北航16秋学期《公共关系学》在线作业三满分标准答案.doc

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1、HomeWorkId:d5aad77e-d9c4-4e7c-bde7-0e136263b053ExamTaskId:048fe680-c47a-432e-87c5-6fd4eb783159北航公共关系学在线作业三1:举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( )。A:选择会议地点B:确定参会人选C:确立会议主题与时间D:确定会议主持人和发言人正确答案:C2:一般性公共关系调查内容包括( )。A:具体问题调查、活动效果调查B:传播效果调查、公众动机调查C:组织的基本情况、公众的态度与意见D:组织形象调查、活动效果调查正确答案:C3:美国铁路大王威廉万德.比尔特说过“让公众见

2、鬼去吧”,这是在公共关系观念发展过程中的( )时期。A:公众导向观念时期B:单向灌输观念时期C:愚弄公众观念时期D:政府导向观念时期正确答案:C4:公共关系得以发展的物质条件是( )。A:民主政治的进步B:大众传播技术的发展C:市场经济的存在D:计划经济的存在正确答案:B5:1952年,现代公共关系教育之父斯科特卡特李普出版的具有权威性的著作是( )。A:公众舆论之凝结B:共同原则宣言C:公众关系学D:有效公共关系正确答案:D6:公共关系案例分析的基本原则有( )。A:真实性、实践性、典型性、可读性、系统性B:阅读案例、确定重点、深入分析C:专题型、综合型、信息型D:客观性、全面性、动态性正确

3、答案:D7:( )是搞好内部公共关系的核心。A:满足员工物质和精神的需求B:进行感情沟通C:掌握用人之道D:理顺内部关系正确答案:D8:( )属于公共关系专项活动。A:电话接待B:来访者接待C:编写宣传材料D:实施社会赞助活动正确答案:D9:公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是( )。A:编制神话、制造新闻B:向公众提供准确而有价值的资料C:双向的信息沟通D:多向信息交流正确答案:A10:( )是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。A:企业理念识别系统B:企业行为识别系统C:企业视觉识别系统D:企业整体识别系统正确答案:B11:近几年,国

4、际公共关系的发展又有了新的突破,突出表现为( )。A:政府公共关系越来越引起人民的高度重视B:危机攻关已推向社会C:金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容D:问题管理已推向社会正确答案:BCD12:公共关系的方法和手段包括( )。A:社会公众B:社会组织C:管理职能D:信息传播正确答案:CD13:如果一个组织发生了危机,公共关系人员应该从( )这些方面考虑。A:承认危机的爆发,并尽可能精确地确定它的各种因素B:建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机C:确认有关持批评态度的公众,建立与他们进行沟通联络的计划D:组织面对着危机问题的解决,仍要不屈不饶、持续不断的努力校正以往的记录正确答案:

5、ABCD14:公共关系部门的设置原则有( )。A:精简的原则、外部调节的原则B:专业性原则、协同性原则C:针对性原则、权威性原则D:面向自身原则正确答案:BC15:公共关系传播职能的主要内容有( )。A:采集信息,监测环境B:组织宣传,创造气氛C:发现问题,加强管理D:教育引导,服务社会正确答案:ABD16:关于对付突发事件过程中的谣言的方法,说法正确的是( )。A:分析谣言的起因、动机、造谣者的背景B:同受到谣言影响以及被谣言中伤的人交谈C:立即提供全面的、确凿的事实真相D:邀请行政首脑、知名人士共商对策,并获得他们的支持正确答案:ABCD17:一个企业开展服务型公共关系至少要考虑到( )。

6、A:创造条件,具备服务设施B:开动脑筋,确定服务方向和内容C:力所能及,说到做到D:做好市场预测和分析正确答案:ABC18:1985年,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。A:派克和李B:伟达C:博雅D:朗达正确答案:BC19:关于维系型公共关系,说法正确的是( )。A:维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系B:“软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确C:其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛D:“硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉正确答案:AC20:公共关系涉及的学科有( )。A:伦理学B:管理学C:社会学D:营销学正确答案:ABCD21:公众是面临共同问题而形成的社会群体。A:错误B:正确正确答案:B22:公共关系的表现形式有两种,即公共关系状态和公共关系活动。A:错误B:正确正确答案:B23:国际公共关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。A:错误B:正确正确答案:B24:新闻价值的衡量标准是:新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。A:错误B:正确正确答案:B25:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特李普。A:错误B:正确正确答案:A

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