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1、. .参考资料战略管理创业计划书一、项目综述1.1项目简介在囧途网是一个专门为旅游爱好者提供旅游交流和信息共享的网络平台。平台以“人在囧途，乐在其中”为主题，网站提供各类与旅游相关的信息查询功能、信息共享功能，并且嵌入社交网络的交友、分享、互助等功能，形成一个专业化、个性化、真实化、人性化的旅游交流平台，为广大旅游爱好者提供适合自己的旅游宝典。平台提供专业的旅游景点查询功能，可以查询全国各地各个景点的门票信息、周边交通信息、酒店以及其他相关信息，用户可以根据这些信息制定个性化旅游计划，并且在网站上发起旅游合伙人召集活动，寻找与自己志同道合的旅游爱好者一起旅游，通过在线上交流以及信息查询、线下体
2、验，线上形成自己的旅游日志、旅游相册等过程，与更多人分享旅游经历，做到让更多的人加入到旅游中来，真正享受到旅游带来的乐趣。和现有旅游网站相比，在囧途网主要有以下几点特色：第一、信息来源用户，分享源自生活。网站除了大部分专业化的旅游景点信息介绍外，其余信息来自网站的用户，用户在线下体验旅游景点后，将自己的旅游体验以文字或者图片的形式上传到网站上与其他用户分享，以便于为其他旅游爱好者制定旅游计划提供参考，同时用户可以实时更新景点的最新信息，这些信息将实时显示在景点介绍的内容下面，做到信息的真实与可靠性，网站通过用户的信息查询计划制定信息共享等步骤让每一位用户都可以通过网站的线上体验找到各类自己所需
3、的资源和信息。第二、我规划，你改进，他实践。用户可以制定自己的旅游计划，与其他用户分享，根据其他用户的意见和建议对计划进行修改，并且在实际旅游后给自己的计划提出一些修改，最后形成一份完美的旅游计划书，其他用户就可以根据这些比较完美的计划书制定属于自己的旅游计划。第三、线上召集驴友、线下一起旅游。用户可以通过制定旅游计划表并且通过网站发起召集令，从线上找到与自己志同道合的驴友一起旅行，在旅行中认识更多的朋友，收获不一样的经历。1.2项目背景旅游作为受大众最喜爱的一个行业，这几年一直处于上升的趋势，据不完全统计2000年杭州旅游人数2305万人，每年都是以一定的指数上升，特别是最近几年，在互联网的
4、推动下，旅游网站不断兴起，携程网，去哪儿网，去吧等线上旅游网站的出现对旅游行业有了很大的帮助，以杭州为例2013年旅游行业旅游人数达9409万人次，旅游总收入1603.7亿元，而线上旅游网站收入占全部收入的20%左右，对旅游市场的开拓起到了重要的作用。然而随着线上旅游市场的火热开展也带来了一些不好的现象，商品同质化越来越严重，不管是哪一个旅游网站功能都是差不多，各种旅游景点介绍以及线上消费线下旅游给人们带来了疲乏感，并没有形成一个标准化旅游网站，旅游网站更多的是以营利为目的并不是真正考虑用户的体验。另一方面，国内旅游市场的火热，也给旅游者带来了许多烦恼，一到法定节假日，大家纷纷出去旅游，造成旅
5、游景点人挤人的火爆场面，而且对于初次到一个景点来说，对于交通、饮食等各个方面都不熟悉，容易造成被当地人“宰杀”的现象，而一些人选择跟团旅游后发现都是到景点拍张照片就回来的现象，并不能让旅游者真正的享受旅游带来的欢乐，在紧张的工作之余还是需要紧张的游玩。使得旅游收入增加了，但是用户的旅游经历却并没有得到好的改善。基于以上几点原因，用户需要的是一个可以提供给他们真正帮助、能提供专业化。信息化、生活化的平台来帮助他们真正的享受旅游带来的乐趣。本项目推出的在囧途网是一个主要向个体用户提供旅游最新、最真实的旅游咨询的网络平台，网站是以用户为核心，所有的信息都是旅游用户自己产生的，网站提供各类景点信息查询
6、功能，信息发布功能，用户可以通过网站查询各个景点的信息，并且在自己亲身线下到景点旅游之后发布各类与景点相关的信息，形成旅游日志或者相册之类的，便于其他用户的查询，并且用户可以为自己定下旅游规划，可以邀请志同道合的人一起参与到自己的旅游规划中来，从线下延伸到线下，实时记录用户的旅游最新情况，从而形成最真实、最权威的旅游信息查询平台以及旅游爱好者交流平台。1.3市场定位在校大学生专业旅游爱好者市场定位白领阶层中青年（一）、在校大学生大学生是互联网的主要使用人群，相对于小学生、高中生而言，大学生学习压力较小，学习空余时间较多，并且数据表明大学生经常会利用各种节假日、周末等与同学或伙伴一起结伴旅游，但
7、是很多人并没有做好旅游规划，导致旅游的过程不是很愉快，同时由于大学生活与社会有一定的区别，大学生的淳朴无知经常会受到社会上一些商家的欺骗，在利用网络搜寻各类旅游相关信息的过程中，经常会被一些小利益吸引，导致受到网络上一些商家的欺骗，大学生人数众多，对旅游需求较大，这是我们将大学生定位为目标受众群体的重要原因之一。（二）、专业旅游爱好者我们身边总有一些人特别喜欢旅游，一有空余时间就到各地区旅游，我们称之为驴友，这些人对各地的旅游景点的信息都有一定的了解，在旅游之前经常会制定明确的旅游计划，并且对各类消费支出、各种交通情况、衣食住行情况都会有一定的记录，以保证每一次旅游可以用最少的钱获取最大的利益
8、，这些用户的信息对于其他旅游爱好者是有很大的作用的，这些旅游爱好者可以通过网站发布自己的旅游计划和旅游日志，给其他人一些建议和意见。（三）、白领阶层一到法定节假日，各地的旅游景点爆棚很大一部分是白领阶层，他们平时都在公司上班并没有时间和精力为自己的旅游做计划，一到节假日时很多都是随大流，哪里热闹就到哪里旅游，往往造成规划不周，并不能真正享受旅游带来的乐趣，同时这个阶层的用户很少会跟旅游团旅行，因为他们不喜欢自己的生活受到束缚，他们是急切需要一个真正可以给他们真实的旅游信息、旅游计划的平台。（四）、中青年对于广大中青年来说，他们喜欢三三两两结伴旅游，但是他们不会在旅游中花费巨大的时间和金钱，他们
9、更加看重的是旅游的体验如何，是不是让自己真正的放松下来了，为了能获得更好的体验，他们会通过个中国方式去寻找有关景点的信息，包括附件酒店宾馆、交通等方面的信息，而我们网络平台就可以给他们提供真实可靠的信息。1.4盈利模式 前期：网站前期主要是为用户提供各种旅游相关信息的，以用户体验为主，前期通过用户的口碑宣传和网站宣传，在网站的适当位置挂一些与旅游相关的广告，盈利基本以这些广告为主，通过设置分级广告，一些商家可以将自己的广告嵌入文章或景点信息中，通过这些广告的植入达到前期的盈利。 中期：在发展阶段，网站会在前期广告业务的基础上，植入旅游景点商家店铺，比如在某位用户发表的图片或者文章中提到的酒店或
10、者饭店，通过设置超链接，将这些图片链接到店铺的官网或者其他相关地店铺中，从而形成店铺入住网站的服务，并且通过用户对这些店铺的评分适当在在网站相应部分介绍店铺的详细信息，通过广告和商家的植入来达到中期发展阶段的盈利模式。 后期：网站经过两个阶段的运营，盈利模式基本成熟，并且在旅游网站行业也拥有强大的知名度与美誉度，给很多旅游爱好者提供了许多帮助，在此基础上进一步考虑更深层次的盈利模式，如和相关景点，企业合作，为用户提供更加人性化的旅游策略。1.5项目优势 内容原创真实，来源于用户现在很多旅游者会发现网站上的很多内容都是不真实的，特别是一些与景点商家相关的，这些信息很多都是商家自己发表、自己更新的
11、，与用户真实体验完全是不一样的，形成了类似于淘宝店评论的虚假性，使得旅游者不知道哪些信息是真实的，哪些是虚假的，而我们网站的一切内容都来自于用户自定义的，用户根据自己的线下体验创造网站知识，再用这些知识帮助其他用户，保证了信息的真实性和可靠性。 聚集广大驴友，便于沟通交流网站上有许多爱好旅游的驴友，他们会实时更新自己的旅游动态，并且为其他用户的旅行计划提出相应的意见和建议，以供他们参考，驴友们依靠网路平台开展各类活动，可以先上召集，线下一起旅游，对于广大旅游爱好者来说是十分有帮助的。二、项目介绍2.1在囧途网简介在囧途网是一个以旅游信息分享为主要内容的再现旅游网站，网站以“真实”、“专业”“分
12、享”为前提，为旅游爱好者提供一个信息分享和交流的平台。真正做到让每一个旅游者可以享受旅游带来的乐趣。2.2主要功能2.21 景点信息查询在旅游之前，用户都会通过网络去各个网站搜索某个景点的相关信息，比如景点的门票信息、开放时间信息等，在囧途网站以用户为基础，每一个用户对于景点信息都有修改功能，用户可以提出某一个景点的最新信息，网站管理员会定期对用户的提供的信息确认并对景点的信息进行更新以保证每一个景点显示的信息永远是最新的，保证信息的真实性和权威性，使每一位登陆在囧途网站查找信息的用户时刻都站在信息的最前沿。用户运营团队信息在囧途网2.22 个性化旅游计划用户在查找到景点相关信息后，可以根据查
13、找到的信息制定自己的旅游计划，在计划实施之前可以将自己的计划于网站上的其他用户分享，其他用户可以根据自己的亲身经历为用户提供一些好的意见和建议，对旅游计划作出相应的修改，并最终形成一份完美的旅游计划书，在线下实际体验过之后对自己的旅游计划进行修改和评价，并形成自己的旅游日志和相册，供网站其他用户参考，同时保证每一分钱旅游计划的可行性，用户也可以根据自己的时间、目的地等内容再网站上搜索其他用户的旅游计划书，并在此基础上做简单的修改，从而形成自己的个性化旅游计划。2.23 发起旅游在囧途网站还有一个主要的功能就是用户可以通过自己的情况，在网站上发布旅游计划表或者发起寻找旅游活动，通过网站寻找到与自
14、己志同道合的的旅游一起开始一场所走就走的旅游，并且在旅游中认识更多的人。用户可以建立自己的旅游计划表，发布到网站上供其他用户来联系自己。或者用户自己根据自己的空余时间或景点关键字搜索旅游计划表，达到类似于发布简历与公司招聘的功能，使得双方都可以互相搜索，互相选择，使用户可以真正找到志同道合的驴友。2.24 相关信息查询用户在网站上不仅可以搜索到景点相关信息，而且可以搜索到每个景点的交通信息、衣食住行等各个方面的最新信息，而由于这些信息都是其他旅游爱好者以自己的经历上传的，可以确保信息的真实性，搜索到一些欺骗用户的信息。相比较于其他网站上杂乱的信息搜索功能，在囧途网的这些信息相对新鲜真实，对用户
15、真正有帮助。三、市场营销3.1市场分析3.31 SWOT分析行业竞争(SWOT)分析表优势(Strength)弱势(Weakness)l 信息真实性、可靠性l 企业管理科学化l 网络公司门槛较低l 网站前期宣传难度大l 市场环境不稳定l 现阶段有一些成功的网站l 大学生缺乏公司管理经验机会(Opportunity)威胁(Threat)l 大学生自身定位、就业问题l 线上旅游市场火热l 市场上竞争者众多l 经营模式易模仿（一）优势l 信息真实性、可靠性：在囧途网站的内容来于用户，可以确保信息的真实性和新鲜性，同时用户知道其他用户需要什么样的信息，可以保证用户提供的信息也是其他用户需要的。l 网络公司门槛较低:对于建立一个网络公司，并不需要向实体公司一样需要大量的资金，现阶段我们只需要运营好网站就可以，并不需要过多的资金的投入。l 企业管理科学化：拥有高素质的管理人才，每项决策都经过科学、合理的分析。学校学院相关专业的导师为我们提供一些技术上的帮助，给我们的管理提供意见和建议。（二）弱势l 网站前期宣传难度大:对于我们在囧途网站来说，网站的前期的宣传有一定的难度，前期网站还没有全面开放，也容易出现各种问题，网站运行不稳定，网络宣传需要花费巨大的时间和精力，由于网络公司的“淘宝店化”，有可能还不能取得应有的成果。
