营销2居民客户供电方案的制定.doc

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1、四川省电力公司农网营销岗位技能考核操作任务书一、任务名称Y1F06 居民客户供电方案的制定二、适用岗位农网营销(2013版)三、具体任务根据居民客户的用电申请及相关资料制订供电方案四、工作规范及要求1、确定居民客户供电方案,必须考虑供电电源可承载负荷、客户负荷自然增长因素的影响;2、参考国家电网公司发布的城镇一户一表改造的若干规定,业扩供电方案编制导则和住宅设计规范;3、计量装置的配备,参考电能计量装置技术管理规程; 4、应反映出计算过程和设备选择的原则、规定;5、对居民客户提供的用电设备清单等资料的审查要完整、准确。6、具体案例由考评员现场给定。五、时间要求本模块考核时间为80分钟,时间到立

2、即终止任务。四川省电力公司农网营销岗位技能考核评分细则编号:姓名:岗位:单位:成绩:考评员:考评组长:日期:技能操作模块名称Y1F06 居民客户供电方案制定(2013版)适用岗位农网营销(级)考核时限80min需要说明的问题和要求1、本操作技能考核采用笔试方式,由一人单独完成2、由考核单位提供客户用电申请、用电地点、供电电源、线路负荷情况等3、在考核时,在相应项目后说明情况或注明“已做”字样,表明此项工作已完成4、本细则依据电力供应与使用条例、供电营业规则、电能计量装置技术管理规程、四川省电力公司电力营销管理标准、住宅设计规范等制订工具、材料、设备、场地1、居民生活用电申请书 2、客户照明用电

3、设备登记表 3、低压新增业务查勘标准卡 4、低压供电方案审批表 5、供电方案通知书 6、计算页 7、2B铅笔、8、橡皮擦、9、计算器、10、尺子序号项目名称质量要求满分扣分标准扣分项扣分得分1客户申请资料和条件审查核查客户用电申请资料及用电容量21、 未审查不得分2、 审查申请资料漏一项扣2分2制订供电方案(计算页)2.1选择、确定电源点根据客户用电性质、申请容量计算负荷,和周围电源点可开放负荷进行比较,选择、确定电源点81、未计算扣4分2、计算过程不完整扣24分3、 未计算出结果扣2分4、 计算不正确扣4分5、 对有两个电源点不进行选择,又不说明理由的扣2分,本项总分扣完为止2.2供电方式单

4、相低压供电方式:拥有220v电压等级的照明和动力用电设备的客户,负荷电流不超过50A;三相低压供电方式:拥有380v电压等级用电设备的客户4选择不正确不得分供电线路的导线选择及架设方式的确定81、 未进行导线截面计算的扣2分2、 导线类型选择不正确扣4分3、 搭接点选择不合理扣2分4、 架设方式选择不合理扣4分2.3电能计量方案确定2.3.1计量点设置产权分界设置计量点的确定41、 未设置不得分2、 未按规定设置扣4分2.3.2电能计量装置选择采用直接接入方式应进行计算,选择电能表电流规格,选择电能表的类型、并根据计量装置类别选择电能表准确度等级81、 未说明选择原则扣2分2、 未根据负荷电流

5、进行计算选择电能表电流规格扣4分3、 电能表的类型选择不正确扣2分4、 电能表规格选择不正确扣2分5、 电能表准确度等级选择不正确扣2分3填写居民生活用电申请书表中带有“*”的空格必填,无须填写的空格画上“/”101、 基础信息错、漏一项扣1分2、 容量统计错误扣2分3、 未签字一处扣1分,扣完为止4填写客户照明用电设备登记表户名、户号、用电地址、联系人、联系电话必须与用电申请书填写内容一致,照明用电设备和分类清晰61、 基础信息错、漏一项扣1分2、 照明设备和其它用电设备分类不清扣1分3、 填错表格一项扣1.5分4、 未签字一处扣1分,扣完为止5低压新增业务查勘标准卡5.1项目基本情况填写清

6、楚、表述正确21、 基础信息错、漏一项扣1分2、 用电设备和电源点表述不清,扣1分5.2负荷需求情况填写清楚、表述正确21、错、漏一项扣0.5分,扣完为止5.3供电电源点勘查情况填写清楚、表述正确41、 供电网络错、漏一项扣0.5分2、 电源选择和选择理由未做说明扣2分,说明不完整扣1分,扣完为止5.4计量计费方案勘查电价核定、计量点设置表述正确,示意图应明确电源点、搭接点、计量点、线路架设方式等要点51、 未做说明不得分2、 电价错、漏一项扣1分3、 计量点设置电价错、漏一项扣0.5分4、 系统接入及计量简图缺一要点扣1分,文字表述不清或错误一处扣0.5分,扣完为止5.5签字及日期填写清楚、

7、正确11、错、漏一项扣0.5分,扣完为止6填写低压供电方案审批表基础信息填写完整,文字表述清楚,供电线路示意图正确6.1基础信息户名、联系人、联系电话、用电地址、用电容量、用电电压、主要用电类别、预计用电时间填写完整、正确41、错、漏一项扣0.5分,扣完为止6.2客户用电情况简要说明用电性质、用途、对供电可靠性要求等内容51、未做说明不得分2、说明不清楚一处扣1分,扣完为止6.3供电设备容量及负荷填写清楚、正确11、未填写或错误一处扣0.5分,扣完为止6.4计费电能表计算方式填写清楚、正确21、未填写或错误一处扣0.5分,扣完为止6.5供电方式填写清楚、正确21、未填写或错误一处扣0.5分,扣

8、完为止6.6实施本方案客户应承担的工程表述清楚21、 未填写不得分2、 说明错误不得分3、 表述不清扣0.5分6.7供电线路示意图示意图应明确电源点、搭接点、计量点、线路架设方式等要点41、 缺一要点扣1分2、 文字表述不清或错误一处扣0.5分6.8方案审批签署审批意见31、未填写或错误一处扣0.5分,扣完为止7填写供电方案通知书基础信息填写完整,文字表述清楚,业务费用填写正确7.1基础信息户名、户号、用电地址、用电容量、供电电压、负荷等级填写正确31、错、漏一项扣0.5分,扣完为止7.2供电方案,计量计费方式包含供电电源点、搭接点、计量方式等要点,文字表述清楚、正确41、 缺一点扣1分2、

9、文字表述不清一处扣1分,扣完为止7.3有关事项填写清楚、正确41、 未填写不得分2、 错、漏一项扣0.5分,扣完为止7.4签字及日期填写清楚、正确21、错、漏一项扣0.5分,扣完为止8合计100附件一 居民生活用电申请书户 号身份证号户 名房产证号预计用电时间用电地址联 系 人通讯地址联系电话邮政编码经 办 人身份证号经办人电话新装客户申请用电容量 千 瓦:特别说明:本人特此声明以上所提供资料完全属实。客户签名(或经客户授权认可的经办人签名): 年 月 日供电部受理人:查询号门填写受理日期: 年 月 日供电单位盖章:备注:1、申请居民生活用电时,请出示居民身份证、户口簿、住房产权证(购房合同)

10、或相关证明,及原合表用电时电费结清的依据。2、居民申请“一户一表”用电时使用本申请表。 3、居民批量申请时,该表与居民生活用电(批量)申请书附表联用附件二 客户照明用电设备登记表户 号户 名用电地址联系人联系电话序号建筑名称层数建筑面积(米2)(瓦/米2)照明用电(千瓦)空调及其它用电设备(千瓦)合计容量(千瓦)12345678910111214151617181920合 计客户签章:备注:其他设备是指电扇、冰箱等家用电器及办公设备用电等。附件三 低压新增业务勘查标准卡项目基本情况项目名称项目地址联系人联系电话项目简介:负荷需求情况负荷需求容量核定负荷特性重要性等级核定用电特殊需求:供电电源点勘查情况供电网络情况第一电源点负荷情况线径构成最高负荷长度平均负荷第二电源点负荷情况线径构成最高负荷长度平均负荷供电电源选择:选择理由:(接上表)计量计费方案勘查电价类别核定计量点设置:系统接入及计量配置简图:其他注意事项:勘查人:勘查时间:附件四低压供电方案审批表户号户 名联系人联系电话用电地址用电容量用电电压负荷类别主要用电类别预计用电时间客户用电情况简要说明: 客户申请新增用电设备总容量: KW,计算负荷为: KW,用于 用电,用电负荷为 和

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