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1、乔迁贺词尊敬的业主：恭贺您进驻天北时代广场！天北时代广场繁华而谧静，购物、餐饮、办公、商住使您尽享生活的快乐。中心公园的美丽风景，使人心旷神怡，眷恋大地，身心回归自然。诗意般的气氛，意趣盎然的生活既来自天北时代广场方便、闲雅的工作经营环境，也来自业主和物业管理者共同营造。 受开发商的委托，我们将在业主委员会成立之前为您提供安宁、洁净、热情、周到的服务。我们的经营理念是“心服务、心感动”。我们将努力做到“服务态度热情，服务设备完好，服务技能娴熟，服务项目齐全，服务方式灵活，服务程序规范，服务收费合理，服务制度健全，服务效率快速”。 为使您能有一个安全、舒适、优美、温馨的经营氛围，也使您充分地了解
2、物业公司的工作职责与您的责任义务，请您认真阅读签约这本业主手册涵盖的各项内容条款。正确合理的使用物业。宏源时代物业服务有限公司 2014年8月1日临时管理规约第一章 总 则第一条 根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，宏源时代房地产开发公司（以下称建设单位），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法做出约定。第二条 建设单位应当在物业销售前将本临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本临时管理规约予以的书面承诺，表示对本临时管理规约内容的认可。第三条 本临时管理规约对建设单位、业主和物业使
3、用人均有约束力。第四条 建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时管理规约一致。第二章 物业基本情况第五条 本物业管理区域内物业的基本情况物业名称：天北新区综合商业文化中心坐落位置：物业类型：商业、办公建筑面积： 平方米物业管理区域：占地面积 平方米第六条 根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：1 由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等；2 由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、
4、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施等。3 由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。第七条 在本物业管理区域内，根据物业买卖合同，以下部位和设施设备为建设单位所有：1中央空调及强电设施设备。建设单位行驶以上部位和设施设备的所有权，不得影响买受人正常使用物业。第三章 物业的使用第八条 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。第九条 业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业的使用、安全整洁以及公平合理、不损害公共利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通
5、风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。第十条 业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业。第十一条 业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。第十二条 业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。第十三条 因装饰装修房屋影响物业共有部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时
6、恢复原状并承担相应的赔偿责任。第十四条 业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。第十五条 业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业管理企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十六条 业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定。第十七条 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停放规则。第十八条 本物业管理区域内禁止下列行为：1 损坏房屋承重结构、主题结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途；2 占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备；3 违章搭建、私设摊点
7、、擅自损坏、拆除、改造供电、供水供气，通信、排水、排污、消防等专用设施。4 在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物或高空抛物。5 违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声；6 擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画、设立广告牌等；7 利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；8 随意停放车辆，鸣喇叭超过规定标准的噪音；9、法律、法规禁止的其他行为。第四章 物业的维修养护第十九条 业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。第二十条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业管理企业应事先告知相关业主，相关业主应给
8、予必要的配合。相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及他人损失的，应负责修复并承担赔偿责任。第二十一条 发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业管理企业可向相邻主说明情况，在第三方（如所在地居委会或派出所或物业公司）的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。第二十二条 因维修养护物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位和物业管理企业的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十三条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除
9、隐患。第二十四条 建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失有建设单位承担。第二十五条 本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。第五章 业主的共同利益第二十六条 为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业管理企业以下权利：1. 根据本临时管理规约配合建设单位制定物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；2. 以批评、规劝、公示、爆光等必要措施制止业主、物业使用人违反本临时管理规约和规章制度的
10、行为；第二十七条 建设单位应在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴物业管理规章制度，以及应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。第二十八条 本物业管理区域内，物业服务收费采取包干制方式。业主应按照前期物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）。 物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务。第二十九条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、物业管理企业的同意后，按规定办理有关手续，业主所得收益主要用于补充专项维修资金。第六章 违 约 责 任第三十条 业主违反本临时管理规约关于物业
11、的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据本临时管理规约向人民法院提起诉讼。第三十一条 业主违反本临时管理规约关于业主共同利益的约定，逾期、拖欠物业服务费用导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业管理企业可依据本临时管理规约处以每日万分之五的滞纳金或向人民法院提起诉讼。第三十二条 建设单位未能履行本临时管理规约约定义务的，业主和物业管理企业可向有关行政主管部门投诉，也可根据本临时管理规约向人民法院提起诉讼。第七章 附 则第三十三条 本临时管理规约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。本
12、临时管理规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。第三十四条 业主转让或出租物业时，应提前书面通知物业管理企业，并要求物业继受人签署本临时管理规约承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本临时管理规约。第三十五条 本临时管理规约由建设单位、物业管理企业和每位业主各执一份。第三十六条 本临时管理规约自首位物业买受人承诺之日起生效，至业主大会制定的业主管理规约生效之日终止。承诺书本人为天北新区综合商业文化中心（以下称该物业）的买受人，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下：一 确认已详
13、细阅读宏源时代房地产开发公司(建设单位)制定的业主临时管理规约；二 同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本临时管理规约；三 本人同意承担违反本临时公约的相应责任，并同意对该物业的使用人违反本临时管理规约的行为承担连带责任；四 本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本临时管理规约承诺书并送交建设单位或物业管理企业，建设单位或物业管理企业收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。 承诺人（签名） 年 月 日物业服务合同第一章第一条 本合同当事人：委托方（房屋产权人以下简称甲方）姓名：身份证号： 房号： 产权面积：受托方（物业服务企业以下简称乙方）：奎屯宏源时代物业服务有限公司根据国家物业管
14、理相关法律法规，在自觉、平等、协商一致的基础上，甲方以业主的身份委托乙方对房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域的环境卫生和相关秩序。双方特定本合同。第二条 本合同物业管理服务的目标：房屋和与房屋配套的设施设备及场地。第二章委托管理服务事项第三条 甲方委托乙方实施如下管理与服务1、 制定天北时代广场物业管理规定，负责天北时代广场的物业管理服务工作。2、 建立天北时代广场正常的治安秩序，交通秩序和消防秩序，保护天北时代广场公共设施设备的安全，尽量使业主免受侵害和骚扰，使天北时代广场处于优美、安全的环境中。3、 开展保洁服务工作，使天北时代广场处于干净、整洁、文明、
15、舒适优雅的环境中，为业主的经营创造条件。4、 实施绿化管养工作，营造经营的舒适环境。5、 负责天北时代广场房屋建筑和公共设施系统，供排水系统，供电系统的维护和维修，确保天北时代广场各系统的正常运转和使用。同时，根据业主的要求，开展自用设施设备的有偿维修服务。6、 对房屋的装修进行监督控制，对不符合装修管理规定，破坏主题建筑结构，损害外观，加重负荷，损坏防水，拆除管线，随意倾倒装修垃圾的行为进行劝阻和制止，以确保房屋的建筑安全和使用安全。7、 协助业主督促建设单位处理业主入住后发现的施工建设质量问题以及协助业主解决入住后的其他问题和困难。8、 对天北时代广场内随意占用公共场地、安装或摆放杂物，聚
