场所之外,还应该是一个情感交汇的场所。2、让职场变情场我们可以算一下,我们的一生中,有多少时间是在工作的?我们和同事在一起的时间,是不是比和自己父母在一起的时间还要多?如果说你和同事一起工作的时候,感受不到自己心灵的成长,感受不到快乐和丰富,感受不到自我成就的

6、喜悦,那么工作将变得特别痛苦。每天早上张开眼睛,想到又要和这些老面孔在一起,又要看上司的臭脸,还要面对一大堆让自己不开心的事情能有什么动力叫自己起床呢?所以,能不能有一些元素让我们的感受不一样呢?我们让“职场”变成“情场”。外界听到这个说法,就会觉得阿里巴巴特别怪。“工作就是工作,在工作中付出后拿到回报,然后获得评价,该怎么样盖棺定论、秋后算帐、奖赏惩罚,一笔一笔分分明明,这不就是工作吗?”没有人愿意关注情感上的归宿。3、员工幸福感是个无解命题一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总有一种积极进取的意志。事实告诉我们,一个企业,不仅要有强大的物质基础,更要有强大的精神动力。这

7、种精神是理想、是信仰、是操守、是品格,是一个企业战胜一切艰难险阻的强大动力。舟渡精神,是一种以热爱祖国、忠诚企业为核心的精神支柱。舟渡人以表率行动,生动诠释了舟渡精神网的深刻内涵,谱写了一曲曲舟渡精神的动人赞歌,铸就了一座座舟渡精神的不巧丰碑。还有一个常见的词就是“神神叨叨”。我们在10周年的时候,提出“打造员工幸福指数”这个概念,这是受了什么刺激呢?阿里巴巴隔一年做一次OES(组织成效)调查,最近的一次调查看得人忍无可忍,因为随着新员工年龄结构的变化,我们理解员工心理的能力已经很有限。我们想知道,所有在阿里巴巴工作的人,他的幸福是由什么元素组成的。其实,提出这个指数,有点自找麻烦,因为这必然

8、是一个无解的命题,幸福感本身就是一个无解的命题。世界上最幸福的国家是不丹,该国旅游资源丰富,但是游客门槛甚高、费用不菲,因为不丹国民不希望被打扰。不丹不仅拒绝发展旅游业,也不愿意找一些其他产业来大力发展,由于封闭,国民普遍比较贫穷,同时宗教信仰非常普遍。最幸福的国家和最幸福的企业之间,是否有互通的元素呢?新疆生活着维吾尔、汉、哈萨克、回、蒙古等47个民族,在历代抵御外敌入侵、反对分裂祖国的斗争中,各族人民结下了兄弟般的深厚情谊。从不丹的例子中,只能得出一个结论:幸福感是很主观的东西,所以,定一个指数相当是给自己上了套,但就算是无解,对阿里巴巴来讲,还是希望可以在寻找答案的过程中,得到一些启示和

9、方向。那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们街道而言,作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关,要形成这种宝贵的团队精神。我认为要做到:4、HR要接地气各位同事,我今天要讲的是团队精神,团队协作课题,所谓的团队精神就是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,形成一个强有力的集体。从而战胜困难,克服难关。我们都应该玩过“拔河”的游戏吧!我觉得那是最能体现团队精神的运动,每个人都会付出100%的努力,心朝一处想,劲朝一处使,紧密配合,相互支持,从而形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。今年(指2010年)

10、1月份,我正式从工作了十年的HR部门转到了业务部门,如果给我的2010年定一个主题的话,我想最恰当的题目就该叫“弃文从武”。以前站在HR位置上思考,现在站在业务位置上思考,以前在圈子内思考,现在在圈子外思考,这个转变带给我很多的感悟和体会。其中有很多感悟看上去是矛盾的,但正是这些矛盾,成为我们追求进步的动力。我最大的感受,首先在于:身在战略层,很难接到地气。无论是以前做HR,还是做集团CEO,很多时候真的有点“站着说话不腰疼”。到了业务岗位我才发现,原来很多理想化的东西一定要和现实结合,所以奉劝各位HR,一定要想办法接到地气,否则真的很困难,更别提发挥HR的战略伙伴作用了。所谓“心到-眼到-手

11、到”,你心里装着业务,眼里就能看到业务,手上做的事情自然能贴近业务。诸如,陪同业务一起拜访客户、轮岗、经常参加业务会议、经常跟业务下馆子方法太多了,关键看你的心有没有用到,不要跟我说“我只是个HR”,也罢,那就安安静静做个抬不起头的HR!5、用触碰心灵的方式管理人在我的HR生涯中,我曾是一个活在心灵世界中的人。我两年前有一个理想,就是希望能找到一种触碰人心灵的方式,促进员工个人以及带动团队、组织成长,从而带动业务的成长,进而给更多的人创造价值,让更多的人生活更美好。可是怎样找到这种方式,以把员工心里向上的、积极的能量激发出来呢?怎样引导员工成为身心平衡的人,同时也非常积极、乐观和进取呢?艺术能

12、够触动人心里最根本的对美的渴望,但是人力资源管理工作与对美的渴望、对音乐乃至对其他艺术的享受,有关系吗?看上去似乎没什么关系,但是我特别希望,也相信我们能够在工作场所里,营造出一种氛围不仅一起工作,同时也共同生活,共同享有相同的精神领域。在这样的氛围下,我们的心灵是放松的,可以更清醒地认知周围的伙伴,更加热爱生活、同事和工作。尽管我们的工作依然每天朝九晚五,下班回家依然是筋疲力尽,但这所有的累都仅停在身体层面,我们的心理没有纠结。这就是我曾经的美好设想。其实,追求一种触动人心灵的方式,让更多人有美好的生活,体现自我价值,这个理想早在几千年前就有了。所谓的“修身、齐家、治国、平天下”就是这样一种

13、理想。阿里巴巴的理想是什么呢?我们要成为一家创造1亿个就业机会,要帮助一千万中小企业成长,创造1亿就业机会,为10亿消费者提供好的购物服务的公司。我们都有理想,无论是个人理想、公司理想,无论是简单的理想,还是看上去很伟大的梦想,都要一点一滴的去构筑。不过,接触到业务以后我发现,这个梦想只能是纯粹的梦想,是HR的渴望。这半年中,我已经不再提起这个梦想了,但它不是不存在了,这个梦想只是藏得更深了,它不仅存在于我们HR的心中,更是深深地存在于我们组织力量中。它的实现不是靠某几个人的激情,也不是HR设计一些制度就可以植入。相反,这个梦想的实现,一定是自下而上去构筑。 (function()var ur

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