《信访局2016年工作总结及2016年工作计划[范本]》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信访局2016年工作总结及2016年工作计划[范本](4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、 信访局XXXX年工作总结及XXXX年工作计划 XXXX年,我县信访工作在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的大力支持下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实县委、县政府和上级关于信访工作的一系列决策部署,明确工作任务,落实工作责任,切实把信访稳定工作抓实、抓细、抓到位,为构建和谐平安来安做出了积极贡献。现将有关情况总结如下: 一、基本情况 XXX月份,县信访局受理群众来信XXX件,同比上升%;接待群众来访XXX批XXXX人次,同比分别上升%和。其中集体访XXX批XXXX人次,重复访XXX批XXXX人次。受理信访复查事项X件,办结X件。 二、主要工作开展情况 (一)注重源头治理,排查化解矛盾
2、纠纷 坚持矛盾纠纷定期排查和特殊时期集中排查化解的工作制度。通过经常性定期排查,及时发现掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,全面掌握信访动向。对排查出的苗头性和倾向性问题全部落实领导包案,限期解决,最大限度把矛盾纠纷处置在源头,化解在初信初访环节。X-XX月份,全县各地共排查矛盾纠纷XXX件,已化解XXX件,化解率XX%。 (二)聚合领导力量,推动问题处理 一是县乡两级主要领导始终十分重视信访工作。县委书记、县长等领导同志对信访工作多次作出指示。县委金书记、县政府焦县长分别多次亲自主持召开信访维稳工作会议,对信访工作进行安排部署。各乡镇、县直有关单位按照县委要求,坚持把信访工作放在影响改革发展稳定大局
3、的重要位置去谋划、去部署、去推进,确保县委决策部署的贯彻落实。各乡镇各部门 “一把手”切实加强工作指导,构建出上下齐抓共管的新格局,推动全县信访形势继续保持良好的态势。 二是认真落实领导干部开门接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案的“四访一包”工作制度。通过领导接访,一大批信访问题得到及时处理。今年在坚持领导定期接访活动中,增加了县委县政府主要负责同志接访密度,即每月至少参加接访一次。X-XX月份,共有XX名县领导XX人次参加接访,共接访XXX批XXX人次,其中县委、县政府主要领导接访XX批XXX人次。领导接访批次中当场处理XX件,立案交办XX件,已办结XX件。 在开门接访同时,根据情
4、况适时进行重点约访、专题接访。县领导对分工范围内发生的重点信访问题,也分别多次约谈信访人或召集相关单位召开案件处理调度会,亲自梳理案情,为推动问题及时妥善处理寻找突破点。 (三)多措并举,化解信访积案 根据上级关于开展“信访积案化解推进年”专项活动的工作要求,及时成立活动领导小组,制定工作方案。对交办案件根据案情,分别制定化解措施,确定化解时间,积极采取多种措施开展化解活动。 (四)积极探索,完善信访工作机制体制 我县通过不断创新工作思路和方法,探索完善信访工作机制体制,取得了良好的成效。在去年率先组建成立县委群众工作部的基础上,今年我县探索建立了群众工作“四零”工作法,受到省市主要领导的充分
5、肯定。在X月XX日召开的全市加强和创新社会管理工作暨全市信访工作会议上,县委金书记就我县“四零”工作法做了典型交流发言。市信访局还以信访简报形式刊登了我县群众工作“四零”工作法。 (五)夯实基础,加强信访部门建设 我局重视信访干部的教育培训,今年多次利用以会代训的形式,组织各乡镇和县直有关单位信访干部集中学习信访法规和业务知识,逐步提高全县信访系统干部的业务水平和处理信访问题的能力。今年继续在全县信访干部中开展了“创先争优能力建设”活动,通过动员广大信访干部立足自身岗位,履职尽责,争当先进,进一步培养 “五种能力”,通过工作成绩做到让领导认可、让群众满意。 三、今后一个时期及XXXX年工作计划
6、 今后一个时期及XXXX年全县信访工作,以“事要解决”为重点,坚持“三个结合”(即将信访稳定与工作实际相结合、与工作策略相结合、与工作目标相结合),深入排查化解矛盾纠纷,着力解决信访突出问题,畅通和拓宽信访渠道,切实维护群众合法权益,为我县经济发展、社会和谐作出新的贡献。 (一)不断加强工作创新,探索建立群众工作网格化管理制度 将全县群众工作实行五级网格化管理,实现每一级信访问题有人管、有人问。 (二)加大解决信访突出问题的力度 重视初信初访问题处理,坚持用换位思考的方法解决群众合理诉求。全力推进“事要解决”。着力加大民工工资兑付、房屋拆迁、征地补偿等重点领域信访突出问题的解决力度。加大信访部门履行“三项建议”职责的力度。 (三)继续深入推进信访积案化解 XXXX年X月精心整理范文资料,希望你喜欢,谢谢浏览与下载,我们会努力不断完善与更新文档资料,谢谢3 / 4