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1、2019年度文明创建工作计划 92019年度文明创建工作计划为把我局文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促人员综合素质的提升，促税收各项工作发展的良好氛围，力争现有文明单位再上新档次，按照区文明委(办)精神文明建设工作要求，结合区局实际，现制定20年创建工作计划。 一、强化思想武装，加大干部职工教育力度开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提高干部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。 1、加强干部职工的思想教育。 按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以*理论和党的十届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻进一步推向深入，不断提高
2、干部队伍的综合素质。 一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局十佳党组中心学习组荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组学习计划;二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容;三是以青年学理论示范小组为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。 通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。 2、扎实开展先进性教育活动。 按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。 开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程，要以
3、高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到两不误、两促进。 开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。 3、做好干部职工思想政治工作。 认真贯彻落实中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。 一是深入开展三观教育。 在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的三观教育，引导干部职工正确处理个人利
4、益与国家利益的关系，培养大家强烈的工作使命感和责任感。 二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。 引导干部职工树立远大的理想，坚定的政治信念，正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。 三是开展法制教育。 教育干部职工认真学法，懂法、知法，正确贯彻执行国家的税收政策法规，做一名严格守法，秉公执法的税务干部。 二、加强业务学习，提高税务人员工作水平按照全市国税系统千名税干进课堂的要求，以科教兴税的战略思路，在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习，不断提高全员的岗位技能和综合素质。 1、继续深入学习征管法。 进一步加强征管法的学习，熟练掌握好国家的税收政策法规，进一步规范执法行为，全
5、面提高税务干部的执法能力和执法水平，提高办税工作质量和办税效率。 2、开展税收专业知识学习。 今年税收业务学习的重点内容包括所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的小企业会计制度、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、会计实务和经济法基础等，以增强税收业务工作能力。 3、开展计算机操作技能培训。 微机操作技能是今年教育培训的重点内容，主要包括WIN98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、ORACLE数据库维护、打印机维护，CTAIS1.1版系统与相关电子表格的查询和运用，推进区局信息化建设稳步发展。 三、以创建促税收，全面实现税
6、收任务目标创建文明必须扣紧税收中心工作，以创建促税收，增强创建效应，突出自身特色，全面完成收入任务。 1、严格目标考核制度。 进一步完善八率综合目标考核指标，把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来，形成人人有任务指标，个个有工作压力的局面，确保全年税收任务目标的实现。 2、努力提高征管质量。 继续深化征管改革，理顺工作环节，推进征管业务流程重组，完善征管质量考核机制，进一步提高税源户监控管理水平，加强日常稽核，强化税务稽查，严格落实精细化管理的要求。 3、提升信息化建设水平。 加强CTAIS的应用管理，完善金税二期工程，提高运行质量，搞好网络管理与服务。 四、
7、培育民族精神，大力开展精神文明建设开展精神文明建设活动，在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘扬时代新风尚，培养大家的集体荣誉感，增强单位凝聚力。 1、重温公民道德手册。 大力开展讲道德、做文明武汉人活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，自觉遵守十不文明规范的要求，严格规范干部职工的言论和行为，从社会关注，人民群众关心的身边事做起，从自身做起，向一切不文明的行为和现象展开斗争，弘扬中华优良传统，树立文明新风，共同促进社会风气好转。 2、加大塑造文明形象力度。 深化创建最佳办税服务厅、最佳巾帼文明示范岗文明示范岗、青年岗位能手以及青年文明号活动，深入开展新风杯竞赛工作，巩固原有创建成果
8、，推进向高层次发展，结合区局实际制定实施方案，扎实开展工作，做到内强素质外树形象，端正服务思想，强化服务意识，提高服务质量，树立国税部门的社会形象。 3、创新节日纪念活动形式。 利用三八、五四、七一、十一、元旦和新年春节等大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，组织干部职工参观学习，进行革命传统教育，评选表彰先进单位和先进个人，开展群众性文化体育活动等，丰富大家的工作生活内容，陶冶情操，增进身心健康,增强单位凝聚力。 五、优化税收服务，构建和谐办税工作环境今年要推进改软工作和行风建设，拓宽改软思路，以优化税收服务环境为突破口，改进工作作风，提高服务水平。 1、不断完善服务体系。 完善一窗
9、式管理模式，通过整合岗位职责，归并窗口功能，使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完;推行一站式办税，确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结;实行一户式管理，依托信息技术建立统一的电子税源档案库，对所需数据实行一次性采集，一户式储存管理，实现内部信息共享，同类业务进行归口管理;倡导一次式检查，对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查，切实减轻纳税人的负担;推进一网式完成，纳税人的涉税信息都入网，实现办税、办公运行网络化。 2、进一步减化办税程序。 要优化业务流程，减并办税环节，规范机构设置和业务分工，为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务，有效满足纳税人的需求20年度创建文明单
10、位工作计划20年度创建文明单位工作计划。 全面推进阳光办税，增加办税透明度，进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、挂牌上岗制等监督制度，提高办事效率和服务质量。 3、加大硬件建设投入。 投入资金，加强办公环境硬件建设，对办公场所进行改造和整修，按照创建规范化基层税务所的工作要求，重心向基层所倾斜，为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。 20年度文明创建工作计划把我公司文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促进职工队伍综合素质的提升，促进企业健康、稳定、加快发展，力争达到文明单位的水平，按照*江西分公司精神文明建设工作要求，结合公司实际，现制定20年
11、创建工作要点。 一、切实加强党的建设，充分发挥各级党组织的作用。 1、加强党的执行力建设。 基层党组织的执行力是党的执政能力建设的重要组成部分。 各级党组织要努力提高执行党的政策、纪律、制度的能力和水平，提高发现问题、解决问题的能力和水平，提高驾驭局势，促进团结、稳定、发展的能力和水平，提高学习和创新的能力和水平。 各级党组织都要成为上级党组织放心、广大职工群众满意的坚强的政治核心和战斗集体。 2、积极探索建立健全保持共产党员先进性的长效机制，是开展先进性教育活动的重要内容，是检验教育活动成效的一条重要标准，也是企业改革发展、不断提升企业核心竞争力的内在要求。 同时使党的先进性更进一步提高，而
12、从促进党的肌体更加健康，促进公司加快发展。 通过认真建立这项机制，使在新的历史条件下的共产党员自觉学习、坚定信念、胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献的先进性得以充分展现。 3、进一步加强党的作风建设。 加强党员、干部的思想作风和工作作风建设，是保证我公司各项任务完成的重要前提条件。 今年要继续把加强作风建设作为工作的重点。 要开展丰富多彩、形式多样的活动。 要深入实际、深入基层，深入群众、开展调查研究，认真排查群众中的热点、难点、疑点问题，多为群众排忧解难。 特别注意发现职工群众中的不稳定因素，及时疏导思想、化解矛盾、解决问题。 4、切实加强党组织的自身建设。 各级党组
13、织都要抓好自身的学习和教育，提高自身的素质和能力。 要抓好党的基本制度的落实，如三会一课制度，民主生活会制度等，不但要按时保质保量的实施，还要在内容上、方法上、形式上有所创新，增强活动的吸引力。 要完善党内民主制度，认真贯彻民主集中制原则。 5、努力提高党务工作者的自身素质。 党务工作者要带头学习。 要按学习型个人的要求改善心智模式，提高个人修养，要学会享受学习，享受工作，享受生活，要做学习的模范，团结的模范，工作的有心人，群众的贴心人，领导信得过的人。 党务工作者要培育自己的兴趣爱好，每个人最好能有一两项一技之长。 党务工作者要善于动脑，善于创新，要有较高政治素质而且能讲、能写、能干，能拿得
14、起、放得下，把自己培养成为不管在任何岗位上，都能创造性工作并能很出色地完成任务的优秀人才。 二、继续加强领导班子建设和干部队伍建设，促进企业健康发展。 1、领导班子建设的总体要求是政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。 按照这一要求，各级班子都要采取切实可行的措施积极推进班子自身建设，每个班子都要按四好标准，尽快把班子建成四好班子。 2、按政治坚定，业务精通，勇于开拓，作风优良的总体要求加强干部队伍建设，进一步完善干部培养、选拔、考核、任用、激励机制，使干部能上能下，努力培育和创造一个真正让想干事的有机会、会干事的有舞台，干成事的有地位的浓烈氛围。 形成靠实干出政绩，靠政绩用干部的用人导向，继续坚持公开选拔、竞争上岗、干部交流等这些富有生机和活力的干部管理制度，充分调动广大干部的积极性、主动性和创造性。 三、建立和加强企业文化建设，全面推进企业创新和各类创建活动。 1、企业文化建设要以安全文化和服务文化建设为重点，提升全员的安全文化和服务文化建设的意识，培育安全文化和服务文化理念，深化安全文化和服务文化内涵，按实施方案的要求，全方位、高质量打造安全文化和服务文化。 同时要注意廉政文化、制度文化、形象文化、营销文化、人本文化、团队文化等建设，形成以安全文化和服务文化为中心，以其他文化建设为补充的全方位的企业文化体系。 进一步提升
