【新编】物流战略和规划课件

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1、 一 物流战略由企业战略决定 二 物流战略的基本目标 三 物流战略的层次 四 物流规划的时机 五 物流规划的指导原则 第2章 物流战略和规划 企业战略与物流战略 n物流战略服从企业战略 n物流战略要与企业战略整体平衡 李开复 好的公司使命 1 索尼 扭转世界认为日本产品是劣质的看法 2 微软 让每一个桌上都有一台电脑 3 谷歌 整合全球信息 让人人受益 4 福特 让每个家庭可以买得起汽车 5 迪斯尼 让人们快乐 6 阿里巴巴 让天下没有难做的生意 外部因素 经济 法规 技术 竞争 企业战略规划 生产 物流 营销 财务 企业战略和物流战略 二 物流战略的基本目标 n 降低成本 cost redu

2、ction n 减少资本 capital reduction n 改进服务 service improvement v 降低成本 1 物流总成本的概念 total cost concept 2 降低成本的物流手段 n运输集运 n配送中心 n延迟技术 核心 一体化是降低成本的最大源泉 v 减少资产 n尽量使物流系统的投资最小化 或投资 回报率最大化 n企业可以权衡收益和投资来决定自营物 流还是外包物流 Wal mart利用物流的巨大投资建立了核心竞争优势 Dell通过外包供应商的material管理给第三方 获得零 库存的优势 极大的减少物流资本投入和减少了库存成 本 以此来获得竞争优势 v 改

3、进服务 n通过物流的改善和投入来改善服务水平 赢 得顾客和市场 如 供应商对其客户的快速 稳定的补货可以 降低对方的库存成本从而会具有更大赢得客 户的机会 又如 多米乐比萨饼承诺30分钟不到货就向 消费者提供3美元的折扣 由此成为美国第 二大比萨饼连锁店 决策类型战略层次策略层次运作层次 选址仓库的数量 仓 库规模和位置 库存定位确定补货数量 和时间 运输选择运输方式服务的内容线路选择 发 货 派车 订单处理选择和设计定单 录入系统 确定处理客户 定单的先后顺 序 发出定单 客户服务设定标准 仓储布局 地点选择存储空间选择定单履行 采购制定采购政策洽谈合同 选 择供应商 发出定单 三 物流规划

4、的层次 主要规划领域 客户服务 目标 库存战略 库存水平 库存分布 控制方法 运输战略 运输方式 运输路线 时刻 运输批量 合并运输 选址战略 设施的数量 规模和位置 指定各存储点的供货量 将需求分派给各存储点或供应点 自营存储 公共仓库 重点 从物流系统 整体的角度注重功 能整和 四 物流规划的时机 什么时候进行物流规划或者什么时候应该重 新规划 n需求 n客户服务 n产品特征 n物流成本 n定价策略 1 京东商城什么时候进行的 什么时候重新布局 2 苏宁 国美 李宁仅今年上半年关了1200个门店 约占门店总数的15 当然不仅仅李 宁 包括做运动服饰 甚至服装的 都严重库存积压 2012年

5、什么企业最注重物流规划 作业 n分析京东物流的现状 京东物流的现有战 略形成的影像因素 n近日 阿迪达斯将关闭中国工厂的消息传得沸沸扬扬 事实上 这家工厂的产能在阿迪达斯所占比重并不大 阿迪达斯在国内的 生产多数由代工工厂完成 阿迪达斯在回应关闭中国工厂时表示 不会影响其在中国的300家代工工厂 这300家代工工厂有大概30 万工人 n 就在阿迪达斯回应过后 东方卫视 东方新闻 播出一则消 息 阿迪达斯突然和其 代工企业 终止合作 这些企业为阿迪达 斯生产运动装 T shirt等已经十多年了 可最近陆续接到通知 阿迪达斯将在今年10月到明年4月陆续和它们解除代工协议 终 止合作 n 固定投资在

6、一千万左右 还有在人工解除等方面的费用我们 还没有明确算过 也不敢算 阿迪达斯某代工企业负责人陈云福 说道 这些企业去年才得到阿迪达斯的许诺 到2015年不会终止 代工合作 企业为此才增加了投资 而如今突然换了说法 让他 们始料未及 n2012年08月02日08 12 n来源 四川在线 作者 福蒙蒙 五 物流规划的指导原则 n总成本最小 n多样化分拨 n混合战略 n延迟技术 推迟 n生产技术和生产流程的特点 n产品特征 n市场特征 n运输合并 n标准化 总成本最小 n总成本概念 n物流系统设计的核心是关于效益悖反的分析 n成本悖反就是指各种物流活动成本的变化模 式常常表现出互相冲突的特征 n解

7、决冲突的办法是平衡各项活动以使其达到 整体最优 布鲁克林酿酒厂 Brooklyn Brewery 在美国分销布鲁 克林拉格 酿造后再贮藏熟成的啤酒 译者注 和布郎淡色 啤酒 并且已经经营了3年 虽然在美国它还没有确立起一 种国家名牌 但在日本市场却已为其创建了一个每年2 0 0亿 美元的市面 Ta i y o资源有限公司是Ta i y o石油公司的一家国际附 属企业 在这个公司的Keiji Miyamoto访问布鲁克林酿酒厂 之前 该酿酒厂还没有立即将其啤酒出口到日本的计划 M i y a m o t o认为 日本消费者会喜欢这种啤酒 并说服布鲁 克林酿酒厂与H i r o y o贸易公司会面

8、 讨论在日本的营销 业务 H i r o y o贸易公司建议布鲁克林酿酒厂将啤酒航运 到日本 并通过广告宣传其进口啤酒具有独一无二的新鲜度 总成本提供了新鲜啤酒 这种做法不仅是一个令人感兴趣的营销战略 而且也是一种 独一无二的物流作业 因为高成本使得目前还没有其他哪一家酿 酒厂通过航空将啤酒出口到日本 布鲁克林啤酒厂于1 9 8 9年 11月装运了它的第一箱布鲁克林拉格到达日本 并在最初的几个 月里使用了各种航空承运人 最后 日本金刚砂航空公 Emery Wo r l d w i d e J a p a n 被选为布鲁克林酿酒厂唯一的 航空承运人 金刚砂公司之所以被选中 是因为她向布鲁克林酿

9、酒厂提供了增值服务 金刚砂公司在其J F K 国际机场的终 点站交付啤酒 并在飞往东京的商务航班上安排运输 金刚砂公 司通过其日本报关行办理清关手续 这些服务有助于保证产品完 全符合新鲜要求 啤酒之所以能达到新鲜要求 是因为这样的物流作业可以在 啤酒酿造后的1周内将啤酒从酿酒厂直接运达顾客手中 而海外 装运啤酒的平均订货周期为4 0天 啤酒的新鲜度使之能够超过 一般价值定价 高于海运装运的啤酒价格的5倍 虽然布鲁克林 拉格在美国是一种平均价位的啤酒 但在日本 它是一种溢价产 品 获得了极高的利润 拉格的高价并没有阻碍啤酒在日本的销售 1 9 8 8年 其进入日本市场的第1年 布鲁克林酿酒 厂取

10、得了5 0万美元的销售额 1 9 8 9年销售额增 加到1 0 0万美元 而1 9 9 0年则为1 3 0万美元 其出口总量占布鲁克林酿酒厂总销售额的1 0 将来 布鲁克林酿酒厂将改变包装 通过装运 小桶装啤酒而不是瓶装啤酒来降低运输成本 虽然 小桶重量与瓶装啤酒相等 但减少了玻璃破碎而使 啤酒损毁的机会 此外 小桶啤酒对保护性包装的 要求也许较低 这将进一步降低装运成本 在不久 的将来 布鲁克林酿酒厂将要把这种啤酒出口到其 他国家 多样化分拨 n对不同产品 不同客户采用不同的客户服务水平 n按照客户服务水平要求 产品特征 销售水平采用多 种分拨战略 对产品分类 按销量的高低确定库存水平 库存

11、地点的选择 按运输批量 按销售速度 订单的需求特点 little Case 多样化 nPicker International公司是一家制MRI magnetic resonanceimaging 设备 CAT扫描仪 X光设备以及放 射医疗系统的厂商 n这类设备的配送服务 要求Picher公司保持高度的灵活 性和递送速度 尤其是紧急装运 当医疗器械发生故障 病人在等待而医院又无法进行必要的诊断治疗时 Picker公司就把它看成是最重要的装运方式 Picker公 司的物流作业队按情况的紧急性采用三分叉方法来处理 所要解决的问题 换句话说 该方法的使用取决于医院 进行诊断所采取的方案 n情况格外紧

12、急 零件或设备可以在一二个小时之内从 Picker公司分布在全国的16家第三方物流支持库中运 往医院 n如果还留有一点时间可用 Picker公司就派遣 急差 带 着所需零件或设备赶到机场 乘下一航班飞往递送现 场 一般在四五个小时之内就可以把必需的设备送到 医院 n如果医院能够等待一天 Picker公司就能够通过其合 作伙伴 航空承运人通宵递送所需的零部件 n通过维持物流上的灵活性 Picker公司不仅能够向其 顾客 医院 提供高水准的服务 而且还能够为医院 的顾客 病人 提供服务 混合战略 n虽然单一战略可以获得规模经济效益 简化 管理 但如果不同品种产品的体积 重量 订单的规模 销量和客户

13、服务要求差异巨大 时 就会出现不经济 n企业针对不同产品分别确立最优战略 这样 往往要比在所有产品之间取平均后制定的单 一的战略成本要低 混合战略例子 仓库选择方案 n单一仓储战略和混合仓储战略的总成本曲线 全部使用 自有仓库 自有仓库 公共仓库混合战略 全部使用 公共仓库 成本 现有战略 建议战略 延迟技术 postponement n 生产延迟 策略 重新设计产品和工艺以使流程中 形成多个产品的差异点尽可能向后延迟 将形式和 特征的变化尽可能向后推迟 Without any Commonality and Postponement Model A Model C Model B Opera

14、tion Buffer Model A Model C Model B With Postponement and Commonality Incremental investment for producing common components and exploiting economies of scale Potential savings due to reduction of inventory Operation Buffer 四种形式延迟 贴标签 包装 组装 生产 五 制定战略时的指导原则之四 n推迟 n分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时 间应推迟到收到客户订单之后 n这

15、一原则避免了企业根据预测在需求没有实 际产生的时候运输产品 时间推迟 以及根 据对最终产品形式的预测生产不同形式的产 品 形式推迟 推迟 n辛恩和鲍尔索克斯将推迟分成五种 n四种形式推迟 贴标签 包装 组装和生产 n时间推迟 n可能对推迟原则感兴趣的企业类型 可能对推迟原则感兴趣的企业类型 推迟种类可能感兴趣的企业 贴标签 以不同品牌销售同一产品的企业 产品单位 价值高的企业 产品价值波动大的企业 包装 以几种规格的包装销售同一产品的企业 产 品单位价值高的企业 产品销量波动大的企 业 组装 销售不同样式产品的企业 所销售的产品若 在组装前运输 体积将大大减少的企业 产 品单位价值高的企业 产

16、品销量波动大的企 业 可能对推迟原则感兴趣的企业类型 推迟种类可能感兴趣的企业 生产 所销售产品的大部分原材料随处可得的企业 产品单位价值高的企业 产品销量波动大 的企业 时间 产品单位价值高的企业 有众多分拨仓库的 企业 产品销量波动大的企业 应用推迟战略应具有的特点之一 n生产技术和生产流程的特点 n可以将初步生产和推迟作业分离 n定制不太复杂 n模块化产品设计 n从多个地点采购 应用推迟战略应具有的特点之二 n产品特点 n模块的通用程度较高 n产品有具体形式 n有具体参数 n产品单位价值高 n定制后产品的体积和 或重量增加 应用推迟战略应具有的特点之三 n市场特点 n产品生命周期短 n销售量波动大 n提前期短而可靠 n价格竞争 n多个市场 多个客户 思考 1 Benetton公司存储未染色的服装 直到 销售季节开始 可获得更多顾客偏好的 信息后才开始染色 这是什么延迟 2 散装的牙膏运到临近的仓库 该区域销 售的情况将决定最终产品包装的大小 这是什么延迟 3 说说汽车制造商在生产和销售中如何运 用不同形式的延迟策略 思考 1 Benetton公司存储未染色的服装 直到 销售季节开